第1章 2000版ISO9000族標準介紹 1.1 概述 1.2 2000版IS09000族標準的結(jié)構(gòu)和特點 1.3 推行ISO 9000族標準的作用 1.4 中國加入WTO與IS09000族標準的前景 1.5 2000新版和1994版的區(qū)別 1.6 2000版IS09000族標準轉(zhuǎn)換和過渡 第2章 2000版ISO9000族標準術(shù)語及其關系 2.1 術(shù)語標準的總體變化 2.2 概念圖的簡要說明 2.3 標準編寫規(guī)則 第3章 2000版ISO9000族標準術(shù)語理解及應用 3.1 有關質(zhì)量的術(shù)語 3.2 有關管理的術(shù)語 3.3 有關組織的術(shù)語 3.4 有關過程和產(chǎn)品的術(shù)語 3.5 有關特性的術(shù)語 3.6 有關合格(符合)的術(shù)語 3.7 有關文件的術(shù)語 3.8 有關檢查的術(shù)語 3.9 有關審核的術(shù)語 3.10 有關測量過程質(zhì)量保證的術(shù)語 第4章 標準其他相關術(shù)語 A B C D E F G H J K L M N O P Q R S T W X Y Z 附錄1 GB/T 19001-2000與GB/T 24001-1996之間的對照 附錄2 GB/T 19001-2000與GB/T 24001-1994之間的對照 附錄3 部分翻譯手法差異詞匯對照表 附錄4 ISO 9000族國際標準縮寫 附錄5 國家注冊的論證機構(gòu)名錄