自從人類用語言表達自己的思想之手,說話技巧就為人們所關注,并用于達到各種不同的目的。我們現在工作、生活都要談話,語言已成為人類社會交往的最基本的工具。倘若你覺得這種研究說話的事太平凡,不值得花工夫、費精力,那你就錯了。也許生活中有些瑣事可以不必花太多的時間琢磨,但決不能忽視談吐藝術。因為這是你用來處世的工具和武器。這種工具和武器你運用得好,會獲得好的結果,運用得不好會帶來難以預料的麻煩。說透徹一點,就是你一生的事業(yè)成功與否,絕大部分條件取決于你的口才。本書中,知名人際溝通專家顏宏裕選擇將告訴你面對不同的對象、不同的情境時,該如何把話說得既得體又圓滿,讓你不只獲得好人緣,更在生活中達到溝通無距離。