項目整體管理

第一章 項目管理概述
第一節(jié) 項目管理的發(fā)展
一. 國際項目管理發(fā)展史
二. 國際項目管理發(fā)展的特點和熱點
三. 中國項目管理的研究發(fā)展概況
第二節(jié) 項目與項目管理
一. 什么是項目
二. 項目與作業(yè)
三. 項目管理
第三節(jié) 項目目標(biāo)與項目干系人
一. 項目目標(biāo)
二. 項目干系人
第四節(jié) 項目階段與項目過程
一. 項目階段
二. 項目過程的有關(guān)概念
第五節(jié) 項目管理的基本層次
一. 綜合層
二. 戰(zhàn)略或行政管理層
三. 戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)層
學(xué)習(xí)提高
一. 項目管理中需要處理好的四個問題
二. 項目經(jīng)理開門七件事
案例討論
一. 客戶服務(wù)中心建設(shè)項目
二. WED公司業(yè)務(wù)流程項目
第二章 項目整體管理概述
導(dǎo)入案例
第一節(jié) 項目整體管理
一. 整合項目目標(biāo)和計劃
二. 協(xié)調(diào)項目內(nèi). 外部環(huán)境的關(guān)系
三. 在項目整個生命周期內(nèi)實施項目管理
第二節(jié) 項目過程與項目整體管理
一. 項目啟動過程
二. 項目計劃過程
三. 項目實施過程
四. 項目控制過程
五. 項目結(jié)束過程
六. 項目過程特點及其關(guān)系
第三節(jié) 項目整體管理的地位與作用
學(xué)習(xí)提高
一. 施工項目管理的全過程
二. 項目管理過程中的問題分析方法
案例討論
一. 軟件開發(fā)項目的管理
二. 雙環(huán)立交橋改擴建工程項目
第三章 項目計劃階段的整體管理
導(dǎo)入案例
第一節(jié) 項目計劃概述
一. 項目計劃
二. 項目計劃的目的與作用
三. 項目計劃的制定
四. 項目計劃的要素
第二節(jié) 項目計劃的分類
一. 項目計劃按用途分類
二. 項目計劃按形式和內(nèi)容分類
第三節(jié) 項目計劃的制定
一. 制定項目計劃的原則
二. 項目計劃制定的過程和方法
三. 項目基準(zhǔn)計劃和項目基線
第四節(jié) 項目計劃的制定方法
一. 里程碑系統(tǒng)
二. 甘特圖
三. 關(guān)鍵路線法
四. 計劃評審技術(shù)
五. 各種方法之間的比較
學(xué)習(xí)提高
一. 軟件項目計劃的制定技巧
二. 基于需求的規(guī)劃策略：按優(yōu)先次序排序
案例討論
Suma公司的計劃管理
第四章 項目計劃的實施
導(dǎo)入案例
第一節(jié) 項目計劃實施流程
第二節(jié) 項目計劃實施的工具
一. 項目實施過程中的常用工具
二. 項目的跟蹤評價
第三節(jié) 項目計劃實施的過程
一. 計劃實施過程中基線的變化
二. 項目的終止
第四節(jié) 系統(tǒng)集成
一. 系統(tǒng)集成的目標(biāo)
二. 系統(tǒng)集成的方法
學(xué)習(xí)提高
項目成功／失敗因素分析
案例討論
一. ZT公司項目實施過程中的項目管理
二. 大慶乙烯工程項目中對三大基本目標(biāo)的控制
第五章 整體變更控制
導(dǎo)入案例
第一節(jié) 整體變更控制概述
一. 監(jiān)管與控制
二. 保護資產(chǎn)
三. 整體變更控制與項目其他領(lǐng)域的變更控制
第二節(jié) 整體變更控制的輸入
一. 項目計劃書
二. 績效報告
三. 變更申請
第三節(jié) 整體變更控制的工具和技術(shù)
一. 構(gòu)型管理
二. 項目管理信息系統(tǒng)
三. 變更控制系統(tǒng)
四. 附加計劃
五. 績效測量
六. 工作授權(quán)系統(tǒng)
第四節(jié) 構(gòu)型管理
一. 構(gòu)型管理的由來
二. 構(gòu)型管理的基本概念
三. 構(gòu)型的構(gòu)筑方法
四. 構(gòu)型管理的組成要素
五. 構(gòu)型管理中應(yīng)該注意的幾個問題
第五節(jié) 項目管理信息系統(tǒng)
一. 管理信息系統(tǒng)的概念
二. 項目管理信息系統(tǒng)的建立
第六節(jié) 整體變更控制的輸出
一. 項目整體變更管理的輸出成果
二. 項目整體管理的其他影響因素
學(xué)習(xí)提高
計劃變更管理
案例討論
X市MARK貿(mào)易中心工程施工項目管理
參考文獻(xiàn)