如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊

　　近十年來，“學(xué)習(xí)型組織——五項修煉”作為國際先進的管理理論與工具被人引入中國，已被國內(nèi)越來越多的企業(yè)與機構(gòu)接受與認(rèn)同，全國各地掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。當(dāng)前，學(xué)習(xí)型組織已從理念導(dǎo)入階段向創(chuàng)建實踐過渡。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在起步階段首先要解決的問題是什么？就是要努力創(chuàng)建先導(dǎo)學(xué)習(xí)團隊。一個優(yōu)秀的團隊是一個學(xué)習(xí)型的團隊，一個創(chuàng)新型的團隊，一個內(nèi)外部充分協(xié)作與溝通的團隊，一個在實踐中不斷提高總體績效的團隊。本書從國內(nèi)外學(xué)習(xí)型組織發(fā)展趨勢的角度討論如何提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量，并運用恰當(dāng)?shù)募軜?gòu)、程序和工具來提高學(xué)習(xí)的效果，從而打造出高效的學(xué)習(xí)型團隊。作者采用“社會行動研究法”和“應(yīng)用學(xué)習(xí)”的方法討論團隊學(xué)習(xí)及開展相關(guān)各項活動。本書將幫助企業(yè)或組織對癥下藥、因勢利導(dǎo)，從而提高團隊的綜合能力和開發(fā)人的才能，并通過深度匯談和反思，加強團隊精神和團隊成員之間的相互理解與合作。本書適用于各種團隊建設(shè)，如項目團隊、任務(wù)團隊和職能部門團隊等，以學(xué)習(xí)型團隊的理念和工作方法為指導(dǎo)原則。本書著重討論如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團隊，強調(diào)團隊精神和團隊學(xué)習(xí)。“破冰”和第一、二章介紹團隊的一般情況。第三章討論團隊的主要特征。第四章到第十章分別描述了團隊管理和發(fā)揚團隊精神的途徑、方法和各種工具。各章節(jié)之間的內(nèi)容是相互聯(lián)系、相互補充的。本書也討論創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的過程和如何把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊和組織的變革創(chuàng)新結(jié)合起來，重點是加強組織和團隊的凝聚力，促進人和團隊的全面發(fā)展，提高組織的總體業(yè)績。作者簡介：吳兆頤教授，國際知名的學(xué)習(xí)型組織專家、教育專家。美國麻省大學(xué)教育管理學(xué)博士，國際SoL（組織學(xué)習(xí)學(xué)會）中國區(qū)的協(xié)作者。北京大學(xué)國際MBA客座教授，留美華人企業(yè)家協(xié)會教育中心副主任。現(xiàn)任北京信達(dá)思信息技術(shù)有限公司董事長。吳兆頤博士曾為眾多著名企業(yè)和機構(gòu)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，包括摩托羅拉、愛立信、諾基亞、BHP國際資源公司、ASTEC國際電器公司、亞洲開發(fā)銀行、中國信息產(chǎn)業(yè)部等。近年來，吳兆頤博士一直從事學(xué)習(xí)型組織的研究、調(diào)查和方案設(shè)計工作。他參加了SoL（組織學(xué)習(xí)學(xué)會）的國際研討會，審編了彼得·圣吉的《變革之舞》和《第五項修煉·實踐篇》的中文稿。作為SoL的中國區(qū)協(xié)作者，他組織和開發(fā)了“學(xué)習(xí)型組織中文國際網(wǎng)”（www.SoLChina.org）和“知識與創(chuàng)新中文國際網(wǎng)（www.KINSoLChina.com）”，并和國內(nèi)外眾多企業(yè)和機構(gòu)共同推進學(xué)習(xí)型組織的理論研究與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動。目錄：前言破冰看NBA火箭隊比賽第1章什么是團隊？第2章團隊的組織形式第一節(jié)團隊的類型第二節(jié)團隊的組織結(jié)構(gòu)第3章學(xué)習(xí)型團隊的特征第一節(jié)學(xué)習(xí)型團隊的特征第二節(jié)責(zé)任和角色分配第三節(jié)授權(quán)第四節(jié)公開和充分的交流第五節(jié)信任和支持第4章學(xué)習(xí)型團隊的創(chuàng)建與發(fā)展第一節(jié)團隊成長環(huán)路第二節(jié)學(xué)習(xí)型團隊與組織變革第5章團隊的溝通第一節(jié)溝通的模式第二節(jié)四種溝通方式第三節(jié)有效的傾聽第四節(jié)溝通反思環(huán)第五節(jié)反思與討論第6章團隊解決問題的途徑與方法第7章團隊沖突管理第一節(jié)如何看待沖突第二節(jié)產(chǎn)生沖突的原因第三節(jié)積極利用沖突第四節(jié)解決沖突的途徑和方法第8章團隊工作的變革管理第9章團隊工作的風(fēng)險管理第10章團隊的危機管理第一節(jié)危機管理的程序第二節(jié)團隊對待危機的態(tài)度和措施第三節(jié)團隊領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德第11章有效的激勵機制第12章團隊工作的檢查與評估總結(jié)操練搭建團隊愿景塔作者簡介

　　吳兆頤教授，國際知名的學(xué)習(xí)型組織專家、教育專家。美國麻省大學(xué)教育管理學(xué)博士，國際SoL（組織學(xué)習(xí)學(xué)會）中國區(qū)的協(xié)作者。北京大學(xué)國際MBA客座教授，留美華人企業(yè)家協(xié)會教育中心副主任。現(xiàn)任北京信達(dá)思信息技術(shù)有限公司董事長。吳兆頤博士曾為眾多著名企業(yè)和機構(gòu)提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，包括摩托羅拉、愛立信、諾基亞、BHP國際資源公司、ASTEC國際電器公司、亞洲開發(fā)銀行、中國信息產(chǎn)業(yè)部等。