毫無疑問,聯(lián)想是依靠經營成長起來的中國企業(yè),聯(lián)想是中國最具有持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè),聯(lián)想的企業(yè)再造決不是交接班時的過渡行為,而是一個自始至終的系統(tǒng)過程。值得指出的是:對中國企業(yè)而言,要參與全球化的競爭,必須進行戰(zhàn)略轉型。不管哪種模式,創(chuàng)新是永恒的主題。這決不是理念的務虛,而是實踐的結晶和現(xiàn)實的呼喚。相對于我們現(xiàn)在在企業(yè)和機構中經歷的所有變革,不遠的前方有更大的變化在等待著我們。李建立,北京大學博士。中國管理科學學會咨詢委員會委員,國富經濟研究院研究員,國富新管理咨詢公司執(zhí)行董事,資深管理專家?!吨袊ど獭贰ⅰ吨袊b》專欄主筆,《經濟世界》、《中國經濟時報》等特約撰稿人。先后主持參與了北京東安集團、香港新龍和酒業(yè)有限公司、哈高科集團、新疆德隆、日本三洋、中國移動、內蒙古寧城老窖股份公司、湖北荊州工業(yè)經濟、浙江嵊州領帶產業(yè)等50多項發(fā)展戰(zhàn)略、市場研究及管理咨詢。公開發(fā)表《中國經濟界產權關系變革透視》、《馬克思·韋伯社會學方法論》、《社會轉型期我國市場的宏觀特征》、《企業(yè)激勵病癥診斷》、《資本的聚合效應》、《企業(yè)海外發(fā)展戰(zhàn)略述評》、《培訓:企業(yè)成長方法》、《品牌個性化及其策略》、《企業(yè)并購過程中的文化整合》、《家族企業(yè)接班人:問題與出路》等文章50余篇。著有《韓國崛起之謎》、《中國商典》等。我國大部分民營企業(yè)的成長過程和發(fā)展軌跡都有著驚人的相似之處:迅速地崛起,迅速地衰落,不斷地上演著“創(chuàng)立、崛起、衰敗”的三部曲。而許多世界級企業(yè)跨越半個多世紀,甚至一個世紀依然經久不衰。中國企業(yè)家苦苦尋找的就是這樣的長生法寶。企業(yè)作為經濟圈的生命體,從小到大,由弱到強,如何延長生命周期,把握成長的節(jié)奏,保持可持續(xù)發(fā)展?其中最重要的一點是能否適時進行企業(yè)變革與轉型。有企業(yè)家精神的人,都要面對如下問題:企業(yè)如何通過變革實現(xiàn)贏利模式的轉型?企業(yè)如何通過否定自我實現(xiàn)成長和跨越?企業(yè)家如何突破慣性思維抓住價值轉移?企業(yè)如何從價值轉移中獲得利潤和發(fā)展?聯(lián)想,在充滿風險的高科技領域一路走來,19年歷經風雨坎坷,它沒有曇花一現(xiàn),而是在踏踏實實地向前走的同時培養(yǎng)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。探尋成功之源,就是適時的變革與企業(yè)再造。變革是企業(yè)的生命力。達爾文進化論的核心詞匯是“適者生存”,企業(yè)也是一個有機體,同樣遵循進化的規(guī)律。企業(yè)要有強烈的危機意識,以危機即將到來的眼光審視企業(yè)的所有問題,并及時采取有先見的舉措,在發(fā)現(xiàn)征兆時就行動,而不是等危機到來之時再行動。企業(yè)決策者要努力跳出既定思維模式的束縛,不要總是以以往的經驗來解釋遇到的新問題,要盡量擴大自己的視野,保持靈活的頭腦。企業(yè)決策者更要注意對企業(yè)發(fā)展不利的因素并及時研究對策,特別是要關注與我們的觀點、思維方式相反的企業(yè)或人士的行為與觀念。杰瑞·溫德和赫雷米·邁因在《變革——未來企業(yè)》中指出:“公司需要學會如何打一場流動的、不斷變化的比賽,這樣的比賽要求所有的運動員表現(xiàn)出靈活性和適應性。”企業(yè)的發(fā)展都會遇到這樣一個個“坎”,企業(yè)要想突破發(fā)展的癥結,只有經過變革、創(chuàng)新,從而獲得新生。再造是企業(yè)的競爭力。作為20世紀90年代管理學四大宗師之一,邁克爾·哈默在回顧了10年的“再造”實踐之后,在他的新著《企業(yè)行動綱領》中對“再造”進行了新的說明:“現(xiàn)在,我感覺到最能夠準確表達‘企業(yè)再造'理念的詞匯是‘過程'這個詞?!逼髽I(yè)再造,又被稱為“重新策劃企業(yè)”?!捌髽I(yè)再造”理論要告訴人們的一個根本觀念就是:為了適應當今世界極其激烈的市場競爭態(tài)勢,企業(yè)應該大膽摒棄近一個世紀以來所形成的一系列生產、經營、管理的原則,改變那些習以為常的慣例,革新那些駕輕就熟、但不適應企業(yè)發(fā)展的做法,重新設計企業(yè)全新的運營模式。企業(yè)再造方案的實施并不意味著企業(yè)再造的終結。在社會發(fā)展日益加快的時代,企業(yè)總是不斷面臨新的挑戰(zhàn),這就需要對企業(yè)再造方案不斷地進行改進,以適應新形勢的需要。我國正處在經濟轉型期,市場經濟正處在發(fā)育期,企業(yè)成長的變數(shù)較大,企業(yè)能力的要素普遍欠佳。對于發(fā)展相對成熟的市場經濟體制國家,企業(yè)的發(fā)展尚且需要隨企業(yè)成長和環(huán)境變化實施變革,我國的企業(yè)更是自不待言。中國企業(yè)的轉型正是“中國特色”的企業(yè)再造過程,在這一過程中,企業(yè)的再造不僅是一個“流程再造”的問題,而是表現(xiàn)為以企業(yè)基本能力為核心的企業(yè)全方位變革,而且是更短周期的變革。新經濟時代,“轉型”是全球企業(yè)共同面臨的課題。無論傳統(tǒng)企業(yè)還是高科技公司,都不可避免地需要通過轉型來適應不同時期市場競爭和企業(yè)自身發(fā)展進化的需要。管理理論創(chuàng)新、信息技術創(chuàng)新、實踐應用創(chuàng)新是當前企業(yè)實現(xiàn)成功轉型必然借助的三種基本力量,缺一不可。在企業(yè)核心能力中,領導與組織企業(yè)經營轉型的能力絲毫不亞于企業(yè)的核心技術、人力資源、營銷網絡與經驗等能力。無怪乎麥肯錫咨詢公司的研究者們認為,“領導企業(yè)轉型的精妙藝術可能是企業(yè)在動蕩的競爭環(huán)境中所有核心能力中最為重要的一個”。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者利用自己的膽識和智慧選擇了一個適合于自己的產業(yè),從而造就了企業(yè)的成功。然而,隨著市場競爭的加劇、競爭結構的變化以及產業(yè)替代品的增加,所有產業(yè)的利潤空間逐漸萎縮,傳統(tǒng)的產品在成為現(xiàn)金牛的同時,傳統(tǒng)產品自身的潛力也在逐漸減弱,完全依靠傳統(tǒng)的產品組合已經不能支撐企業(yè)更大規(guī)模的發(fā)展。在這種情況下,不少企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往失去發(fā)展的方向,陷入了迷茫的境地,有的就此沉淪下去,有的開始尋找新的“奶酪”。然而,尋找新“奶酪”的過程往往并不是一帆風順的。在互聯(lián)網熱潮時,F(xiàn)M365網站應該說就是聯(lián)想對轉型的一次嘗試,但結果不是很理想。然而,當“新浪科技”問:聯(lián)想會在第二撥再進入互聯(lián)網領域嗎?楊元慶的回答是:“將來,我們還會認真地來分析,互聯(lián)網盡管今天這樣,但是有些東西我們認為是我們有機會去把握住的,但也不是所有的我們都適合去做,今天來看,我們將來還是要看一看有沒有適合我們去做的事情,如果有,我們也還會大膽地往前行?!蔽艺J為這是企業(yè)家的回答和性格,不因失敗而放棄嘗試的努力。很難想像,一家大型企業(yè)在摸索前進中會一帆風順。作為一個職業(yè)管理者,他的天職就是按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行延續(xù)經營管理,而不應該冒什么風險。但作為一個企業(yè)家,他的使命就不應當是在一個固有的框框里延續(xù)經營,他的真正使命應當是:充分利用社會機會和企業(yè)現(xiàn)有的各種資源,不斷對資源進行組合加工,以使其蛻變成一個更大的企業(yè)。而其中每一次的蛻變,都有可能給企業(yè)帶來風險。盡管如此,公司每一次的戰(zhàn)略轉型與經營蛻變,都給這些企業(yè)帶來了新的生命成長空間。聯(lián)想位于北京上地信息產業(yè)基地的新辦公樓讓每個走進這座大廈的人都明白一點,聯(lián)想長大了。聯(lián)想如今已經不再是擠在中科院計算所小房子里的那個“車庫”企業(yè)了。它已經發(fā)展成為中國信息產業(yè)的旗幟公司。一家企業(yè)要長大成人,尤其是一個大寫的人,就要看他能否超越自我,實現(xiàn)揚棄。柳傳志告誡新生代:“我們離要達到的目標實在差得太遠,我們的競爭對手實在太強大,我們所在的行業(yè)發(fā)展實在太迅速……讓我們共同不斷提醒自己,以保證克服驕傲自滿這個頑疾,永遠促使聯(lián)想事業(yè)的進步。”科學技術的發(fā)展和生產效率的提高,使得產品的均質化現(xiàn)象越來越明顯,在買方市場普遍建立的今天,聯(lián)想的成長過程就是從商到界的擴展,從傳統(tǒng)行業(yè)到互聯(lián)網的整體再造,從硬件廠商到服務提供商的重新定位。今天,服務正在成為新的利潤增長點和競爭力的重要支撐。所謂的“新聯(lián)想”與“舊聯(lián)想”有什么不同?除了分拆出去的部分業(yè)務,隨著柳傳志從“企業(yè)家”的位置上功成身退,“后柳傳志時代”的聯(lián)想,提出了以客戶為導向,由產品供應商向服務提供商轉變的新戰(zhàn)略。更確切地說,這應該是一種戰(zhàn)略跳躍。對聯(lián)想來說,這其實是不得已的一跳,也是驚險的一跳?!白詈玫姆朗鼐褪莿?chuàng)新。”從技術創(chuàng)新到產品創(chuàng)新,從市場創(chuàng)新到制度創(chuàng)新,從經營創(chuàng)新到贏利模式創(chuàng)新,聯(lián)想的每一步都牽動著中國IT產業(yè)的每一大步。