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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志個(gè)人修養(yǎng)與自我完善卓越管理的88種智慧

卓越管理的88種智慧

卓越管理的88種智慧

定 價(jià):¥28.00

作 者: 湯姆·辛巴斯著;劉斌編譯
出版社: 黑龍江人民出版社
叢編項(xiàng): 華典勵(lì)志頻道 成功職業(yè)人經(jīng)典教案
標(biāo) 簽: 企業(yè)管理

ISBN: 9787207062338 出版時(shí)間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 25cm 頁(yè)數(shù): 270頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  時(shí)代在發(fā)展,任何一個(gè)行業(yè)也都在隨之發(fā)展,管理業(yè)也不例外。 發(fā)展到了今天,在時(shí)尚與虛華的背后,管理學(xué)嚴(yán)然已經(jīng)成為一門(mén)成熟的學(xué)科:每年幾百部商業(yè)理論和管理方面的書(shū)面世;在牟利豐厚的利潤(rùn)下,經(jīng)理培訓(xùn)和管理咨詢(xún)的興隆發(fā)展;一次次贏家思維的展示;一次次決勝管理的演講。然而,事實(shí)上,絕大多數(shù)管理者并未意識(shí)到他們正在從事管理工作,他們沒(méi)有花時(shí)間做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,他們是“此時(shí)此刻”的奴隸,他們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目與另一個(gè)項(xiàng)目之間奔走呼號(hào),在一個(gè)任務(wù)與另一個(gè)任務(wù)間疲于奔命。 這樣,我們會(huì)不由思考:管理者真正做什么?他們是怎樣做的?為什么要這樣做?這些都是管理學(xué)的基本問(wèn)題。如果這些基本問(wèn)題管理者們都沒(méi)有解決,又怎談得上去挖掘管理學(xué)的不朽真理?又怎能去發(fā)掘無(wú)限的精神寶藏? 管理學(xué)早已成為我們生活中極為熟悉和不可或缺的知識(shí)領(lǐng)域。自管理學(xué)學(xué)術(shù)研究興起以來(lái),各種各樣的管理原則和理論隨之涌現(xiàn)出來(lái)。管理學(xué)理論和實(shí)踐方面最卓越的思想家彼得·杜拉克深入研究了管理者必須面對(duì)的種種重大挑戰(zhàn);瑪麗·帕克·福列特第一次拉著人們?cè)诠芾眍I(lǐng)域中走進(jìn)人類(lèi)的心靈深處;就天賦、創(chuàng)造性和思想性而言無(wú)人可及的查爾斯·漢迪,跳出管理世界的圈子審視管理內(nèi)部世界,諸如此類(lèi),等等!這些管理學(xué)家一遍一遍地宣傳自己的研究理論,不厭其煩地讓當(dāng)今管理者們把他們的理論應(yīng)用到管理的實(shí)踐中去,可他們——當(dāng)今的管理者們——卻無(wú)從下手。 《成功職業(yè)人經(jīng)典教案》之《卓越管理的88種智慧》,之所以能在眾多的管理書(shū)中脫穎而出,就是因?yàn)樗饤壛颂撊A的語(yǔ)言,而通過(guò)詳細(xì)的概念,具體的使用良機(jī),準(zhǔn)確的實(shí)例學(xué)習(xí)及管理時(shí)的注意事項(xiàng)使管理者的管理工作落到實(shí)處。它通過(guò)對(duì)管理世界、組織天地、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、有效溝通和對(duì)員工的充分激勵(lì)五大方面組成的88例管理方法的詳細(xì)闡述,使得管理者們真正地從繁忙的業(yè)務(wù)中抽身出來(lái),高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄。 此書(shū)匯集了管理學(xué)家們的頂尖智慧,對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方法。此書(shū)應(yīng)是管理者手中的必備之物,因?yàn)樗菍?shí)用知識(shí)的累積,且這些實(shí)用的知識(shí)能夠適應(yīng)快速和根本性的移植,使你能夠適應(yīng)時(shí)代,能夠把事情落到實(shí)處。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

工作表現(xiàn)方面的錯(cuò)誤
沒(méi)有明確目標(biāo)
沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)
不實(shí)施反饋制度
對(duì)好的工作表現(xiàn)沒(méi)有給予注意
對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工作不進(jìn)行處理
不允許員工親自犯錯(cuò)誤
對(duì)平庸之輩給以重獎(jiǎng)
實(shí)行只有一個(gè)人得獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度
分配工作任務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤
分配任務(wù)不明確
總是把工作任務(wù)分派給相同的員工
總是把最具挑戰(zhàn)性的工作留給自己
分配任務(wù)后疏于監(jiān)督
給員工分配不恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)
分派工作任務(wù)時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)細(xì)枝末節(jié)
讓人接著完成別人做得不好的工作
讓員工抱怨:“那不是我的工作!”
與客戶交際時(shí)的錯(cuò)誤
忽視你的客戶
以你的判斷代替客戶的決定
不允許員工親自和客戶打交通
對(duì)待客戶都用同個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)客戶提出的需求變化置之不理
拒絕與客戶合作
不注重客戶的感情培養(yǎng)
向員工傳達(dá)信息時(shí)的錯(cuò)誤
使員工消息閉塞
向員工提供的信息不完整
不讓員工了解事情的全局
在辦公室里傳播謠言
不歡迎團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的負(fù)面信息
不向其他的管理人員傳達(dá)信息
同員工相處時(shí)的錯(cuò)誤
處理與其他團(tuán)隊(duì)關(guān)系時(shí)的錯(cuò)誤
運(yùn)用新技術(shù)方面的錯(cuò)誤
團(tuán)隊(duì)行政管理中的錯(cuò)誤
與上司交際中的錯(cuò)誤
把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)方向時(shí)的錯(cuò)誤
管理技巧方面的錯(cuò)誤 【媒體評(píng)論】

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