咨詢的奧秘：成功提出和獲得建議的指南

第1章 為什么咨詢?nèi)绱似D難
舍比咨詢法則
草莓醬法則
溫伯格雙胞胎法則
魯?shù)鲜忀几仕{規(guī)則
咨詢的艱難法則
第2章培養(yǎng)似非而是的思維框架
為什么似非而是？
優(yōu)化和折中處理
時間的折中
橙汁測試
第3章 當你不知道自己在做什么時，要有成效
專家的問題
瑪威的醫(yī)學秘密
以失敗為特色
偽造成功
第4章 看看那里有些什么？
錘子法則
研究歷史
為什么這樣
看到顯而易見之外的東西
五分鐘規(guī)則
第5章 看到那里所沒有的
遺失的工具
從不存在的東西那里找原因
怎樣看到那里所不存在的
關(guān)于荒謬
放松你的思維
布朗的光輝遺產(chǎn)
第6章 避免陷阱
避免麻煩
法則、規(guī)則和法令
設(shè)置觸發(fā)物的技巧
建造你自己的鈴聲系統(tǒng)
利用你的無意識思維
第7章 擴大你的影響
顧問的求生背包
走在你客戶的前面
搖動粘滯的系統(tǒng)
教授盲人
有力的顧問
第8章 獲得對改變的控制
溫伯格逆轉(zhuǎn)法則
普瑞斯科特腌菜原則
改變的力量
控制微小的改變
溫伯格測試
第9章 怎樣安全地促成改變
潘多拉疹子
與失敗共存
預防藥物
隆達的啟示錄
第10章 在他們抵制時怎么辦
欣賞抵制
使抵制公開亮相
用中立的方法為抵制命名
定位抵制的本質(zhì)
防止抵制
第11章 經(jīng)營你的服務(wù)
顧問是怎樣開始的
營銷法則
更多的營銷法則
為質(zhì)量營銷
第12章 在你的腦門上貼上價簽
性和定價第一法則
印象和定價第二法則
金錢之外：定價第三法則
另一種報酬：定價第四法則
需要金錢：定價第五法則
作為反饋的報酬：定價第六法則
特別效果的報酬和定價第七法則
談判和定價第八法則
最少后悔原則：定價第九法則
作為感覺的報酬：定價第十法則
第13章 怎樣獲得信任
想像和信任第一法則
公平和信任第二法則
失去信任和第三法則
技巧和信任第四法則
誰在撒謊？信任第五法則
保護和信任第六法則
誠實和信任第七法則
許諾，許諾和另外兩個信任法則
合同和信任第十法則
信任和黃金定律
第14章 讓人們聽從你的建議
根基
從農(nóng)場學到的教訓
讀物和其他經(jīng)驗：如果你想要更多到哪里去找
有效的思考
與人工作
忠告
會議
應(yīng)對抵制
家庭模式
實驗室培訓
信任
咨詢貿(mào)易
咨詢業(yè)務(wù)
個人發(fā)展
法則、規(guī)則和原則列表