項目經理：項目的計劃與運作

導論
一.本書為誰而作
二.項目經理的知識結構
三.項目經理實踐中的關鍵要素
四.本書的內容安排
第1章企業(yè)經營與項目管理
第1節(jié)企業(yè)經營與經營項目
一.項目的產生
二.項目的定義
三.項目的周期
第2節(jié)經營項目與項目管理
一.項目管理的產生
二.項目管理的性質
第3節(jié)項目管理與管理體制
一.管理體制的比較
二.管理體制的演變
第2章項目管理與項目經理
第1節(jié)項目經理職位簡介
一.項目經理的產生
二.項目經理的工作關系
三.項目經理的職位特點
第2節(jié)項目管理的責任
一.項目經理的責任
二.項目經理的負責對象
三.其他經理人員的項目管理責任
第3節(jié)項目經理的權力
一.項目經理的權力結構
二.項目經理權力的特點
三.項目經理與傳統(tǒng)職能經理的權力沖突
四.項目經理一般具有的權力
第4節(jié)項目經理的資格與待遇
一.項目經理能力要求
二.項目經理資格的實際問題
三.項目經理的薪資待遇
第3章項目經理的活動舞臺
第1節(jié)項目經理的工作環(huán)境
一.項目的組織結構
二.項目經理的環(huán)境選擇
第2節(jié)項目經理的組織地位
一.項目經理地位與項目組織形式的關系
二.快速判斷項目經理地位的標準
第3節(jié)項目經理的工作任務
一.項目經理的工作內容
二.項目經理在項目各階段的重要工作
三.項目經理工作任務的實質
第4節(jié)項目經理的工作重心
一.圍繞項目計劃展開工作
二.項目計劃的內容
第4章項目管理的范圍界定
第1節(jié)項目的形成
一.項目識別和機會研究
二.項目發(fā)起和游說
三.項目建議書和可行性研究
四.項目的核準
五.項目資金的籌集
六.項目啟動
第2節(jié)項目的目標
一.項目目標與項目背景
二.項目目標的特點
三.項目目標的確定
四.項目目標在實踐中的應用
第3節(jié)項目的范圍界定
一.范圍界定的意義
二.范圍規(guī)劃
三.范圍定義的依據與內容
四.范圍定義的設計
第4節(jié)項目的責任分配
一.責任矩陣的基本結構
二.責任矩陣的重要原則
三.責任矩陣的使用
四.項目工作列表
第5章項目進度計劃的編制
第1節(jié)項目計劃
一.項目計劃的目的與作用
二.項目計劃的內容
三.項目計劃的基本過程
四.項目計劃的重點
第2節(jié)項目工作的排序
一.工作排序的主要內容
二.工作排序的應用
三.網絡技術在工作排序中的應用
第3節(jié)項目時間的估算
一.工作延續(xù)時間
二.時間估計在應用中的幾個問題
第4節(jié)項目進度計劃
一.項目進度計劃的基本問題
二.進度安排的主要工作內容
三.最常用的進度計劃工具
第6章項目運作的統(tǒng)籌安排
第1節(jié)項目的資源管理
一.資源管理的作用
二.資源管理的技術
三.資源管理的重點
第2節(jié)項目的成本管理
一.成本管理的主要對象
二.成本管理的基本工具和方法
三.成本預算
第3節(jié)項目的風險管理
一.風險管理規(guī)劃
二.風險識別
三.風險應對計劃的編制
第4節(jié)項目的質量管理
一.質量管理的依據
二.質量管理的輸出
三.質量管理的方法和技術
第5節(jié)項目的綜合管理
一.項目計劃的綜合開發(fā)
二.項目計劃的實施
三.全程變化控制
第7章項目實施的組織與領導
第1節(jié)項目的組織方式
一.項目組織的類型及其特點
二.項目組織的設計要素
三.項目人員的設計要素
四.項目經理的組織設計原則
五.項目團隊的建設
第2節(jié)項目的領導方式
一.項目領導的特點
二.項目領導的主要方式
第3節(jié)項目領導中的授權
一.有效授權的意義
二.授權的目的
三.授權的六項原則
第4節(jié)項目領導中的激勵
一.項目團隊的薪資激勵
二.項目團隊的非薪資激勵
三.項目經理常用的激勵手段
第5節(jié)項目相關方的管理
一.項目各相關方對項目經理的期望
二.項目相關方的管理
第6節(jié)項目經理權威的權變
一.項目分類
二.各種類型的項目經理權威的權變
第8章項目活動的協調控制
第1節(jié)項目控制的任務
一.項目的控制重點
二.控制項目進程的主要方法
第2節(jié)項目進度的控制
一.進度控制的內容
二.進度完成情況的監(jiān)控
三.控制項目進度的措施
第3節(jié)項目成本的控制
一.費用控制的內容
二.項目成本控制
第4節(jié)質量控制的方法
一.項目中的質量管理要素
二.全面質量管理的工具與技術
第5節(jié)項目的風險管理
一.風險管理過程
二.風險控制的手段
三.風險監(jiān)控的內容與工具
第6節(jié)項目經理應關注的其他控制問題
一.范圍變更控制
二.其他控制工作
第7節(jié)項目控制的難點：沖突
一.沖突的類型與成因
二.沖突強度
三.沖突的解決
四.沖突的管理
第9章項目工作的收尾評估
第1節(jié)項目收尾的方式
一.項目收尾工作的目的
二.項目終止方式
三.項目終止過程
第2節(jié)項目收尾的工作內容
一.完成項目工作
二.處理行政問題
三.幫助項目團隊人員
第3節(jié)項目收尾的任務
一.范圍確認
二.質量驗收
三.費用決算與審計
四.項目資料與驗收
五.項目交接與清算
六.項目審計
七.項目收尾清單
第4節(jié)項目后評價
一.項目后評價簡介
二.項目績效評估
三.決定項目成敗的因素
第10章項目經理的職業(yè)發(fā)展
第1節(jié)項目經理的執(zhí)業(yè)資格
一.PMP與IPMP
二.中國項目管理職業(yè)資格認證現狀
第2節(jié)項目經理的任職方式
一.項目經理的素質要求
二.項目經理的績效評價
三.項目經理的選拔方式
第3節(jié)項目經理的職業(yè)發(fā)展
一.項目管理的發(fā)展前景
二.項目經理的職業(yè)市場
三.項目經理的職業(yè)道路
四.項目經理的開發(fā)
參考資料