WTO后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)務(wù)

第一章WTO后企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)變革
一.21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)變革
二.進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
三.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
五.環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
六.新環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
七.經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系
八.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題與對(duì)策
第二章WTO后企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的涵義
二.明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
三.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇
四.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略
五.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
六.最有價(jià)值的顧客整合營(yíng)銷(xiāo)
第三章現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
一.企業(yè)為什么要做營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
二.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的種類和要素
三.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃監(jiān)控
四.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的審計(jì)與實(shí)施
第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制
一.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的發(fā)展
二.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織
三.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
四.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施
五.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制
第五章市場(chǎng)機(jī)會(huì)的獲取與分析
一.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析概述
二.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析與評(píng)價(jià)
第六章企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道決策
一.分銷(xiāo)渠道的定義及特點(diǎn)
二.營(yíng)銷(xiāo)渠道決策的選擇
三.影響渠道選擇的因素
四.營(yíng)銷(xiāo)渠道決策的主要內(nèi)容
五.如何管理渠道系統(tǒng)
第七章現(xiàn)代企業(yè)的品牌塑造
一.企業(yè)的品牌塑造
二.品牌授權(quán)——最快速的擴(kuò)張
三.我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與策略
第八章有效的客戶關(guān)系管理
一.客戶關(guān)系選型
二.CRM實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析
三.CRM與企業(yè)組織體系
四.借助分銷(xiāo)商進(jìn)行重點(diǎn)零售客戶管理
第九章WTO后企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一.WTO背景下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本態(tài)勢(shì)
二.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略
三.國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)策略
四.全球營(yíng)銷(xiāo)
第十章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
一.企業(yè)信息化與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
二.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的手段與形式
三.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的步驟及應(yīng)注意的問(wèn)題
四.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略與實(shí)務(wù)
第十一章企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
一.美的模式——批發(fā)商帶動(dòng)零售商
二.零距離.零庫(kù)存.零營(yíng)運(yùn)資本
——海爾借信息技術(shù)發(fā)動(dòng)管理革命
三.可口可樂(lè)與太陽(yáng)神的營(yíng)銷(xiāo)模式比較
四.大浪淘沙,水土不服——揭秘美廚破產(chǎn)內(nèi)幕
五.科龍的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播新戰(zhàn)略
六.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)范例：美國(guó)餡餅戰(zhàn)
七.IBM整合品牌營(yíng)銷(xiāo)成功個(gè)案