別忽略了生活本身/1
使自己與眾不同 /3
多多舉手/5
寬容的人才是聰明人/7
將注意力集中在想要的目標上 /9
說話之前先傾聽/11
用自嘲避開尷尬/13
挺身而出,替領導分憂/15
要想取之,必先予之/18
避開爭論/20
正確引導勝于強制 /23
給對方一個美名 /25
避開直言直語/27
適時發(fā)揮你的長處/29
該裝傻時要裝傻/31
堅持和平共處原則 /33
適時調整,事半功倍/35
坦承弱點,方顯大家風范/37
挫折是走向成功的臺階/39
將瑣事看成前進的踏腳石/41
繞道而行/43
用概率法則消除憂慮/46
防人之心不可無/48
為人處事要低調/50
給別人一個幫助你的機會/52
機會來了要抓?。?4
做有創(chuàng)造性的事/56
迂回推季肖自己/58
自信是無形的資本/60
學會活用各種資源/62
不為酬勞所迷惑/64
不做恃才傲物的下屬/66
善于推導可能發(fā)生的結局/68
柔可以克剛/70
遇事要向領導多請教/72
一舉多得,玩轉“空手道” /74
央求不如婉求,勸導不如誘導/76
別讓習慣成自然/77
與有潛力的人共事/79
巧用模糊語言/81
巧與對方拉關系/83
適時恭維/85
留人要留心/87
巧拉家常/89
讓忙碌趕走傷痛/91
不輕易承諾/93
退一步方能進十步/95
豎持到底/97
漱起對方的惻隱之心/99
擺脫過分依賴/101
點到為止,見好就收/104
抓住機會往自己臉上貼金/106
接受不可避免的事實 /108
該出乎時就出手 /110
激發(fā)潛在的才能/112
努力為自己爭取機會/114
自立門戶 /116
細節(jié)不可忽視/118
多做事,少抱怨/120
不露痕跡地“自吹自擂” /123
找到晉升的砝碼/125
選擇自己感興趣的職業(yè)/127
工作,可以不從底層開始/129
把角色互換一下/132
有怨憤就讓它發(fā)泄出來/134
讓人覺得你的動機高尚/136
避免與對手發(fā)生正面沖突/138
尋找共同目標/140
被誤會時先忍一忍/142
巧用對方的嘴/143
給人臺階下/144
用情感動對方/147
及時補救言語失誤/149
以親和友善的態(tài)度軟化對方/151
站在對方的立場上/154
遇事保持沉著與冷靜/157
不挨罵長不大/160
做事要有輕重緩急/162
及時抓住有用信息/164
重視別人的名字/166
懂得保護自己/168
從細節(jié)做起/170
把水匕評當咸寶 /172
留點錯讓領導挑/173
間接指出他人的過失/175
時常清理人際關系網 /177
不要因小失大/179
別讓情緒波動太大/181
對不同的人,要用不同的方法 /183
以德服人/185
激起對方的渴望/187
小禮物能起大作用 /189
要“雪中送炭”不要“錦上添花” /191