刻舟不為劍：中小企業(yè)主失敗的99條教訓(xùn)

第一章失敗的商界態(tài)度
教訓(xùn)1：一味相信運(yùn)氣
教訓(xùn)2：心態(tài)消極
教訓(xùn)3：拖延
教訓(xùn)4：懶惰
教訓(xùn)5：夢(mèng)想"一夜暴富"
教訓(xùn)6：不講信用
教訓(xùn)7：欺騙顧客
教訓(xùn)8：優(yōu)柔寡斷
教訓(xùn)9：極端功利
教訓(xùn)10：喜歡抱怨
教訓(xùn)11：盲目自信
教訓(xùn)12："賭一把"的心態(tài)
教訓(xùn)13：無(wú)法抓住機(jī)遇
第二章財(cái)富觀念不合理
教訓(xùn)14：以錢(qián)來(lái)衡量自己的財(cái)富
教訓(xùn)15：金錢(qián)是萬(wàn)惡的
教訓(xùn)16：有錢(qián)就等于擁有幸福
教訓(xùn)17：讓錢(qián)支配自己的生活
教訓(xùn)18：莫名其妙地花錢(qián)
教訓(xùn)19：太過(guò)節(jié)約
教訓(xùn)20：揮霍無(wú)度
教訓(xùn)21：盲目投資
教訓(xùn)22：不及早投資
教訓(xùn)23：靜止的財(cái)富會(huì)逐漸減少
教訓(xùn)24：不重視現(xiàn)金流
教訓(xùn)25：資本運(yùn)營(yíng)不理性
教訓(xùn)26：資本結(jié)構(gòu)不合理
教育27：從吃山空
教訓(xùn)28：沒(méi)有預(yù)算
第三章決策盲目
教訓(xùn)29：目光短淺
教訓(xùn)30：抱殘守缺
教訓(xùn)31：盲目跟風(fēng)
教訓(xùn)32：膨脹式擴(kuò)張
教訓(xùn)33：OEM的陷阱
教訓(xùn)34：過(guò)于追求"強(qiáng)"與"大"
教訓(xùn)35：過(guò)于想做"雞頭"
教訓(xùn)36：策略錯(cuò)位
教訓(xùn)37：熱衷做秀
教訓(xùn)38：沒(méi)有明確方向
教訓(xùn)39：沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)理念
教訓(xùn)40：船小常掉頭
教訓(xùn)41：不能捕捉潮流
第五章服務(wù)意識(shí)淡薄
教訓(xùn)57：只為銷(xiāo)售服務(wù)
教訓(xùn)58：退款不及時(shí)
教訓(xùn)59：售后服務(wù)不完善
教訓(xùn)60：空頭承諾
教訓(xùn)61：服務(wù)態(tài)度欠佳
教訓(xùn)62：為客戶(hù)服務(wù)缺乏激情
教訓(xùn)63：喜歡對(duì)顧客說(shuō)"不"
教訓(xùn)64：不重視顧客的流失
教訓(xùn)65：不重視顧客的抱怨
教訓(xùn)66：服務(wù)同質(zhì)化
教訓(xùn)67：依賴(lài)委托服務(wù)
教訓(xùn)68：服務(wù)非理性
第六章人脈欠佳
教訓(xùn)69：過(guò)于情緒化
教訓(xùn)70：不會(huì)制怒
教訓(xùn)71：正面反對(duì)別人
教訓(xùn)72：妄下結(jié)論
教訓(xùn)73：提問(wèn)冒失
教訓(xùn)74：不善于面對(duì)批評(píng)
教訓(xùn)75：缺乏解決沖突之道
教訓(xùn)76：不愿求人
教訓(xùn)77：樹(shù)敵太多
教訓(xùn)78：熱衷惡性競(jìng)爭(zhēng)
教訓(xùn)79：口是心非
教訓(xùn)80：不夠圓滑
教訓(xùn)81：說(shuō)話(huà)愛(ài)揭短
教訓(xùn)82：喜歡炫耀自己
第七章不能讓下屬人盡其才
教訓(xùn)83：嫉賢妒能
教訓(xùn)84：用人失當(dāng)
教訓(xùn)85：事必躬親
教訓(xùn)86：用人隨意化
教訓(xùn)87：過(guò)于追求自身利益
教訓(xùn)88：忽視員工的精神待遇
教訓(xùn)89：濫用權(quán)力
教訓(xùn)90：制度刻板
教訓(xùn)91：失度的表?yè)P(yáng)
教訓(xùn)92：缺乏培訓(xùn)機(jī)制
第八章得過(guò)且過(guò)
教訓(xùn)93：缺乏創(chuàng)新精神
教訓(xùn)94：不敢冒險(xiǎn)
教訓(xùn)95：缺乏野心
教訓(xùn)96：安于現(xiàn)狀
教訓(xùn)97：不思進(jìn)取
教訓(xùn)98：無(wú)法突破常規(guī)
教訓(xùn)99：容易妥協(xié)