完美執(zhí)行之最佳決策

定　價：￥28.00

作　者：	李雅芬編著
出版社：	中國時代經(jīng)濟出版社
叢編項：	企業(yè)完美執(zhí)行行動方案叢書
標(biāo)　簽：	客戶關(guān)系

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ISBN：	9787801696151	出版時間：	2005-03-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	278	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　執(zhí)行不是管理者的單方行動，執(zhí)行的主體是員工，決定執(zhí)行是否完美的關(guān)鍵在于員工能否積極主動地投入到執(zhí)行活動中去。因此，完美的執(zhí)行不能只是管理者的一方追求，而應(yīng)成為企業(yè)全體員工的共同信念。因此，企業(yè)應(yīng)該通過構(gòu)建支持完美執(zhí)行理念，倡導(dǎo)追求最佳執(zhí)行績效的企業(yè)文化，在潛移默化中樹立員工的完美執(zhí)行意識，再通過員工自己對最佳績效和行動解決方案。并且，完美執(zhí)行的企業(yè)文化的構(gòu)建，為企業(yè)的決策、執(zhí)行中的溝通、激勵、控制都提供了一個堅實的宏觀背景和文化基礎(chǔ)。在創(chuàng)作過程中，我們力爭從企業(yè)執(zhí)行實踐出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)案例，針對企業(yè)執(zhí)行過程中的具體關(guān)鍵問題提出理論分析和行動解決方案。就成書來看，我們確信，全書在生動現(xiàn)實的闡述中，用故事揭示理念，用實例提供參照，用方法和實踐經(jīng)驗提供了解決范本，圍繞執(zhí)行流程幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題，并提出可行的解決方案。本套書在創(chuàng)作過程中，力爭從企業(yè)執(zhí)行實踐出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)案例，針對企業(yè)執(zhí)行過程中的具體關(guān)鍵問題提出理論分析和行動解決方案。就成書來看，全書在生動現(xiàn)實的闡釋中，用故事揭示理念，用實例提供參照，用方法和實踐經(jīng)驗提供了解決范本，圍繞執(zhí)行流程幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題，并提出可行的解決方案。本套書是一套直接針對實踐的書，是一套直接為了解決執(zhí)行而編寫創(chuàng)作的書。整套書不拘泥于管理學(xué)科的限制，直接針對管理實踐、管理流程，用生動簡潔的文字提供最有價值的理念和行動方案。

作者簡介

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圖書目錄

前言
第一章是時候開始決策了
  一、為了發(fā)展下定決心
   反應(yīng)遲緩屢失良機
   寧可做錯不可不做
   決策中的要素
  二、條件變了必須跟上
   西蒙的判斷
   明察秋毫的洞察力
   追求有效決策
   開發(fā)還是改進
  三、信息不夠但來不及了
   決策要不失時機
   看準(zhǔn)目標(biāo) 立好出擊
  四、沒有必要時就不要決策
   決策還是不決策都是一個問題
   歧途源于不切實際的決策
   可口可樂的教訓(xùn)
  五、這些時候別人在做什么？
   樂華冒險決策釀成的悲劇
   決策要不失時機
第二章確定目的地準(zhǔn)備路線圖
  一、沒有目的地的旅程是流浪
   目標(biāo)是決策的起點
   目標(biāo)制定的七大原則
   目標(biāo)明確才能超越常規(guī)
  二、決策就是更接近目標(biāo)
   目標(biāo)要有可行性
   目標(biāo)管理讓決策有的放矢
   決策就是向目標(biāo)的進一步步邁進
  三、是為明天的食物還是為十年后的陽光
   你的目標(biāo)要多長時間
   不要迷失了你的方向
   全力實現(xiàn)你的目標(biāo)
  四、別忘了尋找最佳路線
   專注于市場細分西南航空找對路線
   沃爾瑪經(jīng)驗的成功移植
   五大影像目標(biāo)相似路線各異
  五、同在路上看看別人的風(fēng)景
   強勢企業(yè)為何由盛轉(zhuǎn)衰
   明確目的地寶馬越?jīng)_越猛
第三章抓住那只扇動翅膀的蝴蝶
  一、決策效果取決于信息的真實程度
   蝴蝶扇動翅膀可以影響一個城市的命運
   企業(yè)“扇動翅膀”可以決定企業(yè)的生死
   信息就是“那只扇動翅膀的蝴蝶”
  二、市場是信息的大熔爐
   “我的奶酷”在哪里
   收集信息——既是方法更是技巧
   了解對手先發(fā)制人
   內(nèi)部人是最可信的
  三、信息處理——他山之石可以攻玉
  四、決策的“邊界條件”
  五、決策會帶來什么
  六、看看其他“蝴蝶翅膀”的厲害
第四章突破經(jīng)驗圍墻
第五章信心警戒線
第六章集體決策=和尚挑水？
第七章決策的標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行
第八章如何到達執(zhí)行的彼岸
第九章跟蹤：將方案進行到底
第十章決策效果：回到執(zhí)行中衡量
主要參考書目