管理信息系統(tǒng)

叢書序言
前言
第一章 信息與管理
第一節(jié) 信息的基本概念
一. 信息的定義
二. 信息運(yùn)動的三要素與信息循環(huán)
三. 信息的類型
四. 信息的主要特性
第二節(jié) 信息資源. 信息化與知識經(jīng)濟(jì)
一. 信息資源
二. 信息化
三. 知識經(jīng)濟(jì)
第三節(jié) 管理活動中的信息
一. 管理與決策
二. 企業(yè)中的物流和信息流
三. 管理信息的特點(diǎn)
四. 管理信息的分類
五. 對管理信息處理的要求
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)輔助管理的發(fā)展
一. 計(jì)算機(jī)和人
二. 計(jì)算機(jī)輔助管理的發(fā)展概況
三. 事務(wù)處理
四. 系統(tǒng)處理
五. 支持決策
六. 綜合服務(wù)
思考練習(xí)題
第二章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本原理與組成
一. 計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)表達(dá)方式
二. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
三. 中央處理單元CPU
四. 主存儲器
五. 輔助存儲器
六. 輸入設(shè)備
七. 輸出設(shè)備
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展與分類
一. 計(jì)算機(jī)發(fā)展概況
二. 微處理器及其主要性能指標(biāo)
三. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分類
四. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)知識
一. 計(jì)算機(jī)軟件的基本概念與結(jié)構(gòu)
二. 操作系統(tǒng) Operation System, 簡稱OS
三. 程序設(shè)計(jì)語言與開發(fā)工具
四. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
五. 應(yīng)用軟件
六. 用戶圖形界面
七. 微型計(jì)算機(jī)軟件簡介
思考練習(xí)題
第三章 數(shù)據(jù)管理
第一節(jié) 數(shù)據(jù)管理概述
一. 信息與數(shù)據(jù)
二. 數(shù)據(jù)組織的層次
三. 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展
第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)
一. 概述
二. 信息模型
三. 數(shù)據(jù)模型
四. 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)
五. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成
第三節(jié) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其應(yīng)用
一. 關(guān)系數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)
二. 關(guān)系數(shù)據(jù)語言簡介
三. SQL的特點(diǎn). 作用及應(yīng)用
四. 常見關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及廠商簡介
五. 如何選購DBMS
第四節(jié) 多媒體數(shù)據(jù)管理
一. 多媒體數(shù)據(jù)處理概述
二. 多媒體數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的軟件. 硬件構(gòu)成
三. 多媒體數(shù)據(jù)模型
四. 多媒體數(shù)據(jù)庫
第五節(jié) 數(shù)據(jù)倉庫
一. 數(shù)據(jù)倉庫 Data Warehouse 的產(chǎn)生
二. 數(shù)據(jù)倉庫的概念和特點(diǎn)
三. 數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)
四. 數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展前景
五. 數(shù)據(jù)挖掘 Data Mining 簡介
思考練習(xí)題
第四章 數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和作用
一. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展概況
二. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第二節(jié) 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)
一. 數(shù)據(jù)通信的基本概念
二. 模擬數(shù)據(jù)通信與數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通信
三. 信號傳輸方向
四. 數(shù)據(jù)通信的主要性能指標(biāo)
五. 基帶傳輸與頻帶傳輸
六. 異步傳輸與同步傳輸
七. 差錯(cuò)控制
八. 通信傳輸介質(zhì)
九. 數(shù)據(jù)交換方式
第三節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
一. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念
二. 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議
三. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
四. 計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)
五. 計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
一. 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)
二. 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理
三. POS系統(tǒng)
四. 電子郵件系統(tǒng)
五. 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI
第五節(jié) Internet及其應(yīng)用
一. Internet的產(chǎn)生與發(fā)展
二. Internet的基本功能
三. Intranet及其應(yīng)用
四. Internet對企業(yè)組織的作用與影響
五. Internet存在的問題
思考練習(xí)題
第五章 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的作用與組成
一. 管理信息系統(tǒng)在組織中的作用
二. 管理信息系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
一. 信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)
二. 決策層次結(jié)構(gòu)
三. 管理職能結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的空間分布結(jié)構(gòu)
一. 集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)
二. 客戶機(jī)／服務(wù)器 C／S 計(jì)算模式
三. 瀏覽器／Web服務(wù)器 B／S 計(jì)算模式
四.
傳統(tǒng)C／S計(jì)算模式與B／S計(jì)算模式的綜合應(yīng)用
第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的類型
一. 概述
二. 事務(wù)處理系統(tǒng) TPS
三. 知識工作支持系統(tǒng)
四. 辦公自動化系統(tǒng)
五. 管理報(bào)告系統(tǒng)
六. 決策支持系統(tǒng)
七. 主管信息系統(tǒng)
思考練習(xí)題
第六章 管理信息系統(tǒng)的建設(shè) 上
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)建設(shè)方法導(dǎo)論
一. 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性
二. 管理信息系統(tǒng)的生命周期
三. 結(jié)構(gòu)化方法
四. 系統(tǒng)建設(shè)方法的發(fā)展概述
第二節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃
一. 系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)和工作內(nèi)容
二. 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
三. 關(guān)鍵成功因素法 CSF
四. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
五. 資源分配
第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程再造
一. 流程再造的基本思想與原則
二. 流程再造的方法. 實(shí)施策略與步驟
三. 流程再造與企業(yè)信息化
四. 業(yè)務(wù)流程的識別
五. 基于業(yè)務(wù)流程再造的信息系統(tǒng)規(guī)劃
第四節(jié) 系統(tǒng)分析
一. 系統(tǒng)分析的目標(biāo)和主要活動
二. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和工具
三. 數(shù)據(jù)流圖 Data Flow Dia-gram, 簡稱DFD
四. 數(shù)據(jù)詞典 Data Diction-ary, 簡稱DD
五. 結(jié)構(gòu)化語言
六. 決策樹 Decision Tree
七. 決策表 Decision Table
八. 其他工具
九. 系統(tǒng)分析階段各項(xiàng)活動的內(nèi)容
思考練習(xí)題
第七章 管理信息系統(tǒng)的建設(shè) 下
第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
一. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
二. 系統(tǒng)總體布局
三. 軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
四. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法和工具
五. 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)概述
六. 編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書
第二節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施
一. 系統(tǒng)實(shí)施階段的主要活動
二. 編程
三. 系統(tǒng)測試
四. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
第三節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)與管理
一. 系統(tǒng)維護(hù)
二. 系統(tǒng)評價(jià)
三. 系統(tǒng)的可靠性和安全性概述
四. 系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行的組織與管理
五. 信息管理的組織機(jī)構(gòu)
第四節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)方法的發(fā)展
一. 結(jié)構(gòu)化生命周期法存在的問題
二. 用戶開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的途徑
三. 原型法 Prototyping Approach
四. 面向?qū)ο蟮姆椒?br />五. 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程 CASE
思考練習(xí)題
第八章 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第一節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理
一. 制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
二. 從定貨點(diǎn)法到制造資源計(jì)劃 MRP-II
三. 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP
四. 供應(yīng)鏈管理
五. 探索企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的成功之道
第二節(jié) 電子商務(wù)
一. 電子商務(wù)基礎(chǔ)
二. 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)例 一 --中國商品交易中心
三. 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)例 二 --首都電子商務(wù)工程
第三節(jié) 會計(jì)信息系統(tǒng)
一. 概述
二. 會計(jì)信息系統(tǒng)的分類與子系統(tǒng)構(gòu)成
三. 會計(jì)信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)間的聯(lián)系
四. 帳務(wù)處理子系統(tǒng)簡介
第四節(jié) 新亞紙制品公司管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例
一. 系統(tǒng)背景
二. 系統(tǒng)分析
三. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
四. 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
五. 系統(tǒng)的實(shí)施. 維護(hù)與管理
第五節(jié) 東盛醫(yī)藥遠(yuǎn)程銷售管理系統(tǒng)開發(fā)案例
一. 系統(tǒng)背景
二. 系統(tǒng)分析
三. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
四. 系統(tǒng)實(shí)施
思考練習(xí)題
參考文獻(xiàn)