組織培訓(xùn)

第一章培訓(xùn)概述
第一節(jié)培訓(xùn)及相關(guān)概念辨析
一.何謂培訓(xùn)
二.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的比較
三.培訓(xùn)與教育的比較
四.培訓(xùn)與Mentoring.Coaching的比較
五.培訓(xùn)與講演的比較
六.培訓(xùn)與講座的比較
七.培訓(xùn)與研討的比較
第二節(jié)培訓(xùn)的價(jià)值與原則
一.培訓(xùn)的價(jià)值
二.培訓(xùn)的原則
第三節(jié)培訓(xùn)的誤區(qū)及成功培訓(xùn)的條件要求
一.培訓(xùn)的誤區(qū)
二.成功培訓(xùn)的條件要求
第四節(jié)培訓(xùn)的體系與分類(lèi)
一.以培訓(xùn)對(duì)象在組織中的層級(jí)為分類(lèi)標(biāo)志
二.以培訓(xùn)的內(nèi)容為分類(lèi)標(biāo)志
三.以培訓(xùn)時(shí)員工與工作崗位的關(guān)系為分類(lèi)標(biāo)志
思考練習(xí)題
第二章選擇培訓(xùn)模式
第一節(jié)系統(tǒng)型培訓(xùn)模式
一.何謂系統(tǒng)型培訓(xùn)模式
二.系統(tǒng)型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.系統(tǒng)型培訓(xùn)模式的價(jià)值剖析
第二節(jié)過(guò)渡型培訓(xùn)模式
一.何謂過(guò)渡型培訓(xùn)模式
二.過(guò)渡型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.過(guò)渡型培訓(xùn)模式的價(jià)值剖析
第三節(jié)國(guó)家培訓(xùn)獎(jiǎng)模式
一.何謂國(guó)家培訓(xùn)獎(jiǎng)模式
二.國(guó)家培訓(xùn)獎(jiǎng)模式的價(jià)值剖析
第四節(jié)咨詢(xún)型培訓(xùn)模式
一.何謂咨詢(xún)型培訓(xùn)模式
二.咨詢(xún)型培訓(xùn)模式的發(fā)展
三.咨詢(xún)型培訓(xùn)模式的價(jià)值剖析
第五節(jié)持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式
一.何謂持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式
二.持續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式的價(jià)值剖析
第六節(jié)阿什里德模式
一.何謂阿什里德模式
二.阿什里德模式的價(jià)值剖析
第七節(jié)所羅門(mén)型培訓(xùn)模式
一.何謂所羅門(mén)型培訓(xùn)模式
二.所羅門(mén)型培訓(xùn)模式的價(jià)值剖析
思考練習(xí)題
第三章評(píng)價(jià)培訓(xùn)需求
第一節(jié)培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)概述
一.何謂培訓(xùn)需求
二.何謂培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)
三.培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)的作用
四.影響培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)的因素
五.進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
第二節(jié)培訓(xùn)需求信息收集的方法.比較及選擇
一.培訓(xùn)需求信息收集的方法
二.培訓(xùn)需求信息收集方法比較
三.培訓(xùn)需求信息收集方法的選擇
第三節(jié)培訓(xùn)需求分析的方法.層次與整合
一.培訓(xùn)需求分析的方法
二.培訓(xùn)需求分析的層次
三.培訓(xùn)需求的整合
思考練習(xí)題
第四章計(jì)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃概述
一.何謂培訓(xùn)計(jì)劃
二.培訓(xùn)計(jì)劃的作用
三.培訓(xùn)計(jì)劃的類(lèi)型
四.影響培訓(xùn)計(jì)劃制訂的因素
第二節(jié)制定培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)則.依據(jù)與程序
一.制定培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)則
二.制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)
三.制定培訓(xùn)計(jì)劃的程序
第三節(jié)編制培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
一.何謂培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
二.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)技巧
第四節(jié)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案與課程
一.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的原則
二.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
思考練習(xí)題
第五章實(shí)施培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)實(shí)施概述
一.培訓(xùn)實(shí)施的工作重點(diǎn)
二.掌控培訓(xùn)進(jìn)程的要訣
三.培訓(xùn)實(shí)施注意事項(xiàng)
第二節(jié)培訓(xùn)氛圍準(zhǔn)備
一.使受訓(xùn)者感到培訓(xùn)的必要性
二.良好學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)
第三節(jié)培訓(xùn)者的準(zhǔn)備
一.培訓(xùn)者常犯的錯(cuò)誤
二.培訓(xùn)者的策略
三.成功培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
四.如何成為一名卓越的培訓(xùn)者
第四節(jié)培訓(xùn)工具準(zhǔn)備
一.培訓(xùn)工具的功能
二.培訓(xùn)工具使用的一般原則
三.常用培訓(xùn)工具及使用技巧集萃
四.培訓(xùn)工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)培訓(xùn)的控制和調(diào)整
一.培訓(xùn)方式的控制和調(diào)整
二.培訓(xùn)實(shí)施控制
三.跟過(guò)落實(shí)工具
思考練習(xí)題
第六章評(píng)估培訓(xùn)
第一節(jié)培訓(xùn)評(píng)估概述
一.何謂培訓(xùn)評(píng)估
二.培訓(xùn)評(píng)估的作用與局限
三.培訓(xùn)評(píng)估的分類(lèi)
四.培訓(xùn)評(píng)估的時(shí)機(jī)
五.培訓(xùn)評(píng)估的注意事項(xiàng)
第二節(jié)培訓(xùn)評(píng)估模型及選擇
一.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估模型
二.培訓(xùn)效果評(píng)估模型
第三節(jié)培訓(xùn)評(píng)估的程序與方法
一.培訓(xùn)評(píng)估的程序
二.培訓(xùn)評(píng)估方法
第四節(jié)培訓(xùn)評(píng)估的效標(biāo)和培訓(xùn)效度
一.培訓(xùn)評(píng)估的效標(biāo)
二.培訓(xùn)的效度
第五節(jié)區(qū)分培訓(xùn)效果的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
一.一次性項(xiàng)目評(píng)估的設(shè)計(jì)
二.單一小組.事前測(cè)試和事后測(cè)試的設(shè)計(jì)
三.多重測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)
四.對(duì)照組的設(shè)計(jì)
五.三組評(píng)估設(shè)計(jì)
六.只有事后測(cè)評(píng)的對(duì)照設(shè)計(jì)
七.所羅門(mén)四組評(píng)估
八.交替式培訓(xùn)設(shè)計(jì)
第六節(jié)培訓(xùn)的成本--效益分析
一.培訓(xùn)成本評(píng)估
二.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用
三.培訓(xùn)效益計(jì)算
四.培訓(xùn)成本--效益分析實(shí)例
思考練習(xí)題
第七章培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
第一節(jié)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化概述
一.何謂培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
二.影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的因素及分析
第二節(jié)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的理論
一.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
二.自我管理理論
三.激勵(lì)推廣理論
第三節(jié)確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
一.過(guò)度學(xué)習(xí)
二.將培訓(xùn)內(nèi)容與工作相結(jié)合
三.行動(dòng)計(jì)劃
四.多階段培訓(xùn)方案
五.使用績(jī)效輔助物
六.培訓(xùn)的后續(xù)資源
七.營(yíng)造一個(gè)支持性的工作環(huán)境,諸如伙伴
系統(tǒng)的運(yùn)用
思考練習(xí)題
第八章培訓(xùn)展望
第一節(jié)企業(yè)大學(xué)或研究院
一.企業(yè)辦大學(xué)或研究院的優(yōu)勢(shì)
二.企業(yè)創(chuàng)辦大學(xué)或研究院的目的
三.企業(yè)大學(xué)或研究院的不足
四.如何創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)或研究院
五.企業(yè)大學(xué)或研究院的發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié)學(xué)習(xí)型組織
一.組織學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)
二.學(xué)習(xí)型組織的緣起
三.何謂學(xué)習(xí)型組織
四.學(xué)習(xí)型組織：惟一的必然選擇
五.如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
六.來(lái)自實(shí)踐者的反思
第三節(jié)體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))
一.何謂體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))
二.體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))的起源
三.體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))在全球的推廣
四.體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))的類(lèi)型
五.提高體驗(yàn)式培訓(xùn)(學(xué)習(xí))效果的要訣
第四節(jié)E-Learning
一.何謂E-Learning
二.E-Learning迅速發(fā)展的緣由
三.E-Learning的價(jià)值
四.E-Learning的局限性
五.E-Learning的系統(tǒng)架構(gòu)與導(dǎo)入
六.成功實(shí)施E-Learning的注意事項(xiàng)
思考練習(xí)題
第九章培訓(xùn)法務(wù)
第一節(jié)從"賠完錢(qián),才能走"看培訓(xùn)
時(shí)機(jī)的選擇
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第二節(jié)從"交錢(qián)還是續(xù)簽"看培訓(xùn)
合同條款的法律效力
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第三節(jié)從"競(jìng)業(yè)避止條款"看培訓(xùn)
合同的履行
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第四節(jié)從"要錢(qián)沒(méi)有,要命有一條"
看正當(dāng)培訓(xùn)權(quán)益的維護(hù)
一.案例背景
二.案例分析
三.結(jié)論
四.啟示
第五節(jié)培訓(xùn)合同范本
思考練習(xí)題
附錄
主要參考文獻(xiàn)