孩子的失敗學(xué)：教孩子如何對(duì)待失敗

　　什么是“失敗學(xué)”？為什么要提倡“失敗學(xué)”？記者掛通了“失敗學(xué)會(huì)”的電話。不是勸人接受失敗，而是教人如何成功畑村洋郎太郎，工學(xué)博士、工學(xué)院教授、東京大學(xué)名譽(yù)教授、科學(xué)技術(shù)振興事業(yè)團(tuán)失敗知識(shí)數(shù)據(jù)庫總負(fù)責(zé)人、日本“失敗學(xué)會(huì)”會(huì)長。這位機(jī)械工學(xué)的學(xué)者從大學(xué)教授的位子上退下來之后，潛心研究起了他喜歡的“失敗學(xué)”。在教授不大的工作間里，除了幾張簡單的桌椅，最吸引人的是那一大排書架，擺著不少有關(guān)“失敗學(xué)”的書：《勸學(xué)失敗學(xué)》、《失敗的哲學(xué)》、《失敗學(xué)的法則》、《企業(yè)成功的失敗學(xué)》、《孩子的失敗學(xué)》，等等。何為“失敗”？何為“失敗學(xué)”？畑村告訴我，按日本的《廣辭苑》的解釋，“失敗”就是“做了，但沒有成功”。他說，照辭典的解釋，“失敗”一詞總給人負(fù)面的印象。而他認(rèn)為失敗是指“人們參與一個(gè)行為后，出現(xiàn)了不希望見到的結(jié)果，或沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果”。所以，失敗首先與人有關(guān)，自然災(zāi)害不能算是失敗。而“失敗學(xué)”就是提倡從失敗中學(xué)習(xí)，研究如何聰明地與失敗相處，尋找自己的成功之路?！安皇莿袢私邮苁。墙倘巳绾纬晒?，‘失敗學(xué)’實(shí)際是‘成功學(xué)’。”也許是怕我誤解，教授特地強(qiáng)調(diào)他研究的初衷。畑村先生創(chuàng)建“失敗學(xué)”并不是突發(fā)奇想。在數(shù)十年的機(jī)械工學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)生涯中，他向?qū)W生講述過無數(shù)次工學(xué)設(shè)計(jì)中成功與失敗的事例。他發(fā)現(xiàn)失敗的故事有種不可思議的力量，講成功的故事時(shí)，聽眾往往打不起精神，一講到失敗時(shí)，人們目光就變得炯炯有神。他想到“失敗乃成功之母”的古訓(xùn)，想到了失敗是創(chuàng)造的階梯，為了讓學(xué)生們記住失敗，理解失敗，他把機(jī)械工學(xué)設(shè)計(jì)中的失敗事例，及其對(duì)失敗的日常思考，寫進(jìn)了《實(shí)際設(shè)計(jì)———向失敗學(xué)習(xí)》一書。著名評(píng)論家立花隆先生看到后極力贊揚(yáng)這一著作，寫了一篇《東大的教師搞失敗學(xué)》的評(píng)論。畑村看到這本工學(xué)的專業(yè)書很叫座，便把對(duì)失敗的研究擴(kuò)展到社會(huì)學(xué)、經(jīng)營學(xué)領(lǐng)域，又寫了那本奠定他作為“失敗學(xué)”權(quán)威的《失敗學(xué)》，從此名聲大振。好的失敗，往往能開拓人類未知的新領(lǐng)域！為什么需要失敗學(xué)呢？畑村先生說，“由于時(shí)代的變化，原來的有些做法和習(xí)慣現(xiàn)在已不適用了，于是以前不怎么失敗的地方現(xiàn)在出現(xiàn)了很多失敗。人們既感到不安，又想全方位了解失敗，于是產(chǎn)生了失敗學(xué)?！薄笆W(xué)”在日本成為顯學(xué)，還有社會(huì)變化的因素。教授認(rèn)為，科學(xué)技術(shù)在19世紀(jì)的發(fā)展，奠定了20世紀(jì)歐美發(fā)展的基礎(chǔ)。日本作為后學(xué)者吸收了歐美的經(jīng)驗(yàn)，形成了自己的“追趕型經(jīng)濟(jì)體制”，所以失敗相對(duì)較少。但到了20世紀(jì)80年代，長于按照范本進(jìn)行改良的日本成了被追趕的對(duì)象，再加上市場的成熟、消費(fèi)多樣化等因素，原來照本宣科的方法行不通了，需要自己創(chuàng)新時(shí)又顯得力不從心，問題和事故便爆發(fā)出來。畑村認(rèn)為，失敗分為“好的失敗”和“不好的失敗”。“好的失敗”是指在遭遇未知之事時(shí)，即使充分注意也難以避免的失敗，如果能從這種失敗中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，往往能開拓人類未知的新領(lǐng)域；“不好的失敗”是指不該失敗的失敗，如不負(fù)責(zé)任、玩忽職守所導(dǎo)致的失敗。對(duì)“壞的失敗”必須嚴(yán)懲，但要把追查原因和追究責(zé)任這兩者區(qū)分開來，善意對(duì)待當(dāng)事人，幫助他鼓足勇氣戰(zhàn)勝失敗，不再重犯。畑村先生的《失敗學(xué)》，通篇是對(duì)失敗的積極思考。它強(qiáng)調(diào)，失敗是走向創(chuàng)造的第一步。人的成長離不開失敗，而社會(huì)也是在失敗中發(fā)展和進(jìn)步的。在課堂上，畑村先生經(jīng)常向機(jī)械專業(yè)的學(xué)生講世界聞名的三大事故：一是1940年，美國華盛頓州的塔克馬新建成了一座索橋，但建成才4個(gè)月就被每秒19米的橫風(fēng)所摧毀。后來弄清橋梁被毀是橫風(fēng)引起的自感應(yīng)震動(dòng)造成的。這一原理弄清以后，帶動(dòng)了索橋技術(shù)的飛躍發(fā)展。日本明石海峽大橋能承受每秒80米的狂風(fēng)，這其中也包含了塔克馬索橋的教訓(xùn)。二是1952年，德哈維蘭·彗星式噴氣式飛機(jī)問世后名噪一時(shí)，但在其后不久連續(xù)發(fā)生墜落事故。后來才知道是當(dāng)時(shí)并不知曉的金屬疲勞的原理在作怪，波音公司汲取了教訓(xùn)，把高空中的金屬疲勞知識(shí)應(yīng)用于新飛機(jī)的開發(fā)，結(jié)果波音公司席卷了世界飛機(jī)市場。三是二戰(zhàn)時(shí)期美國制造的“解放”號(hào)萬噸運(yùn)輸船接連受到破壞，調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于鋼在零攝氏度以下失去伸縮性，出現(xiàn)“冷脆”現(xiàn)象造成的，這一失敗促進(jìn)了以后的鋼鐵利用技術(shù)，特別是焊接技術(shù)的飛躍提高。由此可見，把失敗轉(zhuǎn)化為成功的關(guān)鍵是正視失敗，把失敗中隱藏著的發(fā)展基因發(fā)掘出來。立體地看待失?。∈挛锏膹?fù)雜性，決定了失敗原因的多重性。畑村先生認(rèn)為，在金字塔的底層是日常生活中重復(fù)著的小失?。簾o知、不注意、考慮不周、不遵守秩序，這是由個(gè)人責(zé)任導(dǎo)致的失??；從底層越往上走，越是帶有社會(huì)性，如因經(jīng)營者戰(zhàn)略失誤引起的組織運(yùn)營上的失敗；由于組織結(jié)構(gòu)上的問題，造成上下信息不暢所導(dǎo)致的失??；因行政管理機(jī)制、價(jià)值觀滯后，對(duì)新的社會(huì)機(jī)制不適應(yīng)所引起的失敗；最上層則是“遇到未知之事”，屬于“老經(jīng)驗(yàn)遇到新問題”。值得注意的是，遇到問題時(shí)，上面的人因害怕承擔(dān)責(zé)任，常把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到下面，如日本有的醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故，院方不承認(rèn)管理上有問題，卻把責(zé)任推給某個(gè)護(hù)士，這是沒有看清失敗的真正原因。畑村先生還把“海因里希法則”引進(jìn)了失敗學(xué)。“海因里希法則”是美國人海因里希通過分析工傷事故的發(fā)生概率，為保險(xiǎn)公司的經(jīng)營提出的法則，認(rèn)為在一件重大災(zāi)害的背后有29件輕度災(zāi)害，還有300件有驚無險(xiǎn)的體驗(yàn)。這一法則可完全用于“失敗”上，即在一件重大的失敗事故背后必有29件“輕度投訴程度”的失敗，還有300件潛在的隱患?？膳碌氖菍?duì)潛在性失敗毫無覺察，或是麻木不仁，結(jié)果導(dǎo)致無法挽回的失敗。學(xué)習(xí)失敗學(xué)，目的是通過對(duì)失敗成因的分析，讓人們少走彎路，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。例如，東日本鐵道公司為使員工認(rèn)識(shí)事故的嚴(yán)重性，建立起“失敗博物館”，豐田公司專門建立了一處模擬汽車事故的場所，讓人們體驗(yàn)汽車失控時(shí)的危險(xiǎn)。畑村先生呼吁，應(yīng)在全社會(huì)建立能及時(shí)發(fā)現(xiàn)“潛在失敗”的預(yù)警機(jī)制。畑村先生還批評(píng)了日本社會(huì)把失敗視為恥辱，從而極力掩蓋失敗的“失敗文化”。他說，隱藏失敗，只會(huì)種下更大的失敗的種子。

　　畑村洋太郎，1941年生。東京大學(xué)工學(xué)系碩士課程結(jié)業(yè)，工學(xué)博士?，F(xiàn)為工學(xué)院國際基礎(chǔ)工學(xué)科教授，東京大學(xué)名譽(yù)教授，畑村創(chuàng)造工學(xué)研究所所長。主要著作：《失敗學(xué)的進(jìn)展》（講談社），《設(shè)計(jì)的方法論》（巖波書店），《絕對(duì)把失敗變?yōu)槌晒Φ募夹g(shù)》（ASUKI出版社）。