旅游電子商務(wù)：引進(jìn)版

前言
鳴謝
第一章 概述
1.1 Internet的發(fā)展
1.2 Internet與旅游業(yè)
1.3 Internet的特征
1.4 Internet與電子商務(wù)
1.5 Internet與溝通
1.6 Internet市場(chǎng)營(yíng)銷和信息發(fā)布
1.7 Internet對(duì)旅游業(yè)的影響
1.8 Internet與旅游調(diào)查
1.9 21世紀(jì)展望
第二章 Internet基礎(chǔ)
2.1 Internet的定義
2.2 Internet的歷史
2.3 Internet的相關(guān)概念
2.4 結(jié)論
第三章 連接到Internet
3.1 建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)連接
3.2 其他接入方式
3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)
3.4 結(jié)論
第四章 電子商務(wù)基礎(chǔ)
4.1 Internet與電子商務(wù)
4.2　電子商務(wù)的概念
　4.3　電子商務(wù)的構(gòu)成
　4.4　電子商務(wù)的分類
　4.5　建立Web站點(diǎn)　
　4.6　結(jié)論
第五章　一種新的通信媒介
5.1　引言
5.2 Internet：一種新的通信媒介
5.3　不同的Internet通信平臺(tái)
5.4 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)：公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)
5.5　外聯(lián)網(wǎng)：B2B和B2C通信
5.6 Internet通信工具
5.7　結(jié)論
第六章 電子營(yíng)銷與信息發(fā)布
6.1　引言
6.2　電子營(yíng)銷計(jì)劃
6.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
6.4　市場(chǎng)營(yíng)銷推送
6.5　市場(chǎng)營(yíng)銷拉進(jìn)
6.6　結(jié)論
第七章　Internet對(duì)旅游業(yè)的影響
7.1　引言
7.2　對(duì)供應(yīng)商的影響
7.3　對(duì)旅行社的影響
7.4　對(duì)傳統(tǒng)印刷手冊(cè)信息發(fā)布的影響
7.5　旅游電子商務(wù)市場(chǎng)
7.6　結(jié)論
第八章 案例研究：旅行社的過去、現(xiàn)在和未來
8.1　引言
8.2　歷史審視
8.3　技術(shù)與旅行社
8.4　旅行社與Internet
8.5 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代旅行社的對(duì)策
8.6　未來展望
8.7　結(jié)論
第九章　Internet調(diào)查的新范式
第十章　旅游電子商務(wù)的未來
詞匯表