打造完美：現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)培訓

第一部分 員工應具備的基本素質(zhì)
第一篇 塑造完美的外在形象——員工的形象素質(zhì)
穿出你的風格
穿西裝打領帶
穿鞋有講究
員工穿戴藝術
檢點自己的每一小節(jié)
給人留下好形象
第二篇 培養(yǎng)優(yōu)秀的心理品質(zhì)——員工的性格素質(zhì)
別讓自卑傷害你
個性影響職業(yè)的前途
謙虛謹慎的處世心態(tài)
善于表現(xiàn)自己的語氣
尊重工作就是尊重自己
獨立自主的積極心態(tài)
第三篇 表現(xiàn)優(yōu)雅的行為舉止——員工的舉止素質(zhì)
排除自卑感
維護公司聲譽不匯密
練就優(yōu)雅的舉止
一切從整理辦公室開始
坦誠待人效果非凡
第四篇 規(guī)范高尚的職場禮儀——員工的禮節(jié)素質(zhì)
對人微笑
怎樣走路
怎樣坐車
怎樣培養(yǎng)好的飲食習慣
怎樣飲茶喝咖啡
怎樣打電話
怎樣自我介紹
第二部分 員工應具備的工作能力
第一篇 自我表現(xiàn)——適應能力
增強職業(yè)適應度
以人緣來促進工作
不刻意表現(xiàn)自己
怎樣適應公司的工作套路
自動自發(fā)地工作
第二篇 自我發(fā)揮——工作能力
發(fā)揮個人創(chuàng)造力
功勞還需能力襯托
在指定時間內(nèi)完成工作
熱忱服務協(xié)助工作
隨機應變能使你擺脫危機
工作上要能獨擋一面
第三篇 自我挖掘
第四篇 自我約束
第三部分 員工應具備的工作心態(tài)
第四部分 女員工應具備的職業(yè)規(guī)則
第五部分 與同事相處的技巧
第六部分 與上司相處的絕招
第七部分 升遷與加薪的學問
第八部分 職場幕后的絕活 【媒體評論】