《物業(yè)管理實務》以物業(yè)企業(yè)管理物業(yè)的流程為主線，講解物業(yè)管理基本業(yè)務的運作模式和操作內容。各業(yè)務環(huán)節(jié)對基本要求、基本內容、操作要點、注意事項等作了詳細介紹。為便于學生在物業(yè)管理日常業(yè)務中對照與參考，對于一些較難理解的內容我們引入大量實操案例供師生討論。全書共設十一章，第一章主要介紹物業(yè)管理實務的基本要求和內涵，二-四章就物業(yè)管理權的取得、物業(yè)管理前期工作、物業(yè)管理公約與規(guī)定等進行詳細介紹，五、六章分別從房屋、設備、治安、消防、清潔、綠化等方面介紹物業(yè)管理的主要業(yè)務操作，第七章主要介紹了各類物業(yè)管理的要點，八-十一章則從綜合經營、物業(yè)收費、糾紛處理、品牌建設等幾個方面對物業(yè)管理操作人員可能涉及的業(yè)務操作進行規(guī)范介紹?！段飿I(yè)管理實務》是中職物業(yè)管理專業(yè)的主干課程教材，同時也可以作為房地產經營管理、物業(yè)設施管理、社區(qū)服務管理等專業(yè)的輔助教材和物業(yè)管理行業(yè)培訓教材。
鄂公網安備 42010302001612號 