人力資源管理

定　價：￥38.00

作　者：	章達友編著
出版社：	廈門大學(xué)出版社
叢編項：	現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理實用叢書
標　簽：	人力資源管理

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ISBN：	9787561520932	出版時間：	2003-08-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	439	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　這本是一本人力資源管理的導(dǎo)論性讀物。根據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、實用性原則，圍繞著人力資源管理的主要職能和任務(wù)，本書選定了人力資源管理概念和歷史、理論基礎(chǔ)和模式、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職務(wù)分析、人力資源招聘、人力資源培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯管理、人力資源績效考評、人力資源薪酬管理、人力資源源勵、勞動關(guān)系管理等作為基本內(nèi)容。每一章都力圖對專門術(shù)語進行內(nèi)涵外延明確的概念界定、闡述其意義作用、類型特點、步驟程序和方法技巧等，并介紹最新理念和發(fā)展趨勢；章后有“本章小結(jié)”和“思考題”以便于讀者復(fù)習(xí)和加深相關(guān)理論的理解。此外，每章后附有精選案例，有助于培養(yǎng)讀者運用相關(guān)理論和方法分析解決實際問題的操作能力。本書的體系既能體現(xiàn)出國際通行人力資源管理體系的基本職能和框架，使讀者能夠?qū)θ肆Y源管理的全貌有一個較完整的了解，又可避免一些著作涉及面過泛，面面俱到而無法較全面深入地闡述和探討人力資源管理的基本概念、相關(guān)環(huán)節(jié)和操作技巧等通病。

作者簡介

　　章達友，男，博士、廈門大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心副教授。1979年考入福建師大教育系，1983年畢業(yè)。同年考入廈門大學(xué)高等教育科學(xué)研究所攻讀碩士研究生學(xué)位，1986年畢業(yè)并留所任教。1991至1993年自費赴美國俄亥俄大學(xué)留學(xué)。1994年至2000年，在國內(nèi)某大型企業(yè)集團任人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管、行政經(jīng)理等職。期間，于1997年考入廈門大學(xué)在職攻讀博士學(xué)位，2000年通過答辯，獲得博士學(xué)位。2001年起在廈門大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心任教，為MBA研究生開設(shè)人力資源管理、商業(yè)倫理等課程。并承擔(dān)全國學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心“十五”科研課題，已在《高等教育研究》、《廈門大學(xué)學(xué)報》、《教育與經(jīng)濟》等學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文35篇。出版著作三本。

圖書目錄

第一章　人力資源管理概論
一、人力資源管理導(dǎo)論
二、人力資源管理的歷史演變
三、21世紀人力資源管理的新發(fā)展
四、人力資源管理的理論基礎(chǔ)
五、美、日、中三國的人力資源管理模式
案例一：MS公司的人力資源管理
案例二：YD企業(yè)人力資源的信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理
案例三：一家老字號國有企業(yè)的人力資源管理變革之路
第二章　人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃的含義和作用
二、人力資源規(guī)劃的類型和層次
三、人力資源規(guī)劃的步驟和程序
四、人力資源供給的預(yù)測
五、人力資源需求的預(yù)測
六、人力資源規(guī)劃的編制
七、人力資源規(guī)劃的實施、控制和評估
案例一：海爾集團的人力資源戰(zhàn)略管理
案例二：TL集團2006年度人力資源管理計劃　
案例三：綠色化工公司的人力資源規(guī)劃
第三章　職務(wù)分析與評價
一、職務(wù)分析的概念及相關(guān)術(shù)語
二、職務(wù)分析在人力資源管理中的功能
三、職務(wù)分析的歷史
四、職務(wù)分析的步驟和程序
五、職務(wù)分析的內(nèi)容
六、職務(wù)分析的方法與技術(shù)
七、職務(wù)評價
案例一：A公司的職位分析和評價
案例二：“今日時尚”助理店長的職務(wù)分析
附一：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部經(jīng)理、會計、出納、人力資源經(jīng)理、辦公室主任、辦公室文員、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售代表等職位的工作說明書
附二：企事業(yè)崗位評價通用因素、各因素定義及分級表
第四章　人力資源招聘甄選
一、人力資源招聘概述
二、人力資源招募
三、人力資源的選拔
四、人力資源的錄用
五、人力資源招聘的評估
六、勝任素質(zhì)模型與人力資源招聘
案例一：思科（中國）公司的人才觀及招聘特色
案例二：寶潔的招聘流程及面試題
案例三：白潔牙膏廠銷售員的選拔
附一：結(jié)構(gòu)化面試題庫及其評價要點
第五章　人力資源的培訓(xùn)開發(fā)
一、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的含義和作用
二、人力資源培訓(xùn)的原則和策略
三、人力資源培訓(xùn)的形式和類型
四、人力資源培訓(xùn)的層次和內(nèi)容
五、人力資源培訓(xùn)的步驟和程序
六、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的常用方法
七、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的發(fā)展趨勢
案例一：IBM公司的“心力交瘁”課程
案例二：愛立信中國培訓(xùn)中心的辦學(xué)之道
案例三：麥當(dāng)勞的訓(xùn)練魔法
第六章　職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
一、職業(yè)生涯管理的概念和意義
二、國外職業(yè)生涯管理的理論
三、個體差異與職業(yè)生涯
四、職業(yè)生涯管理的步驟和方法
案例一：一個成功企業(yè)家的職業(yè)生涯設(shè)計
案例二：3M公司員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理
案例三：一個工科研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃忠告
第七章　績效管理與考評
一、績效管理概念、流程和功能
二、績效管理與績效考核的聯(lián)系與區(qū)別
三、構(gòu)建績效管理體系的模式
四、績效考評的含義和功能
五、績效考評的原則和內(nèi)容
六、績效考評的步驟和程序
七、參與績效考評人員的確定
八、績效考評的層次和類別
九、績效考評工具表的設(shè)計
十、常見的績效考評方法
案例一：松下公司的“人事革命”
案例二：飛宴航空食品公司的績效考評
案例三：摩托羅拉的績效管理
第八章　薪酬設(shè)計與管理
一、薪酬管理的概念
二、薪酬制度的基本類型
三、影響薪酬政策和水平的主要因素
四、確定薪酬水平的原則
五、薪酬體系設(shè)計的基本步驟和過程
六、寬帶薪酬設(shè)計
七、福利計劃
案例一：Z集團公司的新工資系統(tǒng)方案
案例二：H公司的年度調(diào)薪方案
案例三：加薪的權(quán)衡
第九章　人力資源激勵
一、激勵的含義和功能
二、激勵的分類和影響要素
三、西方激勵理論介評
四、有效激勵的多種策略和方法
五、激勵綜合模式的構(gòu)建
案例一：使員工感到自己是重要的——瑪麗·凱的激勵藝術(shù)
案例二：HD企業(yè)留人的尷尬
案例三：華為公司的人力資源管理體制和激勵機制
附一：員工激勵因素問卷調(diào)查表
第十章　勞動關(guān)系管理
一、勞動關(guān)系的概念和類型
二、我國勞動關(guān)系的變化和特點
三、勞動合同管理
四、勞動爭議的產(chǎn)生和處理
五、勞動監(jiān)督檢查
六、集體談判制度
七、民主參與管理
案例一：一場發(fā)生在·合資企業(yè)的勞資糾紛
附一：勞動保障和管理專家解讀《勞動合同法》
參考文獻