本書以電子商務的信息流、資金流、物流三大流動為敘述主線,系統(tǒng)全面地介紹了電子商務的各個方面。從網絡營銷的策略、方法和步驟等方面展開了對電子商務信息流的討論,從電子支付方式、安全支付協(xié)議等角度闡述了電子商務資金流情況,從物流配送方面的著名案例出發(fā)探討了電子商務的物流問題。全書將理論寓于實踐、實踐加深理論的觀點落實到各個章節(jié)中。同時以淺顯易懂的方式介紹了電子商務的網絡基礎、網站建設等技術層面的內容和安全技術機制、管理機制、法律機制等安全方面的問題。另外,各章后面都附有習題。本書是作者三年多來的教學總結,是在原教學講義的基礎上經反復修改、不斷充實整理而成的。本書觀點鮮明、內容新穎、材料翔實,可作為大專院校銷人員及廣大消費者了解電子商務活動的重要參考書。