現(xiàn)代實用禮儀

定　價：￥32.00

作　者：	呂艷芝，馮楠編著
出版社：	中央廣播電視大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	禮儀

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ISBN：	9787304023799	出版時間：	2002-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	355頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　這本書的顯著特點首先在于，在告訴人們禮儀規(guī)范“是什么”、“怎么樣”的同時，比較注重強調(diào)禮儀的內(nèi)在蘊涵及其應(yīng)用性和變通性，比如怎樣換個角度看問題等等。書中的禮儀不僅是一些具體的條條框框，同時又讓人感覺到它是一門生活的藝術(shù)。讀者在了解、掌握許多禮儀常識的同時，還會獲得一種啟發(fā)和感悟，產(chǎn)生一種提高自己文明素質(zhì)及自我完善的意識和追求。此外，作者以聊天的方式、以實際生活中的事例和故事、以大量的插圖，使本書的寫作風(fēng)格顯得生動自然，具有可讀性。本書在敘述禮儀規(guī)則的同時，還注意安排了各種自我訓(xùn)練的方法，使讀者在家里就可以進(jìn)行自我訓(xùn)練，具有比較強的可操作性。本書的內(nèi)容以“青少年兒童篇”和“成人篇”為寫作主線，涉及面廣，可以說是一本具有普及性的讀物。相信《現(xiàn)代實用禮儀》的出版，對于人們了解掌握禮儀常識、提高自身社交能力和文明素質(zhì)都會很有幫助。

作者簡介

　　呂艷芝，北京飯店和北京外事學(xué)校聯(lián)辦培訓(xùn)中心禮儀高級教師。首都師范大學(xué)本科畢業(yè)，從事教育教學(xué)工作近30年。多年在北京及其他城市進(jìn)行社會禮儀培訓(xùn)及為企業(yè)、公司進(jìn)行形象設(shè)計和課題研究工作。完成了“北京師范大學(xué)心理學(xué)研究生班”和“北京禮儀學(xué)院高級師資培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)并結(jié)業(yè)。2003年初赴瑞士進(jìn)修并取得培訓(xùn)師資證書。1999年出版了《升學(xué)、擇業(yè)-心理誤區(qū)與調(diào)試》一書，2002年出版了《現(xiàn)代實用禮儀》一書，在報刊、雜志等發(fā)表論文及文章20余篇。撰寫的論文《對北京市民禮儀水平的調(diào)查研究》及其他論文曾獲得部級、市級一等獎、三等獎。2001年擔(dān)任世界大學(xué)生運動禮儀引導(dǎo)員"的培訓(xùn)工作，并承擔(dān)了“以禮儀文化打造企業(yè)形象”的課題研究，此課題取得了超出預(yù)想的較好結(jié)果。《中國旅游報》、《北京食品報》曾對此課題進(jìn)行了多次報道。

圖書目錄

導(dǎo)語
第一篇基本理論
第一講禮儀概況
禮儀的起源
禮儀的發(fā)展
禮儀的特征
禮儀的原則
禮儀的功能
第二講　心理學(xué)在人際交往中的應(yīng)用
“首輪效應(yīng)”在人際交往中的應(yīng)用
“末輪效應(yīng)”在人際交往中的應(yīng)用
第二篇青少年兒童篇
第三講家庭禮儀
打好基礎(chǔ) 終生受益
了解父母
學(xué)習(xí)父母
熱愛父母
孝敬父母
夸贊父母
禮待兄長呵護(hù)弟妹
拜訪親友時注意六個問題
待客時要從七個方面考慮
贈物——加深感情的方式
宴會——結(jié)交朋友的場合
婚慶——為新人祝福
喪葬——追憶、哀悼死者
探望病人——送去關(guān)心與安慰
重視鄰里關(guān)系
影響領(lǐng)里關(guān)系的主要因素
學(xué)校還應(yīng)是學(xué)習(xí)做人的課堂
從做好課前準(zhǔn)備談尊重他人
每天上學(xué)前要做的幾件事情
不要低估你在課堂上的作用
做老師喜愛的好學(xué)生
怎樣才能在同學(xué)中擁有“人緣”
牢記“國旗”才會有奮斗目標(biāo)
一屋不掃何
以掃天下
聚會應(yīng)注重精神交流
第五講公共禮儀
愛護(hù)環(huán)境
行走的禮儀
騎自行車的禮儀
乘電梯的禮儀
乘車禮
儀
乘機(jī)禮儀
在影劇院的禮儀
在旅館的禮儀
觀看比賽的禮儀
握手禮
鞠躬禮
致意禮
合十禮
常用手勢
遞接
物品
自我介紹的方法
互相介紹的方法
交換名片的方法
第六講應(yīng)聘禮儀
做好準(zhǔn)備是應(yīng)聘成功的重要條件
怎樣寫求職信
什么樣的求職信能打動招聘人員
怎樣寫個人簡歷
寫個人簡歷的禮儀要求
應(yīng)聘前要準(zhǔn)備的其他資料
應(yīng)聘前的其他準(zhǔn)備工作
面試中的一般題型
應(yīng)聘中的個人禮儀
對面試中的細(xì)節(jié)要認(rèn)真對待
應(yīng)聘后的禮儀要求
了解當(dāng)代擇業(yè)特點
自主選擇多種準(zhǔn)備
了解個人的興趣愛好
了解個人的性格和氣質(zhì)
多種準(zhǔn)備還要考慮三個方面
擇業(yè)中要樹立五種新觀念
全面認(rèn)識自己是成功的關(guān)鍵
客觀發(fā)展地看待自己
通過什么途徑認(rèn)識自己
從三方面認(rèn)識職業(yè)特點
掌握與鑒別真?zhèn)涡畔?br />了解擇業(yè)中的行業(yè)特點
在擇業(yè)中務(wù)必有幾手準(zhǔn)備
勇于迎接挑戰(zhàn)
不求終身職業(yè)
將應(yīng)聘失敗看成是人生財富
將應(yīng)聘失敗看成是成功之母
對失敗實事求是地分析原因
對失敗從自身進(jìn)行反思
尋找人生新起點
……
第三篇成人禮儀
附錄一北京市中小學(xué)生禮儀規(guī)范
附錄二《北京市中小學(xué)生禮儀規(guī)范》內(nèi)容說明
附錄三北京市民禮儀常識調(diào)查問卷及答案
附錄四關(guān)于北京市民禮儀水平的調(diào)查研究
附錄五以禮儀文化打造企業(yè)形象——課題結(jié)題報告
主要參考書目
后記