現(xiàn)代商業(yè)銀行管理再造

第一章商業(yè)銀行內(nèi)部管理與發(fā)展
第一節(jié)商業(yè)銀行的發(fā)展
第二節(jié)金融理論創(chuàng)新與啟示
第三節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行的改革歷程
第二章商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力比較研究
第一節(jié)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的概念與理論
第二節(jié)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第三節(jié)中國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力分析
第四節(jié)中國(guó)商業(yè)銀行潛在競(jìng)爭(zhēng)力分析
第五節(jié)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力定量分析
第三章商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)改革
第一節(jié)商業(yè)銀行公司治理的概念與現(xiàn)狀
第二節(jié)西方商業(yè)銀行的公司治理
第三節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)改革的主要措施
第四節(jié)國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的股份制改造
第五節(jié)中國(guó)銀行.中國(guó)建設(shè)銀行的股份制改革試點(diǎn)
第六節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行上市與運(yùn)營(yíng)
第四章商業(yè)銀行的價(jià)值最大化
第一節(jié)商業(yè)銀行的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
第二節(jié)商業(yè)銀行價(jià)值影響因素
第三節(jié)商業(yè)銀行計(jì)劃管理
第四節(jié)商業(yè)銀行收入管理
第五節(jié)商業(yè)銀行成本管理
第六節(jié)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)資源配置
第五章商業(yè)銀行組織機(jī)構(gòu)再造
第一節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
第二節(jié)扁平化模式的理論依據(jù)
第三節(jié)國(guó)際金融企業(yè)現(xiàn)行組織模式與發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)施扁平化模式的探索
第五節(jié)商業(yè)銀行集約化經(jīng)營(yíng)
第六節(jié)商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)管理
第六章商業(yè)銀行人力資源體系再造
第一節(jié)人力資源管理概述
第二節(jié)國(guó)外著名金融企業(yè)的薪酬制度
第三節(jié)國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理改革的趨勢(shì)
第四節(jié)人力資源配置體系再造
第五節(jié)薪酬體系再造
第六節(jié)績(jī)效管理體系再造
第七節(jié)激勵(lì)與約束機(jī)制配套制度改革
第七章商業(yè)銀行營(yíng)銷體系再造
第一節(jié)商業(yè)銀行營(yíng)銷原理
第二節(jié)商業(yè)銀行市場(chǎng)細(xì)分及定位
第三節(jié)商業(yè)銀行營(yíng)銷基本策略
第四節(jié)客戶經(jīng)理制--商業(yè)銀行營(yíng)銷新亮點(diǎn)之一
第五節(jié)產(chǎn)品經(jīng)理制--商業(yè)銀行營(yíng)銷新亮點(diǎn)之二
第六節(jié)商業(yè)銀行營(yíng)銷新理念
第七節(jié)現(xiàn)代營(yíng)銷技術(shù)
第八章商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系再造
第一節(jié)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
第二節(jié)國(guó)外商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
第三節(jié)中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系構(gòu)建
第四節(jié)新巴塞爾協(xié)議與內(nèi)部評(píng)級(jí)法
第五節(jié)中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系
第六節(jié)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立
第九章商業(yè)銀行流程再造
第一節(jié)銀行流程再造的必然性
第二節(jié)商業(yè)銀行流程再造理論
第三節(jié)流程再造的原則及步驟,
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在流程再造中的地位
第五節(jié)流程再造在西方銀行的應(yīng)用
第六節(jié)我國(guó)銀行的流程再造思考
第十章企業(yè)文化再造
第一節(jié)企業(yè)文化概述
第二節(jié)中外商業(yè)銀行企業(yè)文化概述
第三節(jié)建設(shè)銀行的家園文化建設(shè)