新編電子商務(wù)案例

定　價(jià)：￥52.00

作　者：	姚國(guó)章主編
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	面向21世紀(jì)電子商務(wù)專業(yè)核心課程系列教材
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787301074930	出版時(shí)間：	2004-06-01	包裝：	平裝
開本：	26cm	頁數(shù)：	428	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書是在《電子商務(wù)案例》（第一版）上篇“行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展案例”的基礎(chǔ)上擴(kuò)展而成的，主要從行業(yè)的角度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用案例進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的分析，基本保留了原書的體系與特色。全書共分十三章，前十二章分別是零售業(yè)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、石油化工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和通信業(yè)等十二個(gè)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的案例分析，第十三章為“其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展”案例分析。前12章中的每章均包括兩部分內(nèi)容，第一部分是該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的綜合分析，分別從“行業(yè)發(fā)展概況”、“行業(yè)電子商務(wù)概述”和“我國(guó)該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題”等3個(gè)方面進(jìn)行全方位、多角度的分析；第二部分則選擇了該行業(yè)中3個(gè)有較強(qiáng)代表性和較大影響力的電子商務(wù)發(fā)展典型案例，分別對(duì)每一個(gè)案例進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的剖析。兩個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合能讓讀者完整、系統(tǒng)地把握行業(yè)電子商務(wù)的宏觀發(fā)展和微觀應(yīng)用，以提高讀者對(duì)電子商務(wù)理論分析的能力和實(shí)際應(yīng)用的技能。第13章則分別選取了郵政、煙草、農(nóng)業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和教育等5個(gè)行業(yè)的典型案例，對(duì)這些案例進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的分析，以便讀者能舉一反三，進(jìn)一步提高對(duì)電子商務(wù)案例的分析與研究能力。本書是在《電子商務(wù)案例》（第一版）上篇“行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展案例”的基礎(chǔ)上擴(kuò)展而成的，主要從行業(yè)的角度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用案例進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的分析，基本保留了原書的體系與特色。全書共分十三章，前十二章分別是零售業(yè)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、石油化工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和通信業(yè)等十二個(gè)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的案例分析，第十三章為“其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展”案例分析。前12章中的每章均包括兩部分內(nèi)容，第一部分是該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的綜合分析，分別從“行業(yè)發(fā)展概況”、“行業(yè)電子商務(wù)概述”和“我國(guó)該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題”等3個(gè)方面進(jìn)行全方位、多角度的分析；第二部分則選擇了該行業(yè)中3個(gè)有較強(qiáng)代表性和較大影響力的電子商務(wù)發(fā)展典型案例，分別對(duì)每一個(gè)案例進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的剖析。兩個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合能讓讀者完整、系統(tǒng)地把握行業(yè)電子商務(wù)的宏觀發(fā)展和微觀應(yīng)用，以提高讀者對(duì)電子商務(wù)理論分析的能力和實(shí)際應(yīng)用的技能。第13章則分別選取了郵政、煙草、農(nóng)業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和教育等5個(gè)行業(yè)的典型案例，對(duì)這些案例進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的分析，以便讀者能舉一反三，進(jìn)一步提高對(duì)電子商務(wù)案例的分析與研究能力。本書適合作為高等院校電子商務(wù)及其相關(guān)本?？茖I(yè)、MBA、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)碩士生及本科高年級(jí)學(xué)生的教材；也適合企業(yè)各部門管理人員、信息技術(shù)人員使用；還可作為相應(yīng)層次電子商務(wù)培訓(xùn)班的教材。

作者簡(jiǎn)介

　　姚國(guó)章，男，1968年11月生，浙江慈溪人，南京郵電學(xué)院管理系副教授，工學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)博士生，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、電子政務(wù)、企業(yè)信息化等。曾在大型企業(yè)集團(tuán)從事技術(shù)、營(yíng)銷、采購(gòu)等工作6年，先后取得過物資經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師和會(huì)計(jì)師任職資格。已在各級(jí)核心期刊發(fā)表論文40余篇。近年來在北大出版社出版的著作有《中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》、《電子商務(wù)與企業(yè)管理》、《電子商務(wù)案例》、《電子政務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》、《電子政務(wù)案例》等。

圖書目錄

第1章零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
1. 1 零售業(yè)發(fā)展概況
1. 1. 1 世界零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1. 1. 2 中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
1. 1. 3 我國(guó)零售業(yè)發(fā)展面臨的問題
1. 2 零售業(yè)電子商務(wù)概述
1. 2. 1 電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用
1. 2. 2 零售業(yè)電子商務(wù)的作用
1. 2. 3 世界零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
1. 3 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
1. 3. 1 我國(guó)零售電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1. 3. 2 我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
1. 3. 3 我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要策略
1. 4 典型案例1 沃爾瑪——在線零售的新“霸主”
1. 4. 1 公司概況
1. 4. 2 發(fā)展背景
1. 4. 3 在線策略
1. 4. 4 案例評(píng)析
1. 5 典型案例2 西單電子商務(wù)——老字號(hào)的新天地
1. 5. 1 公司概況
1. 5. 2 發(fā)展背景
1. 5. 3 經(jīng)營(yíng)方式
1. 5. 4 付款方式
1. 5. 5 配送方案
1. 5. 6 案例評(píng)析
1. 6 典型案例3 聯(lián)華OK網(wǎng)——中國(guó)超市第一網(wǎng)
1. 6. 1 公司概況
1. 6. 2 發(fā)展背景
1. 6. 3 銷售模式
1. 6. 4 特色服務(wù)
1. 6. 5 發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1. 6. 6 案例評(píng)析
1. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第2章外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
2. 1 外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展概況
2. 1. 1 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2. 1. 2 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與措施
2. 1. 3 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
2. 2 外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)概述
2. 2. 1 電子商務(wù)在外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
2. 2. 2 傳統(tǒng)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)方式與電子商務(wù)方式的比較
2. 2. 3 電子商務(wù)對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的影響
2. 2. 4 香港貿(mào)發(fā)局促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的措施
2. 3. 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
2. 3. 1 我國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
2. 3. 2 推進(jìn)我國(guó)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要策略
2. 4 典型案例1 國(guó)內(nèi)外主要外經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站
2. 4. 1 Commerce One網(wǎng)站
2. 4. 2 Verticalnet網(wǎng)站
2. 4. 3 中國(guó)出口商品網(wǎng)
2. 4. 4 阿里巴巴網(wǎng)站
2. 4. 5 美商網(wǎng)
2. 4. 6 環(huán)球資源網(wǎng)
2. 5 典型案例2 在線廣交會(huì)
2. 5. 1 廣交會(huì)概況
2. 5. 2 發(fā)展背景
2. 5. 3 業(yè)務(wù)功能
2. 3. 4 比較優(yōu)勢(shì)
2. 3. 5 案例評(píng)析
2. 6 典型案例3 中化公司電子商務(wù)應(yīng)用
2. 6. 1 公司概況
2. 6. 2 發(fā)展背景
2. 6. 3 發(fā)展目標(biāo)
2. 6. 4 系統(tǒng)要求
2. 6. 5 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
2. 6. 6 系統(tǒng)特點(diǎn)
2. 6. 7 實(shí)施效益
2. 6. 8 案例評(píng)析
2. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第3章銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
3. 1 銀行業(yè)發(fā)展概況
3. 1. 1 我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3. 1. 2 我國(guó)銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
3. 1. 3 銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)
3. 2 銀行業(yè)電子商務(wù)概述
3. 2. 1 電子商務(wù)為銀行業(yè)帶來的新優(yōu)勢(shì)
3. 2. 2 網(wǎng)上銀行的概念
3. 2. 3 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較
3. 2. 4 國(guó)外網(wǎng)上銀行發(fā)展?fàn)顩r
3. 3 中國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
3. 3. 1 我國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
3. 3. 2 我國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
3. 3. 3 促進(jìn)我國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策分析
3. 4 典型案例1 招商銀行網(wǎng)上銀行
3. 4. 1 招商銀行概況
3. 4. 2 發(fā)展背景
3. 4. 3 一卡通業(yè)務(wù)
3. 4. 4 “一網(wǎng)通”個(gè)人業(yè)務(wù)
3. 4. 5 “一網(wǎng)通”網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)
3. 4. 6 案例評(píng)析
3. 5 典型案例2 中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行
3. 5. 1 建設(shè)銀行概況
3. 5. 2 發(fā)展背景
3. 5. 3 網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)
3. 5. 4 網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)
3. 5. 5 呼叫中心業(yè)務(wù)
3. 5. 6 安全策略
3. 5. 7 案例評(píng)析
3. 6 典型案例3 深圳農(nóng)行網(wǎng)上銀行
3. 6. 1 深圳農(nóng)行概況
3. 6. 2 發(fā)展背景
3. 6. 3 系統(tǒng)需求
3. 6. 4 方案設(shè)計(jì)
3. 6. 5 功能實(shí)現(xiàn)
3. 6. 6 網(wǎng)上企業(yè)銀行
3. 6. 7 呼叫中心業(yè)務(wù)
3. 6. 8 案例評(píng)析
3. 7 本章參考文獻(xiàn)
第4章證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
4. 1 證券業(yè)發(fā)展概況
4. 1. 1 我國(guó)證券業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
4. 1. 2 我國(guó)證券業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇
4. 1. 3 我國(guó)證券業(yè)發(fā)展面臨的問題
4. 1. 4 我國(guó)證券經(jīng)營(yíng)企業(yè)未來發(fā)展方向
4. 2 證券業(yè)電子商務(wù)概述
4. 2. 1 證券業(yè)電子商務(wù)的主要形式
4. 2. 2 證券業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)
4. 2. 3 證券業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)與要求
4. 2. 4 證券業(yè)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管提出的挑戰(zhàn)
4. 2. 5 國(guó)際證券業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
4. 3 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
4. 3. 1 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程
4. 3. 2 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
4. 3. 3 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
4. 3. 4 我國(guó)證券業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略
4. 4 典型案例1 華泰證券電子商務(wù)發(fā)展
4. 4. 1 公司概況
4. 4. 2 發(fā)展背景
4. 4. 3 網(wǎng)站功能
4. 4. 4 經(jīng)營(yíng)之道
4. 4. 5 案例評(píng)析
4. 5 典型案例2 平安證券電子商務(wù)發(fā)展
4. 5. 1 公司概況
4. 5. 2 發(fā)展背景
4. 5. 3 發(fā)展思路
4. 5. 4 業(yè)務(wù)功能
4. 5. 5 網(wǎng)上交易
4. 5. 6 安全策略
4. 5. 7 系統(tǒng)優(yōu)化
4. 5. 8 案例評(píng)析
4. 6 典型案例3 招商證券牛網(wǎng) 電子商務(wù)發(fā)展
4. 6. 1 公司概況
4. 6. 2 發(fā)展背景
4. 6. 3 特色業(yè)務(wù)
4. 6. 4 “E號(hào)通”業(yè)務(wù)
4, 6. 5 服務(wù)策略
4. 6. 6 速度與安全
4. 6. 7 案例評(píng)析
4. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第5章保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
5. 1 保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況
5. 1. 1 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
5. 1. 2 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
5. 1. 3 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)
5. 2 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)概述
5. 2. 1 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
5. 2. 2 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的主要模式
5. 2. 3 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的價(jià)值分析
5. 2. 4 電子商務(wù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新要求
5. 2. 5 國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
5. 3 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
5. 3. 1 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的狀況
5. 3. 2 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
5. 3. 3 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要策略
5. 4 典型案例1 泰康人壽的網(wǎng)上保險(xiǎn)
5. 4. 1 公司概況
5. 4. 2 發(fā)展背景
5. 4. 3 實(shí)施方案
5. 4. 4 網(wǎng)上服務(wù)
5. 4. 5 運(yùn)作模式
5. 4. 6 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
5. 4. 7 CA認(rèn)證
5. 4. 8 案例評(píng)析
5. 5 典型案例2 易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場(chǎng)
5. 5. 1 公司概況
5. 5. 2 發(fā)展背景
5. 5. 3 網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù)
5. 5. 4 電子商務(wù)服務(wù)
5. 5. 5 案例評(píng)析
5. 6 典型案例3 平安保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)
5. 6. 1 公司概況
5. 6. 2 發(fā)展背景
5. 6. 3 保險(xiǎn)E化
5. 6. 4 網(wǎng)上售險(xiǎn)
5. 6. 5 BCC模式
5. 6. 6 CRM策略
5. 6. 7 案例評(píng)析
5. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第6章旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
6. 1 旅游業(yè)發(fā)展概況
6. 1. 1 世界旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)
6. 1. 2 我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6. 1. 3 我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問題
6. 1. 4 加入WTO帶給中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
6. 2 旅游業(yè)電子商務(wù)概述
6. 2. 1 旅游業(yè)適合發(fā)展電子商務(wù)的特性
6. 2. 2 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用
6. 2. 3 旅游業(yè)電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)
6. 2. 4 世界旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
6. 3 中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
6. 3. 1 我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
6. 3. 2 中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
6. 3. 3 我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略
6. 4 典型案例1 金旅雅途——金旅工程公共商務(wù)網(wǎng)
6. 4. 1 金旅工程概況
6. 4. 2 發(fā)展背景
6. 4. 3 目的地營(yíng)銷系統(tǒng)
6. 4. 4 旅游電子商廈服務(wù)
6. 4. 5 案例評(píng)析
6. 5 典型案例2 攜程旅行網(wǎng)旅游業(yè)電子商務(wù)
6. 5. 1 公司概況
6. 5. 2 發(fā)展背景
6. 5. 3 商旅服務(wù)
6. 5. 4 特色與優(yōu)勢(shì)
6. 5. 5 服務(wù)保障
6. 5. 6 案例評(píng)析
6. 6 典型案例3 “青旅在線”——旅行社電子商務(wù)
6. 6. 1 公司概況
6. 6. 2 發(fā)展背景
6. 6. 3 網(wǎng)上業(yè)務(wù)
6. 6. 4 ERP實(shí)施
6. 6. 5 優(yōu)化與改進(jìn)
6. 6. 6 案例評(píng)析
6. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第7章民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
7. 1 民航業(yè)發(fā)展概況
7. 1. 1 中國(guó)民航業(yè)發(fā)展歷程
7. 1. 2 我國(guó)民航業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
7. 1. 3 中國(guó)民航信息化發(fā)展?fàn)顩r
7. 1. 4 我國(guó)民航業(yè)的未來發(fā)展機(jī)遇
7. 2 民航業(yè)電子商務(wù)概述
7. 2. 1 民航業(yè)電子商務(wù)的表現(xiàn)形式
7. 2. 2 電子客票的發(fā)展
7. 2. 3 國(guó)際民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
7. 3 中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
7. 3. 1 中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
7. 3. 2 中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
7. 3. 3 中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略
7. 4 典型案例1 中國(guó)民航信天游電子商務(wù)發(fā)展
7. 4. 1 公司概況
7. 4. 2 發(fā)展背景
7. 4. 3 網(wǎng)上業(yè)務(wù)
7. 4. 4 銷售模式
7. 4. 5 案例評(píng)析
7. 5 典型案例2 東方航空電子客票
7. 5. 1 公司概況
7. 5. 2 發(fā)展背景
7. 5. 3 業(yè)務(wù)流程
7. 5. 4 案例評(píng)析
7. 6 典型案例3 海航E網(wǎng)
7. 6. 1 公司概況
7. 6. 2 發(fā)展背景
7. 6. 3 組織保障
7. 6. 4 實(shí)施過程
7. 6. 5 飛行網(wǎng)系統(tǒng)
7. 6. 6 營(yíng)銷系統(tǒng)
7. 6. 7 案例評(píng)析
7. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第8章汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
8. 1 汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
8. 1. 1 世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
8. 1. 2 中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
8. 1. 3 加入WTO對(duì)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要影響
8. 1. 4 我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題
8. 1. 5 中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)
8. 2 汽車業(yè)電子商務(wù)概述
8. 2. 1 汽車業(yè)電子商務(wù)的含義
8. 2. 2 汽車業(yè)電子商務(wù)的表現(xiàn)形式
8. 2. 3 國(guó)際汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
8. 3 中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
8. 3. 1 中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
8. 3. 2 中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
8. 3. 3 中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要策略
8. 4 典型案例1 福特汽車業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
8. 4. 1 公司概況
8. 4. 2 發(fā)展背景
8. 4. 3 實(shí)現(xiàn)措施
8. 4. 4 經(jīng)銷合作
8. 4. 5 資源整合
8. 4. 6 采購(gòu)優(yōu)化
8. 4. 7 合作結(jié)盟
8. 4. 8 案例評(píng)析
8. 5 典型案例2 一汽采購(gòu)資源網(wǎng)
8. 5. 1 公司概況
8. 5. 2 發(fā)展背景
8. 5. 3 需求分析
8. 5. 4 系統(tǒng)組成
8. 5. 5 實(shí)施方案
8. 5. 6 實(shí)施過程
8. 5. 7 應(yīng)用成效
8. 5. 8 案例評(píng)析
8. 6 典型案例3 上海通用的客戶關(guān)系管理
8. 6. 1 公司概況
8. 6. 2 發(fā)展背景
8. 6. 3 系統(tǒng)目標(biāo)
8. 6. 4 實(shí)施過程
8. 6. 5 百車通網(wǎng)站
8. 6. 6 案例評(píng)析
8. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第9章醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
9. 1 醫(yī)藥業(yè)發(fā)展概況
9. 1. 1 我國(guó)醫(yī)藥業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
9. 1. 2 我國(guó)醫(yī)藥業(yè)存在的主要問題
9. 1. 3 加入WTO對(duì)中國(guó)醫(yī)藥業(yè)發(fā)展的影響
9. 2 醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)概述
9. 2. 1 醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)的含義
9. 2. 2 電子商務(wù)在醫(yī)藥業(yè)中的應(yīng)用
9. 2. 3 醫(yī)藥電子商務(wù)的實(shí)施過程
9. 2. 4 國(guó)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展
9. 3 中國(guó)醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
9. 3. 1 我國(guó)醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
9. 3. 2 我國(guó)醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
9. 3. 3 中國(guó)醫(yī)藥業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略
9. 4 典型案例1 中國(guó)金藥電子商務(wù)網(wǎng)
9. 4. 1 公司概況
9. 4. 2 發(fā)展背景
9. 4. 3 實(shí)施方案
9. 4. 4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
9. 4. 5 實(shí)施效果
9. 4. 6 案例評(píng)析
9. 5 典型案例2 海虹醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展
9. 5. 1 公司概況
9. 5. 2 發(fā)展背景
9. 5. 3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
9. 5. 4 業(yè)務(wù)特點(diǎn)
9. 5. 5 實(shí)現(xiàn)價(jià)值
9. 5. 6 案例評(píng)析
9. 6 典型案例3 中藥通電子商務(wù)發(fā)展
9. 6. 1 公司概況
9. 6. 2 發(fā)展背景
9. 6. 3 系統(tǒng)功能
9. 6. 4 案例評(píng)析
9. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第10章石油化工行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
10. 1 石化行業(yè)發(fā)展概況
10. 1. 1 國(guó)際石化行業(yè)發(fā)展概況
10. 1. 2 我國(guó)石化行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
10. 1. 3 我國(guó)石化行業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
10. 1. 4 我國(guó)石化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新機(jī)遇
10. 2 石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述
10. 2. 1 石化電子商務(wù)的概念
10. 2. 2 石化電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式
10. 2. 3 國(guó)際石化電子商務(wù)的發(fā)展
10. 3 中國(guó)石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
10. 3. 1 我國(guó)石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
10. 3. 2 我國(guó)石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
10. 3. 3 我國(guó)石化行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要策略
10. 4 典型案例1 “能源一號(hào)網(wǎng)”——石油天然氣電子商務(wù)網(wǎng)
10. 4. 1 公司概況
10. 4. 2 發(fā)展背景
10. 4. 3 系統(tǒng)實(shí)施
10. 4. 4 業(yè)務(wù)系統(tǒng)
10. 4. 5 應(yīng)用成效
10. 4. 6 案例評(píng)析
10. 5 典型案例2 中石化電子商務(wù)系統(tǒng)
10. 5. 1 公司概況
10. 5. 2 發(fā)展背景
10. 5. 3 系統(tǒng)組成
10. 5. 4 系統(tǒng)功能
10. 5. 5 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
10. 5. 6 案例評(píng)析
10. 6 典型案例3 勝利油田物資管理電子商務(wù)應(yīng)用
10. 6. 1 公司概況
10. 6. 2 發(fā)展背景
10. 6. 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
10. 6. 4 系統(tǒng)功能
10. 6. 5 案例評(píng)析
10. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第11章交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
11. 1 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展概況
11. 1. 1 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
11. 1. 2 加入WTO對(duì)我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)的影響
11. 1. 3 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)
11. 2 交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述
11. 2. 1 交通運(yùn)輸電子商務(wù)的概念
11. 2. 2 電子商務(wù)在交通運(yùn)輸行業(yè)中的應(yīng)用
11. 2. 3 交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)
11. 2. 4 電子商務(wù)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的影響
11. 2. 5 發(fā)達(dá)國(guó)家交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況
11. 3 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
11. 3. 1 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
11. 3. 2 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
11. 3. 3 我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略
11. 4 典型案例1 中遠(yuǎn)集團(tuán)電子商務(wù)發(fā)展
11. 4. 1 公司概況
11. 4. 2 發(fā)展背景
11. 4. 3 技術(shù)平臺(tái)
11. 4. 4 應(yīng)用成效
11. 4. 5 發(fā)展戰(zhàn)略
11. 4. 6 案例評(píng)析
11. 5 典型案例2 中國(guó)鐵路電子商務(wù)發(fā)展
11. 5. 1 鐵路概況
11. 5. 2 發(fā)展背景
11. 5. 3 發(fā)展優(yōu)勢(shì)
11. 5. 4 實(shí)施步驟
11. 5. 5 發(fā)展目標(biāo)
11. 5. 6 應(yīng)用領(lǐng)域
11. 5. 7 總體框架
11. 5. 8 案例評(píng)析
11. 6 典型案例3 廣州寶供第三方物流
11. 6. 1 公司概況
11. 6. 2 發(fā)展背景
11. 6. 3 信息化建設(shè)
11. 6. 4 信息系統(tǒng)
11. 6. 5 實(shí)施效益
11. 6. 6 發(fā)展戰(zhàn)略
11. 6. 7 案例評(píng)析
11. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第12章通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
12. 1 通信業(yè)發(fā)展概況
12. 1. 1 世界通信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)
12. 1. 2 我國(guó)通信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
12. 1. 3 加入WTO對(duì)中國(guó)通信業(yè)發(fā)展的新要求
12. 2 通信業(yè)電子商務(wù)概述
12. 2. 1 通信業(yè)電子商務(wù)的概念與模式
12. 2. 2 通信業(yè)電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式
12. 2. 3 國(guó)外通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
12. 3 我國(guó)通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
12. 3. 1 我國(guó)通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
12. 3. 2 我國(guó)通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
12. 3. 3 我國(guó)通信業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略
12. 4 典型案例1 AT&T公司BusinessDirect門戶
12. 4. 1 公司簡(jiǎn)介
12. 4. 2 發(fā)展背景
12. 4. 3 人性化設(shè)計(jì)
12. 4. 4 業(yè)務(wù)功能
12. 4. 5 未來發(fā)展
12. 4. 6 案例評(píng)析
12. 5 典型案例2 中國(guó)電信“互聯(lián)星空”
12. 5. 1 公司概況
12. 5. 2 發(fā)展背景
12. 5. 3 發(fā)展計(jì)劃
12. 5. 4 業(yè)務(wù)種類
12. 5. 5 運(yùn)作機(jī)制
12. 5. 6 業(yè)務(wù)功能
12. 5. 7 案例評(píng)析
12. 6 典型案例3 中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”
12. 6. 1 公司概況
12. 6. 2 發(fā)展背景
12. 6. 3 發(fā)展策略
12. 6. 4 重點(diǎn)業(yè)務(wù)
12. 6. 5 案例評(píng)析
12. 7 本章主要參考文獻(xiàn)
第13章其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
13. 1 郵政行業(yè)典型案例中國(guó)郵政電子商務(wù)發(fā)展
13. 1. 1 郵政概況
13. 1. 2 發(fā)展背景
13. 1. 3 主要業(yè)務(wù)
13. 1. 4 實(shí)施內(nèi)容
13. 1. 5 混合信函
13. 1. 6 案例評(píng)析
13. 2 煙草行業(yè)典型案例安徽煙草電子商務(wù)發(fā)展
13. 2. 1 公司概況
13. 2. 2 發(fā)展背景
13. 2. 3 系統(tǒng)目標(biāo)
13. 2. 4 設(shè)計(jì)原則
13. 2. 5 系統(tǒng)方案
13. 2. 6 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
13. 2. 7 系統(tǒng)實(shí)施
13. 2. 8 案例評(píng)析
13. 3 農(nóng)業(yè)典型案例中農(nóng)網(wǎng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
13. 3. 1 公司概況
13. 3. 2 發(fā)展背景
13. 3. 3 業(yè)務(wù)功能
13. 3. 4 速度. 支付與安全
13. 3. 5 案例評(píng)析
13. 4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型案例日本DoCoMo公司的“I-Mode”業(yè)務(wù)
13. 4. 1 公司簡(jiǎn)介
13. 4. 2 發(fā)展背景
13. 4. 3 業(yè)務(wù)功能
13. 4. 4 服務(wù)方式
13. 4. 5 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
13. 4. 6 商業(yè)模式
13. 4. 7 應(yīng)用舉例
13. 4. 8 案例評(píng)析
13. 5 教育行業(yè)典型案例北大在線教育電子商務(wù)
13. 5. 1 公司概況
13. 5. 2 發(fā)展背景
13. 5. 3 業(yè)務(wù)功能
13. 5. 4 案例評(píng)析
13. 6 本章主要參考文獻(xiàn)