前言
第一部分 企業(yè)市場營銷管理培訓綱要
第1章 怎樣看市場與市場問題
1.1 確定市場營銷的核心構成
1.2 了解中國企業(yè)在市場營銷上存在的特點
1.3 當前企業(yè)在市場營銷上失敗的主要原因透視
1.4 中國民營企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢與不足
1.5 中國國營企業(yè)在市場營銷中的優(yōu)勢與不足
1.6 中國企業(yè)市場營銷的幾種方法
1.7 市場營銷中的幾個經營理念
1.8 中國市場環(huán)境綜述
第2章 分析市場環(huán)境
2.1 分析市場營銷宏觀環(huán)境的人口因素
2.2 分析市場營銷宏觀環(huán)境中的經濟因素與政治因素
2.3 分析市場營銷宏現(xiàn)環(huán)境中的技術因素與基他因素
2.4分析行業(yè)的經濟特征,界定所屬行業(yè)的類型
2.5 解構市場營銷中的行業(yè)問題
2.6分析競爭環(huán)境
2.7分析消費環(huán)境
2.8案例分析
2.9 小結
第3章 了解消費者
3.1 分析影響消費者購買的主要因素
3.2 分析影響消費者購買的要素與消費者購買決策的過程
3.3 分析消費者購買決策的階段
3.4 分析消費者的購買行為的主要內容
3.5 對消費者進行分類
3.6 把握消費者五種重要的消費需求
3.7 案例分析
3.8 小結
3.9 本節(jié)內容補充
第4章 確定目標市場
第5章 市場調研方法
第6章 確定市場戰(zhàn)略
第7章 確定市場營銷策略
第8章 營銷控制與計劃
第9章 國際市場營銷
第10章 營銷問題熱點分析
第二部分 企業(yè)市場營銷管理表格
第11章 企業(yè)市場分析與決策表格
主要參考文獻
后記