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內(nèi)容簡介

　　于鑒夫，獲吉林大學(xué)哲學(xué)學(xué)士學(xué)位及吉林大學(xué)研究生院心理學(xué)碩士學(xué)位（1980—1987）。曾在中國青年政治學(xué)院任講師（1987—1994），由團(tuán)中央派出赴古巴哈瓦那青年學(xué)院參加青年組織負(fù)責(zé)人國際研修班（1991-1992），由國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心推薦參加中組部組織的中國瑞士培訓(xùn)管理及公共行政管理（TOT&MPA）高級項(xiàng)目管理專修班（1995-1996）。自1994年起到國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心工作，歷任企業(yè)培訓(xùn)處副處長。國際合作處處長。被中央黨校評審為副教授（2000），曾赴日內(nèi)瓦國際標(biāo)準(zhǔn)化組織考察ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作情況（2000），并先后負(fù)責(zé)組織了“中國企亞培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO10015）國際研討會”（2001．04）?！皣H企業(yè)管理與培訓(xùn)主題圓桌會議”（2002．04）和“中國企業(yè)采用ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)推介會”。著譯有《佛洛伊德主義論評—榮格》、《心理危機(jī)與成人心理學(xué)》等。具體負(fù)責(zé)了海爾集團(tuán)ISO10015培訓(xùn)管理體系示范項(xiàng)目及其他試點(diǎn)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施工作。兼任中智華文管理研究院（CIICCI）首席顧問。澳大利亞國際人力資源與培訓(xùn)學(xué)院（AIRTI）亞太首席培訓(xùn)師指導(dǎo)、瑞士社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心（CSEND）特邀首席代表及專家。全面闡述IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的研究發(fā)展背景和意義：系統(tǒng)講解IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容；準(zhǔn)確說明按此標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)文件的技術(shù)原則，簡要提出基于該國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理（師）課程構(gòu)架：明確指出依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行第三方檢查或組織自查的方法與步驟：客觀回顧中國率先實(shí)施IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的歷程和思路：具體介紹中國企業(yè)試點(diǎn)過程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：近距離掃描各國對培訓(xùn)質(zhì)量管理的研發(fā)實(shí)踐。本書作為IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)理解實(shí)施和培訓(xùn)的參考教材，是一本推廣宣傳IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)方面的引導(dǎo)性手冊?？梢宰鳛榻M織按IS010015標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、保持與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)管理體系的咨詢資料，可以是擬對培訓(xùn)管理體系嘗試自我確認(rèn)的組織參考指南，是通用的從事質(zhì)量管理方面關(guān)于人力資源培訓(xùn)的輔導(dǎo)讀本。

作者簡介

　　于鑒夫，獲吉林大學(xué)哲學(xué)學(xué)士學(xué)位及吉林大學(xué)研究生院心理學(xué)碩士學(xué)位（1980—1987）。曾在中國青年政治學(xué)院任講師（1987—1994），由團(tuán)中央派出赴古巴哈瓦那青年學(xué)院參加青年組織負(fù)責(zé)人國際研修班（1991-1992），由國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心推薦參加中組部組織的中國瑞士培訓(xùn)管理及公共行政管理（TOT&MPA）高級項(xiàng)目管理專修班（1995-1996）。自1994年起到國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心工作，歷任企業(yè)培訓(xùn)處副處長。國際合作處處長。被中央黨校評審為副教授（2000），曾赴日內(nèi)瓦國際標(biāo)準(zhǔn)化組織考察ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作情況（2000），并先后負(fù)責(zé)組織了“中國企亞培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO10015）國際研討會”（2001．04）?！皣H企業(yè)管理與培訓(xùn)主題圓桌會議”（2002．04）和“中國企業(yè)采用ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)推介會”。著譯有《佛洛伊德主義論評—榮格》、《心理危機(jī)與成人心理學(xué)》等。具體負(fù)責(zé)了海爾集團(tuán)ISO10015培訓(xùn)管理體系示范項(xiàng)目及其他試點(diǎn)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施工作。兼任中智華文管理研究院（CIICCI）首席顧問。澳大利亞國際人力資源與培訓(xùn)學(xué)院（AIRTI）亞太首席培訓(xùn)師指導(dǎo)、瑞士社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心（CSEND）特邀首席代表及專家。

圖書目錄

導(dǎo)言
第一章 IS010015國際培訓(xùn)I標(biāo)準(zhǔn)的背景與理解
一、IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
1．具有市場價(jià)值的培訓(xùn)在全球企業(yè)日益受到重視
2．業(yè)界對培訓(xùn)質(zhì)量的認(rèn)識逐步加深
3．IS010015：ISO標(biāo)準(zhǔn)家族中的新產(chǎn)品
4．IS09000系列和IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)的IS010015
5．培訓(xùn)在當(dāng)今組織內(nèi)的意義
6．IS010015標(biāo)準(zhǔn)的作用
二、IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的理解原則及和IS09000族的比較
1．IS010015的理解原則：培訓(xùn)管理與培訓(xùn)質(zhì)量保證的綜合性標(biāo)準(zhǔn)指南
2．IS010015與IS09000族的比較
三、ISOl0015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)指南的文本理解
1．過程方法模式與培訓(xùn)管理體系文件
2．IS010015標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
3．ISOl0015標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)與釋義
第二章 IS010015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的推展歷程和實(shí)施思路
一、國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)在中國的推展歷程
1．1999年：《質(zhì)量管理一培訓(xùn)指南》的出臺
2．2000年：對國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的研究與考察
3．2001年上半年；舉辦國際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研討會
4．2001年下半年：企業(yè)采標(biāo)試點(diǎn)
5．2002年；試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推介會
6．2002年后：擴(kuò)大試點(diǎn)和試點(diǎn)推廣后的一些工作
二、國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)在中國的實(shí)施思路
1．國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳方式：公開課
2．國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢技術(shù)要點(diǎn)
3．國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)
4．國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)技術(shù)要點(diǎn)
第三章 IS010015培訓(xùn)管理體系建設(shè)與文件結(jié)構(gòu)要求
一、培訓(xùn)管理體系建設(shè)準(zhǔn)備
1．思想準(zhǔn)備
2．組織準(zhǔn)備
3．人力資源管理工作的支持
4．物資與財(cái)務(wù)準(zhǔn)備
二、培訓(xùn)管理體系文件結(jié)構(gòu)建立的原則與目標(biāo)
1．文件化結(jié)構(gòu)建立原則
2．文件化結(jié)構(gòu)建立目標(biāo)
三、培訓(xùn)管理體系文件要求
1．推薦的文件結(jié)構(gòu)模式
2．培訓(xùn)管理體系文件要求
3．培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)職能圖
4．培訓(xùn)管理體系建立的方式
第四章基于ISOl0015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)開展的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理(師)培訓(xùn)的知識技能結(jié)構(gòu)
一、國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理(師)培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容與意義
1．目標(biāo)
2．內(nèi)容
3．意義
二、培訓(xùn)策劃設(shè)計(jì)師(培訓(xùn)市場分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì))的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)市場分析
2．培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
三、培訓(xùn)管理評估師(行政管理、監(jiān)督培訓(xùn)、評估分析)的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)行政管理
2．監(jiān)督培訓(xùn)
3．培訓(xùn)評估分析
四、培訓(xùn)教學(xué)運(yùn)行師(培訓(xùn)教材研發(fā)、培訓(xùn)教程實(shí)施)的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)教材研發(fā)
2．培訓(xùn)教程實(shí)施
五、培訓(xùn)流程與分類升級
1．理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和技術(shù)訓(xùn)練
2．培訓(xùn)方法
3．分類升級
六、行業(yè)高級培訓(xùn)咨詢經(jīng)理(師)的素質(zhì)、理論與方法基準(zhǔn)
七、基于國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理經(jīng)理(師)培訓(xùn)系列
1．培訓(xùn)目標(biāo)
2．培訓(xùn)重點(diǎn)
3．培訓(xùn)方法
4．人力資源管理師系列培訓(xùn)課程；(樣板課題)
5．培訓(xùn)課程大綱
……
第五章企業(yè)培訓(xùn)管理體系審核程序
第六章中國開展ISOl001S國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)企業(yè)案例
第七章一些國家關(guān)注ISO10015及其培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本情況
后記