商務旅游

定　價：￥45.00

作　者：	（英）約翰·斯瓦布魯克（John Swarbrooke），（英）蘇珊·霍納（Susan Horner）著；程盡能，盧滌非等譯
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：	旅游管理譯叢
標　簽：	旅游

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ISBN：	9787563711956	出版時間：	2004-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	413	字數(shù)：

內容簡介

　　本書的第一部分闡述了商務旅游的定義，追溯了商務旅游的歷史發(fā)展進程并講述了從個人參加重要會議和展覽的商務旅行到包價獎勵旅游以及從培訓到產品的市場投放等各種不同類型的商務旅游。第二部分從物質基礎設施與人力資源基礎設施以及商務旅游產品營銷的角度著重闡述商務旅游的開與管理?！〉谌糠洲D向商務旅游的實務層面?！〉谒牟糠痔接懥艘幌盗斜緯髡哒J為商務旅游在將來可能會面臨的持持挑戰(zhàn)。

作者簡介

暫缺《商務旅游》作者簡介

圖書目錄

第一部分　相關背景
　第一章　導論
　第二章　商務旅游發(fā)展的歷史淵源
　第三章　商務旅游的需求
　第四章　商務旅游的供給
　第五章　目地地在商務旅游中的作用
　第六章　商務旅游的宏觀環(huán)境
　第一部分結束語
第二部分　商務旅游的開發(fā)與管理
　第八章　商務旅游的物質基礎設施
　第九章　商務旅游的人力資源基礎設施
　第十章　商務旅游產品的營銷
　第二部分結束語
第三部分　實務
　第十一章　商務旅游活動的籌辦
　第十二章　優(yōu)秀實務的范例
　第十三章　主要的互動練習
　第三部分結束語
第四部分　未來的挑戰(zhàn)
　第十四章　商務旅游管理所面臨的１２項主要挑戰(zhàn)
第五部分　安例分析
　第十五章　佩吉默伊營銷公司
　第十六章　行業(yè)展覽會在會議與獎勵旅游營銷中的作用
　第十七章　希爾頓－－為商務旅行者提供的各種服務
　第十八章　歐洲古建筑會議中心聯(lián)盟
第十九章大型飯店集團提供的商務服務和客戶忠誠培養(yǎng)計劃
第二十章航空公司的商務艙產品
第二十一章飛行常客獎勵計劃——德國漢莎航空公司和法國航空公司
第二十二章機場與商務旅行者——新加坡樟宜國際機場
第二十三章英國大學住宿接待聯(lián)合會
第二十四章巴黎迪斯尼樂園的商務方案公司
第二十五章英國溫莎樂高游樂園
第二十六章阿姆斯特丹的RAI國際展覽與會議中心
第二十七章商務旅游在香港——一個充滿活力的城市
第二十八章瑞士會議與獎勵旅游事務局
第二十九章冰島
第三十章葡萄牙作為商務旅游目的地的營銷策略
第六部分專業(yè)詞匯表
精選參考書目
譯后記