電子商務(wù)概論

第1章  電子商務(wù)概述  1
1.1  電子商務(wù)的基本概念  1
1.1.1  電子商務(wù)產(chǎn)生的背景  2
1.1.2  電子商務(wù)的基本概念  5
1.1.3  電子商務(wù)分類  7
1.2  電子商務(wù)的功能與特性  9
1.2.1  電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的對(duì)比  9
1.2.2  電子商務(wù)的功能  10
1.2.3  電子商務(wù)的特點(diǎn)  12
1.3  電子商務(wù)的組成要素  12
1.4  電子商務(wù)的交易過程  17
1.5  電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r  19
1.5.1  國際電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r  19
1.5.2  我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r  20
1.6  本章小結(jié)  21
1.7  習(xí)題  21
第2章  電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)  22
2.1  Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)  22
2.1.1  網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)  22
2.1.2  互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議  23
2.1.3  Internet地址  24
2.2  Internet基本操作  26
2.2.1  Internet接入  26
2.2.2  網(wǎng)上瀏覽和網(wǎng)上搜索  31
2.2.3  電子郵件(E-mail)  35
2.2.4  網(wǎng)上下載和文件傳輸  39
2.2.5  電子公告欄與網(wǎng)上論壇  42
2.3  網(wǎng)頁的制作  45
2.3.1  網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)  46
2.3.2  用FrontPage建立網(wǎng)頁  47
2.4  小結(jié)  53
2.5  習(xí)題  53
第3章  電子商務(wù)系統(tǒng)  54
3.1  電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用框架  54
3.1.1  電子商務(wù)系統(tǒng)的組成  54
3.1.2  電子商務(wù)系統(tǒng)的基本模型  58
3.1.3  電子商務(wù)系統(tǒng)基本模型的特點(diǎn)  59
3.2  電子商務(wù)系統(tǒng)的環(huán)境配置  60
3.2.1  電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件環(huán)境配置  60
3.2.2  電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件環(huán)境配置  66
3.3  電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)  66
3.3.1  電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境  66
3.3.2  電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期  71
3.3.3  電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建過程  71
3.3.4  電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)  74
3.4  小結(jié)  78
3.5  習(xí)題  78
第4章  電子商務(wù)安全基礎(chǔ)  79
4.1  網(wǎng)絡(luò)安全問題  79
4.1.1  當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀  79
4.1.2  網(wǎng)絡(luò)安全重要性  80
4.1.3  網(wǎng)絡(luò)的安全隱患  81
4.2  電子商務(wù)的安全問題  82
4.2.1  Internet的特點(diǎn)與電子商務(wù)  82
4.2.2  電子商務(wù)面臨的安全威脅  83
4.3  電子商務(wù)的安全手段  84
4.3.1  數(shù)據(jù)加密  84
4.3.2  數(shù)字簽名和數(shù)字信封  92
4.3.3  數(shù)字證書  96
4.3.4  防火墻  98
4.4  電子商務(wù)認(rèn)證  99
4.4.1  電子商務(wù)中認(rèn)證的必要性  99
4.4.2  認(rèn)證機(jī)構(gòu)  100
4.5  電子商務(wù)安全協(xié)議  102
4.5.1  SET協(xié)議  102
4.5.2  SSL協(xié)議  104
4.5.3  SET和SSL的比較  106
4.6  電子商務(wù)安全相關(guān)法律  106
4.7  小結(jié)  107
4.8  習(xí)題  107
第5章  電子商務(wù)的支付體系  108
5.1  支付活動(dòng)  108
5.1.1  支付活動(dòng)  108
5.1.2  電子商務(wù)中的支付過程  111
5.2  電子貨幣  117
5.2.1  電子貨幣的特征  117
5.2.2  電子貨幣的種類  119
5.3  電子交易協(xié)議  120
5.4  電子支付手段  121
5.4.1  銀行卡支付方式  122
5.4.2  電子支票支付方式  124
5.4.3  電子現(xiàn)金  126
5.4.4  微型支付系統(tǒng)  128
5.5  電子錢包  129
5.5.1  電子錢包的概念  129
5.5.2  電子錢包的作用  129
5.5.3  電子錢包的使用  130
5.6  小結(jié)  134
5.7  習(xí)題  134
第6章  電子商務(wù)的應(yīng)用  135
6.1  網(wǎng)絡(luò)營銷  135
6.1.1  什么是網(wǎng)絡(luò)營銷  135
6.1.2  網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)  136
6.1.3  網(wǎng)絡(luò)營銷的策略  139
6.2  網(wǎng)上購物  144
6.3  網(wǎng)上銀行  146
6.3.1  網(wǎng)上銀行的概念  146
6.3.2  網(wǎng)上銀行的功能和相關(guān)業(yè)務(wù)  147
6.4  網(wǎng)上證券  148
6.4.1  網(wǎng)上證券的相關(guān)業(yè)務(wù)  148
6.4.2  網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的功能  148
6.4.3  網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的應(yīng)用  149
6.5  網(wǎng)絡(luò)廣告  151
6.5.1  網(wǎng)絡(luò)廣告的概念  151
6.5.2  網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢  151
6.5.3  網(wǎng)絡(luò)廣告的形式  152
6.5.4  網(wǎng)絡(luò)廣告的有關(guān)術(shù)語  156
6.5.5  網(wǎng)絡(luò)廣告的制作和發(fā)布  157
6.6  遠(yuǎn)程教育  160
6.7  遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)  161
6.8  位置信息服務(wù)系統(tǒng)  163
6.8.1  位置信息服務(wù)系統(tǒng)概述  163
6.8.2  位置信息服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用  164
6.9  小結(jié)  169
6.10  習(xí)題  169
第7章  電子商務(wù)的未來  170
7.1  電子商務(wù)發(fā)展的意義  170
7.1.1  電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)特征  170
7.1.2  電子商務(wù)的影響  174
7.2  電子商務(wù)的發(fā)展趨勢  175
7.2.1  電子商務(wù)的新發(fā)展和新應(yīng)用  175
7.2.2  電子商務(wù)的發(fā)展趨勢  177
7.3  我國電子商務(wù)的未來  179
7.4  小結(jié)  184
7.5  習(xí)題  184
第8章  電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)例  185
8.1  E23網(wǎng)上商店總體設(shè)計(jì)  185
8.1.1  提出初步設(shè)想  185
8.1.2  E23網(wǎng)上商店總體設(shè)計(jì)  185
8.2  E23網(wǎng)上商店規(guī)劃  188
8.3  E23網(wǎng)上商店數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)  190
8.3.1  ODBC介紹  190
8.3.2  創(chuàng)建ODBC連接  190
8.3.3  在ASP中使用ODBC連接數(shù)據(jù)庫  192
8.3.4  數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)  193
8.4  開發(fā)環(huán)境與軟件的選擇  194
8.4.1  基于Internet信息服務(wù)器的開發(fā)環(huán)境  194
8.4.2  編程工具的選擇  195
8.5  E23網(wǎng)上商店具體實(shí)現(xiàn)  195
8.5.1  會(huì)員服務(wù)設(shè)計(jì)  195
8.5.2  商品列表設(shè)計(jì)  198
8.5.3  購物籃設(shè)計(jì)  199
8.6  發(fā)布E23網(wǎng)上商店  201
8.6.1  配置和管理Internet服務(wù)管理器  202
8.6.2  網(wǎng)上商店網(wǎng)站發(fā)布  204
8.6.3  測試Web服務(wù)器  204
8.7  小結(jié)  205
8.8  習(xí)題  205