誰坐了我的位子：如何在職場(chǎng)交際中穩(wěn)操勝券

第1章
誰坐了我的位子
伙伴,朋友和敵人
第2章
工作關(guān)系的五大類型
同事
老板
下屬／雇員
客戶／顧客
供貨商
第3章
如何建立并維系伙伴關(guān)系
如何識(shí)別你的工作伙伴
結(jié)交工作伙伴的益處
結(jié)交工作伙伴的條件
贏得伙伴關(guān)系的10條法則
如何應(yīng)對(duì)不友好的同事
別人對(duì)你不友好的原因
扭轉(zhuǎn)消極局面的7種方法
在工作場(chǎng)所以外發(fā)展伙伴關(guān)系
充分利用會(huì)議和商展的機(jī)會(huì)
開會(huì)之前的準(zhǔn)備
利用社交中的每一分鐘
提前核實(shí)出席會(huì)議人的名單
會(huì)議開始前：千萬不要遲到
會(huì)議進(jìn)行中……
會(huì)議結(jié)束后：給名片分類
把觸角伸向當(dāng)?shù)鼗蛉珖?guó)的協(xié)會(huì)
工作變更后你還想保持原來的伙伴關(guān)系嗎
第4章
建設(shè)性工作伙伴的四種類型
指導(dǎo)者
支持者
先驅(qū)者
研究者
第5章
從同事到好友
朋友的涵義
友誼誓約
友誼是怎樣形成的
共處環(huán)境下友誼的發(fā)展模式
從同事到好友
普通朋友能增進(jìn)交流.提高業(yè)績(jī)
為什么你想在工作中尋找到密友或至交
工作伙伴幫助你渡過難關(guān)
友誼創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)
友誼使你安心工作
工作中的好友助你建立自尊與自信
朝夕相處增進(jìn)相互了解
友誼給你帶來實(shí)實(shí)在在的益處
工作伙伴可能帶來的負(fù)面效應(yīng)
背叛
感情傷害
加薪與晉升的競(jìng)爭(zhēng)
如何處理工作分歧與私人關(guān)系
如何實(shí)現(xiàn)工作和友誼的雙豐收
和老板交朋友的利與弊
和下屬交朋友的得與失
為朋友工作時(shí)
和顧客或客戶交朋友
當(dāng)朋友成了合伙人
第6章
強(qiáng)勢(shì)伙伴關(guān)系與文化差異
種族
宗教
另類的生活方式
國(guó)際文化差異
建立跨國(guó)友誼的相關(guān)問題
第7章
如何與異性同事交往
當(dāng)同事變成了戀人
如何避免“辦公室戀情”的災(zāi)難性后果
第8章
如何化解同事間的矛盾沖突
如果你想挽救彼此的關(guān)系
審視自己的行為
你是一個(gè)優(yōu)秀的傾聽者嗎
如何面對(duì)嫉妒
把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)
關(guān)于錢的問題
娛樂活動(dòng)：朋友.家人.同事可以一起參加嗎
幫助沒有朋友的同事
分析矛盾的根源
如何避免同事反目
如何應(yīng)對(duì)同事間的私怨
反抗不公正待遇的16句宣言
不應(yīng)該和工作伙伴分享的7件事
第9章
伙伴關(guān)系終結(jié)時(shí)
不可調(diào)和的沖突
工作變動(dòng)
當(dāng)大家已不在一起工作時(shí),如何保持彼此的友誼
不要吝惜自己的時(shí)間
伸出你援助的手
距離會(huì)分開友誼的手
當(dāng)你們唯一的共同點(diǎn)就是工作時(shí)
誤將同事當(dāng)朋友
伙伴關(guān)系保鮮經(jīng)驗(yàn)談
友誼開始的征兆：“我們?cè)彩隆本C合癥
不再共事的我們,如何保持友誼呢
當(dāng)老友與世長(zhǎng)辭
第10章
辦公室里的14種敵人
工作中的遇敵信號(hào)
如何提防及應(yīng)對(duì)辦公室里的14種敵人
情報(bào)強(qiáng)盜
“紅眼病”
暗中破壞分子
小集團(tuán)成員
辦公室間諜
欺軟怕硬者
謠言制造者
性騷擾者
過分友善者
冒牌知己
講話強(qiáng)迫癥患者
說謊者
自私自利者
喪門星
小測(cè)試：他／她是害人精嗎
如何對(duì)付躲得起.惹不起的害人精
第11章
伙伴關(guān)系：事業(yè)的推動(dòng)力,還是絆腳石
如何幫助求職者
別把朋友變成同事
協(xié)助求職指南
建構(gòu)你的事業(yè)
第12章
你適合獨(dú)自在家工作嗎
獨(dú)自在家工作：上班族的新潮流
與戀人或配偶作同事
你適合獨(dú)自在家工作嗎
第13章
家庭——通向辦公室的起點(diǎn)
為人父母的6種類型
自我測(cè)試：童年經(jīng)歷對(duì)你的職場(chǎng)交際會(huì)有哪些影響
信任
嫉妒和羨慕
不切實(shí)際的感情需求
兄弟姐妹間的敵對(duì)
應(yīng)對(duì)權(quán)威的能力
正確對(duì)待沖突
你讓我想起了……
第14章
學(xué)?！ぷ麝P(guān)系的訓(xùn)練營(yíng)
校園好友：與自己類似的人
校園好友：成長(zhǎng)中不可或缺的同伴
校園好友：幫助我們認(rèn)識(shí)自己
校園好友：親如一家的伙伴
校園好友：一生相伴的朋友
校園好友：為學(xué)校生活增添歡樂
校園好友：學(xué)習(xí)社交的好搭檔
學(xué)校友誼的基本特點(diǎn)
伙伴關(guān)系的基本特點(diǎn)
學(xué)校是工作關(guān)系的訓(xùn)練營(yíng)
如何在失去聯(lián)系后再續(xù)友誼
重估你的學(xué)校友誼,并分析它與伙伴關(guān)系的聯(lián)系
第15章
辦公室里的26種同事
樂觀主義者
老好人
指導(dǎo)老師
平易近人的領(lǐng)導(dǎo)
父母型同事
特立獨(dú)行的人
悲觀主義者
工作狂
自我吹噓的人
愛炫耀的人
大嘴巴的人
有控制欲的人
愛唱反調(diào)的人
急于完成任務(wù)的人
隱秘的間諜
外行的心理學(xué)家
正式的主管
客串的主管
失魂落魄的人
愛講成功故事的人
滿腹抱怨的人
愛調(diào)情的人
脾氣暴躁的人
完美主義者
入侵者
愛指責(zé)別人的人
個(gè)性小測(cè)試
第16章
職場(chǎng)交際的30條法則
第17章
總結(jié)