隨著互聯(lián)網應用的日益普及，在日常生活中“觸網”的用戶已比比皆是。有了應用必定會有疑難，當瀏覽網頁時忽然“斷線”、下載文件突然中斷或是黑客頻頻“光顧”等，這些網絡應用中的疑難雜癥，往往會讓不少用戶“一籌莫展”。其實，疑難并不可怕！本書用通俗易懂的問答形式，結合大量技術細節(jié)和典型案例，介紹了各類網絡常見故障的排除方法。第一章介紹了網絡硬件疑難問題，第二章介紹了瀏覽器疑難問題，第三章介紹了下載軟件疑難問題，第四章介紹了聊天工具疑難問題，第五章介紹了電子郵件疑難問題。本書簡單明晰，在疑難問題選擇上選取了實用性和可操作性強的案例，通過本書用戶完全可從中掌握各種網絡的疑難故障排除方法。本書內容涵蓋面廣，不僅可供計算機愛好者閱讀，還可作為網絡管理員的簡明參考手冊。
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