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禮儀培訓課

禮儀培訓課

定 價:¥16.80

作 者: 憨氏主編
出版社: 內蒙古文化出版社
叢編項: 21世紀職場軟培訓系列
標 簽: 禮儀

ISBN: 9787806752906 出版時間: 2005-01-01 包裝: 簡裝本
開本: 21cm 頁數(shù): 0頁 字數(shù):  

內容簡介

  全書主要分為風度、辦公、儀表、公關、應急、實戰(zhàn)六大課堂,讓讀者仿佛身處家中輕松接受六位世界一流講師的面對面講授。包含著裝、儀容、舉止、饋贈、社交溝通、求職應聘、辦公商務、訪問、電話、舞會、用餐、儀式活動、公關文書、商業(yè)服務等精彩、實用的禮儀課程。本書要告訴您怎樣能夠變成一個彬彬有禮、魅力四射的現(xiàn)代職業(yè)人。

作者簡介

暫缺《禮儀培訓課》作者簡介

圖書目錄

第一篇:風度課堂
第一章:給您一份見面禮
你的第一張名片是“”
請不要再說“你吃飯了嗎?”
第一次的親密接觸———握手
自我介紹與為人介紹
“這是我的名片”
用身體打招呼
小故事:Smile帶來的不僅是
第二章:“坐”的禮儀
中國人,不要再搶座位了
Super Market里要小心
文明使用WC
“有車一族”更要“講禮”
小故事:被寵壞的太太
第二篇:辦公課堂
第一章:你的Office軟件還在嗎
家里狗窩,辦公室金窩
千古不變的“室內制度”
是玩笑,還是“性騷擾”
怎樣向領導匯報工作
討好上司的太太
小故事:電腦謀殺人脈
第二章:“過門都是客”
如何出色地完成“家訪”
進辦公室前先敲門
賓館拜訪不超過15分鐘
多說幾句“客套話”
待客“七禁”
待客第一關———“請喝茶”
不可不知的各地茶道
小故事:冷艷貴婦人
第三章:商務應酬絕招
讓你的客人更Happy
傾情接待VIP
取消或推遲活動
怎樣請老板吃飯
怎樣應老板之邀
請同事吃飯的學問
小故事:恐怖的一餐
第三篇:儀表課堂
第一章:讓你的“皮”更漂亮
紳士們的黃金套裝
淑女們的鉆石套裝
小故事:“我姓我父親的姓”
第二章:用身體“直播”禮貌
男人味
女人味
男女優(yōu)雅姿態(tài)圖解
手上語言
小故事:“Kiss Bye”
第四篇:公關課堂
……
第五篇:應急課堂
第六篇:實戰(zhàn)課堂

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