組織行為學（第10版）

定　價：￥98.00

作　者：	（美）斯蒂芬·P.羅賓斯（Stephen P.Robbins）著；孫健敏，李原譯；陳健敏譯
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	管理者經(jīng)典閱讀
標　簽：	組織行為學

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ISBN：	9787300062181	出版時間：	2005-01-01	包裝：	精裝
開本：	27cm	頁數(shù)：	688	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在最近的版本中增加的幾個特色也獲得了學生和教師的好評。這些特色也保留下來了，包括全球化、多元化、道德的整合以及神話還是科學等。全球化、多元化、道德的整合關(guān)于全球化和跨文化的差異，工作場所的多元化和道德等問題的討論遍布全書。這些問題被結(jié)合到相關(guān)問題的章節(jié)中，而不是作為獨立的章節(jié)。我發(fā)現(xiàn)，這種整合的方式使這些問題更密切地成為組織行為學的一部分，并突出了其重要性。在本版中，我把章末的“道德困境”練習從5個增加到12個。“神話還是科學”這個特征首先提出一個人們普遍接受的關(guān)于人類行為的“事實”，接著提供科學研究證據(jù)來證實或反駁。其中包括“上了年紀的人難以學會新技藝”；“幸福的員工是高產(chǎn)出的員工”；“重要的不是你知道什么，而是你知道誰”等。這些框圖提供了足夠的證據(jù)來證明，常識可能會誤導你理解人的行為，組織行為學研究為我們提供了一種手段來檢驗常識的正確性。這些主題框的目的在于幫助讀者認識建立在大量研究證據(jù)基礎(chǔ)上的組織行為學能夠給我們提供真知灼見，有助于我們理解和解釋工作中人的行為。

作者簡介

　　斯蒂芬·P·羅賓斯（StephenP.Robbins）教授在亞利桑那大學獲得博士學位。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司。他先后在布拉斯加大學、協(xié)和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學、圣迭戈大學任教。他的研究興趣集中在組織中的；沖突、權(quán)威、政治，以及有效的人際關(guān)系技能開發(fā)方面。他的有關(guān)論文發(fā)表在《商界視野》、《國際管理》、《管理評論》以及《管理教育》等雜志上。近年來，羅賓斯博士把大量的時間用在撰寫經(jīng)典管理教科書上。他的著作包括：《管理學》（第5版）、《管理學基礎(chǔ)》、《組織行為學精要》（第4版）、《人際技能培訓》（第2版）、《組織理論》（第3版）、《今天的管理》等。這些書被美國許多大學和商學院用作管理教科書，還被中國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、新加坡、荷蘭和斯堪的納維亞等國家和地區(qū)的上千所大學采用為教材。羅賓斯博士酷愛體育運動，自1993年以來，他4次獲得全美室內(nèi)同年齡組50米短跑冠軍，并創(chuàng)造了360米和200米兩項世界記錄。他被選為1993年度和1994年度同年齡組“田徑先生”。相關(guān)圖書管理學（第7版）

圖書目錄

Ⅰ篇導論
1章什么是組織行為學
管理者做什么
了解組織行為學
對組織行為學有貢獻的學科
組織行為學中沒有絕對的真理
組織行為學面對的挑戰(zhàn)與機遇
變得有吸引力：開發(fā)組織行為學模型
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：勞動力多元化
道德困境：工作與個人生活之間什么樣的平衡是恰當?shù)?br />案例分析
Ⅱ篇個體
2章個體行為的基礎(chǔ)
傳記特點
能力
學習
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：積極強化和懲罰
道德困境：行為校正是一種控制嗎
案例分析
3章價值觀.態(tài)度和工作滿意度
價值觀
態(tài)度
工作滿意度
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：與中國經(jīng)營者進行談判時面對的挑戰(zhàn)
道德困境：是賄賂還是禮物
案例分析
4章人格與情緒
人格
情緒
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：什么是“團隊人格”
道德困境：在工作中管理情緒
案例分析
5章知覺和個體決策
什么是知覺及其為什么重要
影響知覺的因素
對人知覺：對他人做出判斷
知覺與個體決策之間的聯(lián)系
應(yīng)該如何做出決策
在組織中如何做出實際的決策
決策中的道德問題
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：決策偏見
道德困境：面對五項道德決策,你會怎么做
案例分析
6章基本的動機概念
界定動機
早期的動機理論
當代動機理論
當代動機理論的整合
啟示：動機理論受到文化制約
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：人們想從工作中獲得什么
案例分析
7章動機：從概念到應(yīng)用
目標管理
員工認可方案
員工卷入方案
浮動工資方案
技能工資方案
靈活福利
動機中的特殊問題
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：目標設(shè)置任務(wù)
道德困境：美國CEO的報酬是否太高了
案例分析
Ⅲ篇群體
8章群體行為的基礎(chǔ)
群體的定義和分類
群體發(fā)展的階段
群體行為的解釋
群體的外部環(huán)境條件
群體成員資源
群體結(jié)構(gòu)
群體互動過程
群體任務(wù)
群體決策
群體決策技術(shù)
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：評估職業(yè)地位
道德困境：2001年9月11日后的歧視
案例分析
9章理解工作團隊
為什么團隊如此普及
團隊與群體：二者有何不同
團隊的類型
警惕：團隊并非總是問題的答案
建設(shè)高效工作團隊
使個體轉(zhuǎn)變成團隊隊員
團隊管理方面當前面臨的問題
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：建設(shè)高效的工作團隊
案例分析
10章溝通
溝通的功能
溝通的過程
溝通的方向
人際溝通
組織溝通
溝通渠道的選擇
有效溝通的障礙
有關(guān)溝通的當前問題
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：專注的傾聽技能的影響
道德困境：說謊是不對的嗎
案例分析
11章領(lǐng)導的基本觀點
什么是領(lǐng)導
特質(zhì)理論
行為理論
權(quán)變理論
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：領(lǐng)導者真的有效嗎
案例分析
12章當代領(lǐng)導問題
信任：領(lǐng)導的基石
作為“意義塑造師”的領(lǐng)導者
情緒智力與領(lǐng)導效果
當代的領(lǐng)導角色
道德領(lǐng)導
在線領(lǐng)導：一些推測性的思考
對領(lǐng)導概念的挑戰(zhàn)
發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造有效的領(lǐng)導者
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：信任的證據(jù)
案例分析
13章權(quán)力與政治
權(quán)力的定義
領(lǐng)導與權(quán)力的對比
權(quán)力的基礎(chǔ)
依賴性：權(quán)力的關(guān)鍵
權(quán)術(shù)
群體中的權(quán)力：結(jié)盟
性騷擾：工作場所的不平等權(quán)力
政治活動：行動中的權(quán)力
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：理解權(quán)力動力
案例分析
14章沖突與談判
沖突的定義
沖突觀念的變遷
功能正常與功能失調(diào)的沖突
沖突的過程
談判
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：談判的角色扮演
道德困境：在談判過程中說謊和隱瞞是不道德的嗎
案例分析
Ⅳ篇組織系統(tǒng)
15章組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
什么是組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計的一些新方案
為什么組織結(jié)構(gòu)存在差異
組織設(shè)計與員工行為
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：權(quán)威人物
道德困境：道德長官有用嗎
案例分析
16章工作設(shè)計與技術(shù)
工作場所中的技術(shù)
電子世界中的組織行為
進行任務(wù)分析的理論框架
工作空間設(shè)計
工作重新設(shè)計的備選方案
可供選擇的時間方案
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：分析并重新設(shè)計工作
道德困境：對員工監(jiān)督：多遠才是遠
案例分析
17章人力資源政策與實踐
人員選拔方案
培訓與開發(fā)方案
職業(yè)生涯開發(fā)
績效評估
勞資關(guān)系
國際人力資源管理實踐：幾個問題
在組織中管理多元化
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：評估績效與提供反饋
道德困境：“修飾”你的求職簡歷是不道德的嗎
案例分析
18章組織文化
制度化：文化的前奏
什么是組織文化
組織文化做什么
組織文化的創(chuàng)建與維系
員工怎樣學習組織文化
創(chuàng)建道德的組織文化
建設(shè)回應(yīng)顧客的組織文化
靈修與組織文化
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：評估你的班級文化
案例分析
Ⅴ篇組織動力
19章組織變革與壓力管理
變革的動力
推行有計劃的變革
變革的阻力
推行組織變革的做法
當代管理者面對的關(guān)鍵變革問題
工作壓力及其管理
本章小結(jié)及對管理者的意義
復習題
討論題
團隊練習：權(quán)力與變革的環(huán)境
案例分析
附錄A組織行為學的歷史沿革
附錄B組織行為學的研究方法
詞匯表