市場營銷案例評析

A 營銷觀念
1．“日通”：經(jīng)營理念和方式的改變/2
2．“狀元紅”酒：再見上海灘/8
3．尤伯羅思：經(jīng)營奧運出新招/11
4．“蘋果”計算機：能否戰(zhàn)勝IBM/16
B 市場調(diào)查和研究
5．“谷一茶飲”：市場調(diào)查報告/22
6．漢密爾頓公司：消費者行為調(diào)查/29
7．速溶咖啡：消費者怎么看/36
8．“天王”內(nèi)衣：病在哪里？/39
9．冬凌草含片：市場調(diào)查營銷企劃/43
C 目標市場選擇和市場定位
10．“吉列”公司：瞄準一個被人忽視的市場/54
11．佩珀飲料：形象、品牌與廣告主題/57
12．勁王野戰(zhàn)飲料：瞄準“酷”文化/66
D 營銷計劃
13．“長城”計算機：市場營銷企劃書/84
14．虎飛自行車：經(jīng)營難題和對策/94
15．“百事可樂”：抽戰(zhàn)“可口可樂”/101
16．“去漬伙伴”筆：市場進入戰(zhàn)略/111
17．施樂公司：顧客滿意計劃/116
18．迪斯尼公司：所有的一切都始于一只老鼠/141
19．“小貓牌”墊料：始于一個新概念的大市場/167
E 產(chǎn)品
20．“精工”石英表的沖擊：產(chǎn)品+謀略/172
21．“日清”成長的秘訣：不斷進行研究開發(fā)/182
22．“安靜的小狗”：怎樣招人喜歡/188
23．商務(wù)通：嚴格按書本上的理論做/195
F 服務(wù)
24．麥當勞：我們賣的不是漢堡包，而是服務(wù)/202
25．IBM：最佳服務(wù)妁象征/209
26．廣場飯店：想到草莓/214
G 品牌和商標
27．“索尼”：取一個好名字做牌子/218
28．“金利來”：有中國特色的品牌/222
29．中航服：這個設(shè)計很營銷/227
30．奧迪轎車：怎樣在中國做品牌/231
H 價格
31．上海、青島、深圳：手表定價各有高招/248
32．1000X計算機：怎樣報價？/251
33．休布雷公司：怎樣對付低價競爭？/256
34．凱特比勒牽引機：高價促銷/258
35．太平洋—大西洋：全科玉律不起作用/260
I 銷售渠道
36．“金霸王”電池：三步進山城/266
37．“華德”地毯：沒有不行的產(chǎn)品，只有不行的銷售/271
38．娃哈哈：平常渠道，非常控制/275
39．加勒特卡車公司：再增加一名推銷員/283
J 推銷員
40．菲力史東：向福特推銷輪胎/290
41．彭奈：怎樣推銷攪蛋器？/293
42．喬·吉拉德：獨特的推銷秘訣/296
43．戈德曼的推銷技巧：避免爭論/302
K 廣告
44．“亞都”加濕器：廣告企劃案/308
45．“野狼”摩托：未曾上市，先吊胃口/320
46．“芝麻城”房地產(chǎn)：廣告促銷創(chuàng)佳績/326
47．“太陽神”口服液：進占大上海/332
48．劍南春：唐時宮廷酒，今日劍南春/336
L 促銷
49．“海飛絲”、“飄柔”：盛典促銷/342
50．“黛安芬”內(nèi)衣：市場推廣加速產(chǎn)品成長/346
51．哈雷摩托車：贈品促銷起死回生/349
52．英航公司：只有一名乘客的航班/352
53．今日集團：爆炒“生命核能”/354
M 公共關(guān)系
54．“制造新聞”：鴿子事件/364
55．“商業(yè)聯(lián)盟”：更上一層樓/367
56．內(nèi)斯特爾：公眾怎么了？/374
57．“霞飛”日化：成功處理3．15危機事件/380
58．奧達克余百貨公司：35次“火警”電話/386
N 網(wǎng)絡(luò)營銷
59．“梅林正廣和”：試水網(wǎng)絡(luò)營銷/390
60．亞馬遜：你說出什么，我就出售什么/395
61．硅谷動力：全新全e為人民服務(wù)/401
O 國際營銷
62．中圈“阿袍”：走俏海灣/412
63．大眾汽車：怎樣走俏美國市場？/414
64．“大和”漁具：稱雄世界的經(jīng)營戰(zhàn)略/416
65．“派克”筆：全球一體化促銷碰壁/430
后記/433