本書從管理學的角度,分析研究了旅游企業(yè)管理的理論和方法,初步形成了“點、線、面”的旅游企業(yè)管理理論體和系,既旅游企業(yè)管理、旅游行業(yè)管理和旅游區(qū)管理。本書在編寫過程中參考和引用了大量有關書籍和文件,其中有馬勇主編的《旅游經濟管理》宋振春等編著的《現代旅游管理學》、黎結、趙文紅編著的《旅游企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》、李克寧翻譯的《戰(zhàn)略管理》、杜江編著的《旅行主經營管理》、林南枝主編的《旅游市場營銷》、越黎明等編著的《旅游景區(qū)管理》、林南枝主編的《旅游市場營銷》、趙黎明等編著的《旅游景區(qū)管理》、張俐俐編寫《中外旅游業(yè)經營管理案例》等。本教材是根據實際教學需要編寫的,既可作為旅游管理專業(yè)教材使用,又可作為工商管理、市場營銷、物流管理等專業(yè)的選修課教材,還可作為旅游企業(yè)管理人員的培訓教材。