管理七誡：有效管理的行動指南

第一誡 與員工一起繪制藍圖
　——目標管理忠告
　第一章 樹立企業(yè)與員工的共同愿景
　　用共同愿景指引企業(yè)方向
　　將遠景與現(xiàn)實目標結(jié)合起來
　　樹立共同的價值觀
　　員工應了解企業(yè)的經(jīng)營觀念
　　讓員工了解你的期望
　　制定目標為員工指明方向
　　制定目標的七個步驟
　　設(shè)立目標來“誘導”員工
　　用目標來激勵員工
　　制定目標要“適度”
　　把大目標分解成小目標
　　讓員工看到達到愿景的過程
　第二章 讓員工參與目標的設(shè)計
　　激發(fā)員工的使命感
　　讓員工把工作當成自己的事業(yè)
　　讓員工樹立主人翁意識
　　為員工設(shè)立高期望值
　　幫助員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展方向
　　以人為中心進行工作設(shè)計
　　鼓勵員工制定個人目標
　　發(fā)揮下屬的能動性，
　　增強員工的參與意識。
　　讓員工參與決策
　　讓員工參與到管理中來
　　讓員工永遠充滿希望
第二誡 有執(zhí)行力才有競爭力
　　　——執(zhí)行管理忠告
　第三章 企業(yè)要形成“執(zhí)行文化”
　　處理好策略與執(zhí)行的關(guān)系
　　靈活執(zhí)行既定決策
　　執(zhí)行力是多種素質(zhì)的結(jié)合體現(xiàn)
　　有效執(zhí)行的七個步驟
　　執(zhí)行力差的六個原因
　　使員工保持最高的工作效率
　　刺激下屬的學習欲望
　　培養(yǎng)員工的自信心和創(chuàng)造力
　　提升下屬責任感
　　執(zhí)行的尺度、速度和力度
　　創(chuàng)建學習型組織　
　第四章 幫助員工提高執(zhí)行力
第三誡 把大家擰成一股繩
　——團隊管理忠告
　第五章 領(lǐng)導要做團隊的表率
　第六章 增強團隊的凝聚力
　第七章 有效激勵鼓舞團隊士氣
第四誡 一流人才成就一流事業(yè)
　——人才管理忠告
　第八章 選擇合適的人才
　第九章 讓人才發(fā)揮應有的作用
　第十章 將人才留在身邊
第五誡 有規(guī)矩才能成方圓
　——制度管理忠告
　第十一章 讓制度成為一種文化
　第十二章 建設(shè)有效的企業(yè)制度
第六誡 特殊問題用特殊手段
　——沖突管理忠告
　第十三章 處理與下屬的矛盾的方法
　第十四章 處理下屬之間的矛盾
第七誡 細節(jié)決定管理成敗
　——細節(jié)管理忠告
　第十五章 不要忽視管人的細節(jié)
　第十六章 做好小事才能成就大事