《企業(yè)信用管理》一書在對信用、征信、信用管理體系及其相關概念進行闡述的基礎上,比較系統(tǒng)地介紹了現代企業(yè)信用管理的基礎理論和操作技術,主要包括產品制造類企業(yè)以及其它企業(yè)的B2B類型賒銷管理和商業(yè)企業(yè)對消費者個人的B2C類信貸消費管理。所謂比較系統(tǒng)地信用管理,是對企業(yè)賒銷全過程而言的,包括對企業(yè)內部的賒銷工作準備。簽定賒銷合同前的客戶調查、客戶檔案管理、合同期內的應收賬款管理、控制企業(yè)的賒銷規(guī)模來保證企業(yè)的現金流量、客戶違約后的逾期應收賬款管理、合理的商賬追收操作等。眾所周知,一個企業(yè)不可能僅僅依靠改善企業(yè)自身管理來保證賒銷的成功率的提高,取得來自企業(yè)外部的征信/信用管理咨詢服務是提高企業(yè)賒銷成功率之必需?;谶@個原因,這本書除了對信用管理學科做了系統(tǒng)的論述外,主要以相當大的篇幅介紹了信用管理行業(yè)及其征信產品。對于一個企業(yè)的信用管理經理來說,他(她)必須了解到何處尋求適合的征信信用管理咨詢服務,不同種類的征信產品和服務的用途,信用管理專業(yè)公司的服務方式和特點??梢哉f,這本書為企業(yè)信用管理經理提供了一個必備的“工具箱”。它提供給負責企業(yè)賒銷工作的信用管理人員一些操作技術和技巧。它的務實性比較強。由于這本書的這個特點,它很適合信用管理行業(yè)的各類從業(yè)人員和從事信用管理教育科研的人員參考。相信林鈞躍先生的這本書定會受到讀者的喜愛。