公共關(guān)系案例：Fourth Edition

定　價：￥48.00

作　者：	（美）杰利·A.亨德里克斯著
出版社：	東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	世界財經(jīng)與管理教材大系·市場營銷系列
標　簽：	公共關(guān)系學(xué)

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ISBN：	9787810442770	出版時間：	1998-01-01	包裝：	簡裝本
開本：	26cm	頁數(shù)：	479頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書清晰地闡明了一整套公共關(guān)系指導(dǎo)原則，相應(yīng)列舉了25個闡釋這些原則的正面案例，從而為有效的管理與實踐提供藍本。為使內(nèi)容更全面，本書也收入了兩則失敗公關(guān)的典型案例。全書以縱覽公關(guān)進程開頭，介紹了公關(guān)互動的ROPE模型（R，調(diào)查；O，目標；P，策劃；E，評估），用它來指導(dǎo)公關(guān)進程。第二部分圍繞公關(guān)的受眾中心原則組織內(nèi)容，第三部分論述危機公關(guān)。每一部分都以概述開頭，然后以計劃、執(zhí)行、評估的順序展示成功案例和部分失敗的公關(guān)活動。