公共管理研究

定　價：￥20.00

作　者：	尤建新，朱德米，陳強編著
出版社：	同濟大學出版社
叢編項：	公共管理系列教材
標　簽：	公共管理

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ISBN：	9787560831619	出版時間：	2006-02-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	200頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《公共管理系列教材：公共管理研究》為“公共管理系列教材”之一，隨著改革開放的深入，公共管理教育已成為政府部門公務員和非政府公共部門工作人員關(guān)注的熱點?！豆补芾硐盗薪滩模汗补芾硌芯俊穼τ谑袌鼋?jīng)濟條件下，如何建立與之相適應的、追求受眾滿意度的公共管理體制，如何學習和借鑒國外先進經(jīng)驗，從公共管理原理與職能、公共管理活動、公共管理的績效與監(jiān)督、公共管理實務研究方面展開論述，深入淺出，理論結(jié)合實踐，適合于相關(guān)專業(yè)人員的學習、培訓。

作者簡介

　　尤建新博士，是江蘇省蘇州人，同濟大學教授、博士生導師、經(jīng)濟與管理學院院長。享受國務院政府特殊津貼；曾赴聯(lián)邦德國歐洲商學院進修國際商務專業(yè)；2004年入選教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃；2005年獲首屆“杰出管理成就獎”杰出管理學者獎?！≈饕獜氖沦|(zhì)量管理和工業(yè)工程領(lǐng)域的教學和科研工作，是中國質(zhì)量管理領(lǐng)域的著名專家。主持國家自然科學基金項目、中國工程院項目、教育部科研項目、上海市科技攻關(guān)項目和發(fā)展基金項目等20多項科研項目；出版的著作有《質(zhì)量管理學》、《高級管理學》、《質(zhì)量成本管理》、《住宅商品房開發(fā)中的CS研究與實踐》、《顧客抱怨管理》、《現(xiàn)代城市管理學》、《物業(yè)管理實務》、《質(zhì)量觀念與質(zhì)量成本管理方法創(chuàng)新》、《企業(yè)管理概論》、《公共管理研究》等20多部；發(fā)表的科研論文180多篇。目前兼任全國MBA教育指導委員會委員、全國MPA教育指導委員會委員、中國認證機構(gòu)國家認可委員會評審專家、中國高教學會高等商科教育分會常務理事、上海市管理科學學會副理事長兼秘書長、上海市質(zhì)量協(xié)會副會長、上海市工程設備監(jiān)理行業(yè)協(xié)會副會長等職。

圖書目錄

總序
前言
第一篇　公共管理原理與職能
1　公共管理與管理者
1.1引例
1.2管理與公共管理
1.3管理者的職能
1.4管理的效果
1.5小結(jié)與思考
主要參考文獻
2　公共管理的職能
2.1公共管理職能的研究現(xiàn)狀
2.2公共管理職能體系
2.3實現(xiàn)公共管理職能的方式
2.4小結(jié)與思考
主要參考文獻
第二篇　公共管理活動
3　公共部門的戰(zhàn)略管理
3.1什么是戰(zhàn)略管理
3.2公共部門的戰(zhàn)略管理
3.3戰(zhàn)略管理過程
3.4小結(jié)與思考
主要參考文獻
4　公共部門人力資源管理
4.1公共部門人力資源變革的世界浪潮
4.2公共部門人力資源管理的基本定義
4.3公共部門人力資源管理的基本內(nèi)容
4.4公共部門人力資源管理的變革
4.5小結(jié)與思考
主要參考文獻
5　公共部門的全面質(zhì)量管理
5.1公共部門全面質(zhì)量管理的主要理念
5.2公共部門全面質(zhì)量管理的必要性和可行性
5.3公共部門全面質(zhì)量管理體系的建構(gòu)
5.4公共部門全面質(zhì)量管理的實施策略
5.5小結(jié)與思考
主要參考文獻
6　公共部門的公共關(guān)系管理
6.1公共關(guān)系管理的基本理論
6.2公民的政策參與：公共部門的公共關(guān)系核心
6.3小結(jié)與思考
主要參考文獻
7　應對危機與沖突的公共管理活動
7.1危機的公共管理
7.2沖突的公共管理
7.3小結(jié)與思考
主要參考文獻
第三篇　公共管理的績效與監(jiān)督
8　公共管理的績效測評
8.1公共管理績效的概念
8.2公共管理績效測評的價值取向
8.3公共管理績效測評的發(fā)展歷程
8.4公共管理績效測評的現(xiàn)狀與問題
8.5公共管理績效測評的主要內(nèi)容
8.6公共管理績效測評的技術(shù)路線
8.7基于受眾滿意瞍的公共管理績效測評
8.8小結(jié)與思考
主要參考文獻
9　公共部門的受眾滿意管理
9.1受眾與受眾滿意
9.2受眾與公共部門的關(guān)系
9.3實施受眾滿意管理的作用
9.4實施受眾滿意管理的主要途徑
9.5小結(jié)與思考
主要參考文獻
10　公共部門的權(quán)力與監(jiān)督
10.1公共權(quán)力為什么需要監(jiān)管
10.2公共權(quán)力為什么難以監(jiān)督
10.3如何監(jiān)督公共權(quán)力的運行
10.4小結(jié)與思考
主要參考文獻
第四篇　公共管理實務研究
11　城市發(fā)展中的公共管理問題
11.1政府在城市發(fā)展中的作為之道
11.2城市建設活動中的政企博弈問題
11.3城市公共安全管理體系的建立與審核
11.4小結(jié)與思考
主要參考文獻
12　農(nóng)村現(xiàn)代化建設中的公共管理問題
12.1農(nóng)村現(xiàn)代化的內(nèi)涵
12.2農(nóng)村現(xiàn)代化進程中的農(nóng)業(yè)企業(yè)化問題
12.3農(nóng)村現(xiàn)代化進程中的環(huán)境問題
12.4農(nóng)村現(xiàn)代化進程中的社會結(jié)構(gòu)問題
12.5農(nóng)村現(xiàn)代化進程中的土地整理問題
12.6小結(jié)與思考
主要參考文獻