作為一名管理者、顧問及學術人士，我注意到，即使是最強大的公司也會在鼓勵和采納富有戰(zhàn)略競爭力的整體產品構想方面遇到難題。特別要指出，部門間的隔閡會妨礙一大批人發(fā)揮潛能，形成合力。本書的第1章探討了團隊精神以及激活并保持新產品策略創(chuàng)造力的技巧；第2章圖解了實現產品突破的過程；第3章闡述了產品構思如何被轉換成為核心產品；第4章圍繞這個核心添加了服務及無形產品；第5章展示了產品變化適應不同需求層次的潛能；第6章討論了產品戰(zhàn)略與營銷組合中其他部分的相互關系；第7章為營運分析。本書中的許多實例和練習針對制造業(yè)產品，但書中內容及觀點同樣適用于從事服務或提供無形產品的企業(yè)。產品創(chuàng)新并非高深莫測的魔術，企業(yè)中的每一個人都可能提出改進經營的設想。任何一家企業(yè)所面臨的都是如饑似渴地追求創(chuàng)新并進行相應的業(yè)務管理。本書薈萃了優(yōu)秀的實例和創(chuàng)新技巧，生動地展示了如何根據客戶的需求激發(fā)創(chuàng)意并推出新型的產品或服務。
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