攜手合作：建立交情的談判策略

定　價：￥12.90

作　者：	（美）費(fèi)希爾，（美）布朗著，王燕譯
出版社：	外語教學(xué)與研究出版社
叢編項：	建立交情的談判策略/實務(wù)談判叢書
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787560031835	出版時間：	2005-11-01	包裝：	膠版紙
開本：	大32開	頁數(shù)：	296	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是“實務(wù)談判叢書”中的第二冊。該套叢書的主要作者Roger Fisher 是哈佛大學(xué)談判項目課題的主要負(fù)責(zé)人。本書是作者繼上一冊暢銷書《寸土必爭》之后，再度推出的實務(wù)談判用書。收中闡述了在遇到問題并加以解決的過程中，如何建立并保持良好有效的關(guān)系。這些策略與步驟在處理職場、商務(wù)、外交事務(wù)方面，乃至家庭瑣事當(dāng)中，均有一定的借鑒意義。

作者簡介

暫缺《攜手合作：建立交情的談判策略》作者簡介

圖書目錄

前言
第一部分概論
第一章目標(biāo)：建立有效處理分歧的關(guān)系
第二章第一步：分清人際關(guān)系和實質(zhì)問題的不同
第三章策略：持完全積極的態(tài)度
第二部分建立良好關(guān)系的基本要素
第四章理性：保持理智與情感的平衡
第五章理解：以他人的眼光看待事物
第六章溝通：作決定前征求和傾聽對方的意見
第七章可信度：害人之心不可有，防人之心不可無
第八章說服，而非強(qiáng)制：有話好商量
第九章接受：認(rèn)真對待與我們有分歧的人
第三部分總結(jié)
第十章協(xié)調(diào)一致：綜合所有要素使之相得益彰.