本書主要是要向財經類院校的學生,因此,在部分章節(jié)中涉及一些互聯網技術方面的內容,其目的在于遵循學生學習的規(guī)律,為其提供必要的對電子商務的感性認識。因為,對于普遍的讀者或者非工科類學生而言,技術背景的缺乏是影響他們對電子商務獲得感性認識的最大障礙,所以,在針對對財濟類院校的電子商務的教學中,適當介紹了一定的技術性知識。本書由12章組成。第1章為概述,主要介紹電子商務的基本概念、性質等內容,其目的在于學生對電子商務有一個清晰的認識和理解。第2章,主要進行互聯網技術方面的介紹。在這一章中,本版加入了HTML、XML等相關內容,使學生對電子商務的技術基礎有更好的了解。第3章,主要介紹寬帶網絡和無線互聯。因為寬帶網絡和無線互聯是電子商務發(fā)展的一個新的重點。第4章,介紹網絡營銷的相關內容。第5章,介紹電子商務環(huán)境對企業(yè)經營的影響,以及企業(yè)電子商務經營的內容。第6章,介紹電子商務與EDI。第7章,介紹電子商務安全。電子商務安全與網絡安全不同。電子商務安全在注重技術層面的安全的同時,還注重商務和管理方面的安全與牽制。第8章,介紹網絡銀行與電子貨幣,主要是電子商務資金流方面的內容。第9章,介紹電子商務環(huán)境下的客戶關系管理。第10章,介紹供應鏈與物流管理,即電子商務物流方面的內容。第11章,介紹與電子商務相關的立法情況。第12章,介紹電子商務經濟與電子商務經濟學。