第1章 項目管理基礎知識 1
1.1 項目的定義 2
1.1.1 獨特性 2
1.1.2 一次性 3
1.1.3 項目的例子 3
1.2 項目管理 3
1.2.1 項目管理的定義 4
1.2.2 項目管理的發(fā)展 4
1.2.3 項目管理人員的認證 5
1.3 項目管理的基本概念 6
1.3.1 影響項目管理的關鍵環(huán)境 6
1.3.2 項目管理過程 15
1.4 小結 22
第2章 初識Project 2002 25
2.1 版本說明 26
2.2 系統(tǒng)需求 27
2.3 適用范圍 27
2.4 安裝及卸載 28
2.4.1 安裝 28
2.4.2 卸載 31
2.5 基礎操作及工作界面 32
2.5.1 啟動和退出 32
2.5.2 工作界面一覽 33
2.5.3 創(chuàng)建新項目文件 38
2.5.4 打開已創(chuàng)建的項目文件 40
2.5.5 保存和備份項目文件 42
2.5.6 查找項目文件 46
2.6 主要功能 47
2.6.1 編制組織功能 47
2.6.2 視圖查看功能 48
2.6.3 篩選功能 49
2.6.4 動態(tài)跟蹤功能 50
2.6.5 報表生成功能 50
2.7 如何使用幫助 51
2.7.1 目錄索引幫助 51
2.7.2 Office 助手 53
2.7.3 項目向導 54
2.7.4 智能標簽 56
2.7.5 屏幕提示 57
2.7.6 教材 57
2.8 小結 58
第3章 項目范圍管理 59
3.1 項目范圍管理的5個過程 60
3.1.1 啟動 61
3.1.2 范圍計劃編制 64
3.1.3 范圍定義 65
3.1.4 范圍核實 69
3.1.5 范圍變更控制 70
3.2 Project在項目范圍管理中的作用 71
3.2.1 創(chuàng)建任務 71
3.2.2 格式化任務 71
3.2.3 插入任務 73
3.2.4 添加任務備注 73
3.2.5 升級或降級任務 74
3.2.6 顯示或隱藏任務 75
3.2.7 移動. 復制. 刪除任務 76
3.2.8 設置周期性任務 78
3.3 小結 80
第4章 項目時間管理 81
4.1 包含的5個過程 82
4.1.1 活動定義 82
4.1.2 活動排序 83
4.1.3 活動歷時估計 95
4.1.4 制訂進度計劃 103
4.1.5 進度計劃控制 111
4.2 Project 在項目時間管理中的作用 112
4.2.1 “活動排序”涉及的操作及功能 112
4.2.2 “活動歷時估計”涉及的操作及功能 123
4.2.3 “制訂進度計劃”涉及的操作及功能 129
4.2.4 “進度計劃控制”涉及的操作及功能 145
4.3 小結 157
第5章 項目費用管理 159
5.1 包含的4個過程 160
5.1.1 資源計劃編制 160
5.1.2 費用估算 161
5.1.3 費用預算 165
5.1.4 費用控制 166
5.2 Project在費用管理中的作用 168
5.2.1 創(chuàng)建資源 168
5.2.2 分配資源 176
5.2.3 查看資源分配情況 179
5.2.4 優(yōu)化資源分配 182
5.2.5 設置基準費用計劃 193
5.2.6 跟蹤項目成本 193
5.3 小結 196
第6章 項目質量管理 197
6.1 質量的定義和質量管理的發(fā)展 198
6.2 包含的3個過程 198
6.3 質量計劃編制 199
6.3.1 “質量計劃編制”的輸入 199
6.3.2 工具及技術 199
6.3.3 “質量計劃編制”的輸出 202
6.4 質量保證 202
6.4.1 “質量保證”的輸入 203
6.4.2 工具及技術 203
6.4.3 “質量保證”的輸出 203
6.5 質量控制 203
6.5.1 “質量控制”的輸入 204
6.5.2 工具及技術 204
6.5.3 “質量控制”的輸出 208
6.6 小結 209
第7章 項目人力資源管理 211
7.1 包含的3個過程 212
7.2 組織計劃編制 212
7.2.1 “組織計劃編制”的輸入 213
7.2.2 工具及技術 213
7.2.3 “組織計劃編制”的輸出 214
7.3 人員獲取 215
7.3.1 “人員獲取”的輸入 216
7.3.2 工具及技術 216
7.3.3 “人員獲取”的輸出 216
7.4 隊伍開發(fā) 217
7.4.1 “隊伍開發(fā)”的輸入 217
7.4.2 工具及技術 217
7.4.3 “隊伍開發(fā)”的輸出 218
7.5 小結 218
第8章 項目溝通管理 219
8.1 包含的4個過程 220
8.2 溝通計劃編制 220
8.2.1 “溝通計劃編制”的輸入 221
8.2.2 工具及技術 221
8.2.3 “溝通計劃編制”的輸出 221
8.3 信息發(fā)送 222
8.3.1 “信息發(fā)送”的輸入 222
8.3.2 工具及技術 222
8.3.3 “信息發(fā)送”的輸出 223
8.4 執(zhí)行情況報告 223
8.4.1 “執(zhí)行情況報告”的輸入 223
8.4.2 工具及技術 223
8.4.3 “執(zhí)行情況報告”的輸出 224
8.5 管理收尾 224
8.5.1 “管理收尾”的輸入 224
8.5.2 工具和技術 225
8.5.3 “管理收尾”的輸出 225
8.6 Project在溝通管理中的作用 225
8.6.1 打印文檔 225
8.6.2 與其他應用程序共享信息 232
8.6.3 在網絡環(huán)境下使用Microsoft Project 2002 240
8.7 小結 248
第9章 項目風險管理 249
9.1 風險的定義 250
9.2 風險管理包含的6個過程 250
9.3 風險管理計劃編制 251
9.3.1 “風險管理計劃編制”的輸入 251
9.3.2 工具及技術 251
9.3.3 “風險管理計劃編制”的輸出 252
9.4 風險識別 252
9.4.1 “風險識別”的輸入 253
9.4.2 工具及技術 253
9.4.3 “風險識別”的輸出 255
9.5 風險定性分析 255
9.5.1 “風險定性分析”的輸入 256
9.5.2 工具及技術 256
9.5.3 “風險定性分析”的輸出 258
9.6 風險量化 258
9.6.1 “風險量化”的輸入 259
9.6.2 工具及技術 259
9.6.3 “風險量化”的輸出 261
9.7 風險應對措施開發(fā) 262
9.7.1 “風險應對措施開發(fā)”的輸入 262
9.7.2 工具及技術 263
9.7.3 “風險應對措施開發(fā)”的輸出 264
9.8 風險監(jiān)控 264
9.8.1 “風險監(jiān)控”的輸入 265
9.8.2 工具及技術 265
9.8.3 “風險監(jiān)控”的輸出 265
9.9 小結 266
第10章 項目采購管理 267
10.1 采購管理包含的6個過程 268
10.2 采購計劃編制 268
10.2.1 “采購計劃編制”的輸入 269
10.2.2 工具和技術 270
10.2.3 “采購計劃編制”的輸出 272
10.3 詢價計劃編制 273
10.3.1 “詢價計劃編制”的輸入 273
10.3.2 工具和技術 273
10.3.3 “詢價計劃編制”的輸出 274
10.4 詢價 274
10.4.1 “詢價”的輸入 275
10.4.2 工具及技術 275
10.4.3 “詢價”的輸出 276
10.5 供方選擇 276
10.5.1 “供方選擇”的輸入 277
10.5.2 工具及技術 277
10.5.3 “供方選擇”的輸出 278
10.6 合同管理 278
10.6.1 “合同管理”的輸入 279
10.6.2 工具及技術 280
10.6.3 “合同管理”的輸出 280
10.7 合同收尾 280
10.7.1 “合同收尾”的輸入 281
10.7.2 工具和技術 281
10.7.3 “合同收尾”的輸出 281
10.8 小結 281
第11章 項目整體管理 283
11.1 項目整體管理包含的3個過程 284
11.2 項目計劃編制 284
11.2.1 “項目計劃編制”的輸入 285
11.2.2 工具及技術 285
11.2.3 “項目計劃編制”的輸出 285
11.3 項目計劃實施 285
11.3.1 “項目計劃實施”的輸入 286
11.3.2 工具及技術 286
11.3.3 “項目計劃實施”的輸出 286
11.4 整體變更控制 287
11.4.1 “整體變更控制”的輸入 287
11.4.2 工具及技術 287
11.4.3 “整體變更控制”的輸出 288
11.5 小結 288
附錄 術語表 289
鄂公網安備 42010302001612號 