項目管理

     目錄
   前言
   緒論
    0.1核電項目的參與單位及其任務(wù)
    0.2核電項目管理的范圍
    0.3準(zhǔn)備階段的項目管理
    0.3.1準(zhǔn)備合同招標(biāo)文件
    0.3.2承包商的選擇和招標(biāo)
    0.3.3評標(biāo)和合同談判
    0.4實施階段的項目管理
    0.4.1制定切合實際的二級進(jìn)度計劃
    0.4.2編制管理程序
    0.4.3建立質(zhì)量保證體系
    0.4.4設(shè)計審查
    0.4.5接口管理
    0.4.6設(shè)備監(jiān)造和催交
    0.4.7現(xiàn)場活動的三大控制
    0.4.8合同管理
    0.4.9項目管理的其他重要活動
    0.5大亞灣核電工程的項目管理
    0.5.1大亞灣項目管理的方針政策
    0.5.2 大亞灣項目管理的組織、方法和效果
   第1章 工程概貌
    1.1簽訂合營合同，成立廣東核電合營有限公司
    1.2工程建設(shè)的各個階段
    1.2.1籌建階段
    1.2.2三大合同的談判和簽字
    1.2.3土建施工準(zhǔn)備和土建施工階段
    1.2.4安裝和調(diào)試階段
    1.3主要合同承包商名單
    1.3.1三大合同
    1.3.2施工合同
    1.3.3配套設(shè)施（BOP）供應(yīng)合同
    1.4管理模式
    1.5資金籌措和還貸計劃
    1.6《合營公司政策手冊》
   第2章 工程部的機(jī)構(gòu)及任務(wù)
    2.1工程部的任務(wù)
    2.2工程部的組織機(jī)構(gòu)
    2.2.1技術(shù)分部
    2.2.2合同與行政分部
    2.3培養(yǎng)中方技術(shù)人員的措施
    2.3.1派技術(shù)人員參與設(shè)計審查和熟悉常規(guī)島主機(jī)設(shè)計
    2.3.2派骨干去法國學(xué)習(xí)施工管理
    2.3.3派調(diào)試人員赴法學(xué)習(xí)核電廠調(diào)試
    2.3.4派少數(shù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備制造的QC技術(shù)
    2.3.5派中方人員擔(dān)任副手或助理
    2.3.6中方人員的崗前培訓(xùn)
    2.4工程部的管理程序
    2.4.1各種程序的制定
    2.4.2內(nèi)部管理程序
    2.4.3業(yè)主對承包商的管理程序
    2.5工程進(jìn)展報告
    2.5.1承包商的月度進(jìn)展報告
    2.5.2合營公司的工程進(jìn)展報告
    2.5.3統(tǒng)計數(shù)字的呈報
    2.6幾點經(jīng)驗探討
   第3章 各種合同從招標(biāo)到簽約
    3.1合同的概念
    3.1.1合同的劃分
    3.1.2招標(biāo)和議標(biāo)
    3.1.3合同結(jié)構(gòu)
    3.1.4承包商責(zé)任連續(xù)性的考慮
    3.2合同招標(biāo)和談判過程
    3.2.1準(zhǔn)備招標(biāo)書
    3.2.2資格審查和發(fā)標(biāo)
    3.2.3評標(biāo)
    3.2.4合同談判的步驟
    3.2.5合同談判隊伍
    3.2.6合同談判的管理
    3.3三大合同（核島供應(yīng)合同、常規(guī)島供應(yīng)合同、工程服務(wù)合同）
    3.3.1時代背景
    3.3.2三大合同的內(nèi)容和范圍
    3.3.3三大合同談判中所關(guān)注的問題
    3.4配套設(shè)施（BOP）供應(yīng)合同
    3.5施工合同
    3.5.1土建施工合同的特點和問題
    3.5.2核島安裝合同的特點
    3.5.3常規(guī)島安裝合同
    3.5.4安裝合同與供應(yīng)合同的聯(lián)系條款
    3.5.5BOP安裝合同
    3.6國內(nèi)承包商在大亞灣工程中的適應(yīng)過程
    3.7合同策略的幾個問題
   第4章 進(jìn)度管理
    4.1原計劃總工期的考慮
    4.1.1從合同正式生效到澆灌第一罐混凝土為10個月（ATP～ATP＋10）
    4.1.2施工和調(diào)試階段（ATP＋10～ATP＋72）
    4.1.3兩臺機(jī)組的施工和調(diào)試所相差的時間
    4.1.4業(yè)主當(dāng)時考慮的幾點不利因素
    4.2實施四級進(jìn)度管理
    4.2.1一級進(jìn)度計劃
    4.2.2二級進(jìn)度計劃
    4.2.3三級進(jìn)度計劃
    4.2.4四級進(jìn)度和四級以下的計劃
    4.2.5一、二級進(jìn)度計劃修訂的規(guī)定
    4.3進(jìn)度控制的機(jī)構(gòu)和程序制度
    4.3.1工程進(jìn)度控制的機(jī)構(gòu)
    4.3.2工程進(jìn)度控制的程序制度
    4.3.3核島安裝進(jìn)度的計算方法
    4.4進(jìn)度的控制和協(xié)調(diào)
    4.4.1以合同為基礎(chǔ)，實施對承包商的進(jìn)度控制
    4.4.2根據(jù)現(xiàn)場二級進(jìn)度計劃協(xié)調(diào)承包商的接口
    4.4.3工程協(xié)調(diào)會議
    4.5實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的比較和分析
    4.5.1土建施工的工期
    4.5.2核島安裝的工期
    4.5.3常規(guī)島安裝的工期
    4.5.4調(diào)試的工期
    4.6經(jīng)驗和教訓(xùn)的探討
   第5章 質(zhì)量管理
    5.1核安全法規(guī)對核電廠營運者的要求
    5.2質(zhì)量保證的基本概念和要求
    5.2.1質(zhì)量保證的基本要求
    5.2.2質(zhì)量保證增強(qiáng)對物項質(zhì)量的信心
    5.2.3質(zhì)量保證部門的獨立性
    5.2.4質(zhì)量保證系統(tǒng)實施全范圍的過程控制和多層次的檢查監(jiān)督和審核
    5.2.5強(qiáng)調(diào)質(zhì)量證據(jù)
    5.3大亞灣核電站建造階段的質(zhì)量保證系統(tǒng)
    5.3.1建造階段的質(zhì)量方針和目標(biāo)
    5.3.2合營公司質(zhì)量保證部的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
    5.3.3質(zhì)量保證大綱文件
    5.3.4質(zhì)量保證分級
    5.3.5質(zhì)量保證組織系統(tǒng)
    5.3.6國家核安全局和上級主管部門對質(zhì)保系統(tǒng)的檢查和監(jiān)督
    5.4工程部的全過程監(jiān)督和驗證
    5.4.1計劃性監(jiān)督
    5.4.2質(zhì)量監(jiān)控點的設(shè)置和放行
    5.4.3階段性驗收
    5.4.4統(tǒng)計抽樣監(jiān)督跟蹤
    5.4.5對承壓設(shè)備制造的第三方監(jiān)督
    5.4.6調(diào)試階段的質(zhì)量驗證
    5.5采購的質(zhì)保要求
    5.5.1采購文件中列入質(zhì)保要求
    5.5.2對潛在供應(yīng)商的資格評審和選擇
    5.5.3對所購物項和服務(wù)的控制
    5.6質(zhì)保部的主要活動和實施情況
    5.6.1質(zhì)保審核
    5.6.2質(zhì)保監(jiān)督
    5.6.3質(zhì)控監(jiān)督和質(zhì)保驗證活動之間的協(xié)調(diào)
    5.6.4不合格項的管理
    5.6.5糾正措施
    5.6.6質(zhì)保人員培訓(xùn)及資格評審
    5.7大亞灣核電站質(zhì)保系統(tǒng)有效性評價
    5.8保持質(zhì)保系統(tǒng)有效性的幾點體會
    5.8.1關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)
    5.8.2激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
    5.8.3堅持質(zhì)保組織的獨立性和權(quán)威性
    5.8.4質(zhì)保監(jiān)督的必要性
    5.8.5強(qiáng)調(diào)一次合格率
    5.8.6堅持切實貫徹
   第6章 合同管理和投資控制
    6.1合同管理的組織機(jī)構(gòu)
    6.2合同管理的內(nèi)容
    6.2.1支付網(wǎng)絡(luò)的確定
    6.2.2處理合同變更
    6.2.3合同款的定期支付
    6.2.4處理索賠
    6.3全廠配套設(shè)施（BOP）合同的管理
    6.3.1EDF對BOP合同進(jìn)行技術(shù)管理的內(nèi)容
    6.3.2BOP合同管理中的主要問題
    6.4合同的后期管理
    6.4.1清理與承包商的合同責(zé)任
    6.4.2與生產(chǎn)部的合同部門交接工作
    6.5投資控制處的職能
    6.5.1參與合同管理
    6.5.2資金流量安排
    6.5.3招標(biāo)控制
    6.5.4進(jìn)度支付表的編制
    6.5.5合同執(zhí)行進(jìn)展月報
    6.5.6工程費用預(yù)測報告
    6.6工程基建費用的投資控制
    6.6.1采購控制（包括新的工程項目）
    6.6.2支付控制
    6.6.3變更控制
    6.6.4人月數(shù)控制
    6.6.5質(zhì)量與進(jìn)度控制
    6.6.6風(fēng)險分析與投資趨勢分析
    6.7在合同管理和投資控制中要注意的幾個問題
   第7章 歐洲部分的技術(shù)管理
    7.1歐洲技術(shù)管理的任務(wù)和組織機(jī)構(gòu)
    7.2設(shè)計審查的管理
    7.2.1設(shè)計審查的范圍和內(nèi)容
    7.2.2設(shè)計審查的深度
    7.3工程控制（進(jìn)度）管理
    7.3.1現(xiàn)場二級進(jìn)度的制定和修訂
    7.3.2設(shè)計接口數(shù)據(jù)的管理
    7.3.3文件和設(shè)備的催交
    7.4配套設(shè)施的采購管理
    7.4.1BOP的采購方式和EDF的責(zé)任
    7.4.2BOP合同包的劃分
    7.4.3歐洲隊對BOP采購的管理及簽合同后的管理
    7.5設(shè)備制造的質(zhì)量控制（QC）監(jiān)督管理
    7.5.1QC監(jiān)督管理方式
    7.5.2設(shè)備制造中的不合格項及偏差的處理
    7.5.3重大不合格項（偏差）舉例
   第8章 施工管理和協(xié)調(diào)
    8.1施工管理組織機(jī)構(gòu)
    8.1.1專業(yè)職能組的職責(zé)
    8.1.2各專業(yè)處的職責(zé)
    8.2施工的質(zhì)量控制監(jiān)督
    8.2.1混凝土實驗室控制混凝土的質(zhì)量
    8.2.2金屬質(zhì)控監(jiān)督組對金屬的制造和施工質(zhì)量全面監(jiān)督
    8.2.3質(zhì)量控制（QC）文件的審查
    8.2.4QC監(jiān)督工作的方法
    8.2.5QC監(jiān)督人員的分工
    8.2.6跟蹤承包商和分包商的自檢活動
    8.2.7施工不合格項的分類及處理
    8.2.8役前檢查
    8.3兩次較大的施工質(zhì)量事件
    8.3.1漏筋事件
    8.3.2牛腿事件
    8.4現(xiàn)場設(shè)計變更的管理
    8.4.1FCR的處理程序
    8.4.2DEN或FCN的處理程序
    8.4.3DIPS代碼
    8.5對承包商動員的管理
    8.5.1承包商進(jìn)場的動員
    8.5.2工程進(jìn)行過程中的動員
    8.5.3工程后期的動員
    8.6進(jìn)度協(xié)調(diào)
    8.6.1審查承包商的具體實施計劃并密切跟蹤
    8.6.2常規(guī)島安裝中解決設(shè)備和文件遲到問題的實例
    8.6.3調(diào)整施工方案，卸貨碼頭按期交工
    8.6.4漏筋事件造成延誤的趕工
    8.6.5牛腿返修的趕工
    8.6.6工程后期的進(jìn)度協(xié)調(diào)
    8.7核輔助管道安裝的歷史經(jīng)驗
    8.7.1核輔助管道安裝的技術(shù)特點
    8.7.2輔助管道安裝的三個時期
    8.7.3輔助管道安裝延誤的基本原因分析
    8.7.4管道綜合隊交給F/S直接管理后的工程進(jìn)展
    8.7.5從延誤原因中得到的幾點啟示
    8.8移交工作的管理
    8.8.1土建與安裝之間的交接
    8.8.2土建承包商向業(yè)主直接移交
    8.8.3不同安裝承包商之間的交叉作業(yè)
    8.8.4安裝與調(diào)試的交接
    8.8.5安裝區(qū)域的移交
    8.8.6廠房的最終移交
    8.9施工安全和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生的管理
    8.9.1《大亞灣核電站工地的現(xiàn)場規(guī)定和安全措施》
    8.9.2現(xiàn)場安全管理組織
    8.9.3程序和制度
    8.10核清潔工程
    8.10.1核清潔區(qū)的劃分
    8.10.2核清潔的方法
    8.10.3工作進(jìn)度
    8.11施工管理的經(jīng)驗探討
   第9章 調(diào)試啟動
    9.1調(diào)試啟動的責(zé)任劃分模式
    9.2調(diào)試的組織機(jī)構(gòu)
    9.2.1法國電力公司對調(diào)試的支持
    9.2.2調(diào)試隊的工作職責(zé)及其組織機(jī)構(gòu)
    9.2.3人員的招聘、培訓(xùn)和授權(quán)
    9.3調(diào)試用的文件
    9.3.1調(diào)試啟動手冊（SUM）
    9.3.2設(shè)計文件
    9.3.3各類報告
    9.3.4調(diào)試文件的管理
    9.4調(diào)試活動
    9.4.1調(diào)試階段的劃分
    9.4.2調(diào)試過程的管理
    9.4.3調(diào)試過程的協(xié)調(diào)
    9.4.4調(diào)試活動的接口
    9.4.5調(diào)試期間的質(zhì)量保證
    9.4.6調(diào)試期間的物資管理
    9.5調(diào)試活動的安全管理
    9.5.1系統(tǒng)和設(shè)備由安裝到調(diào)試的責(zé)任轉(zhuǎn)移
    9.5.2系統(tǒng)和設(shè)備隔離的必要性
    9.5.3系統(tǒng)隔離
    9.5.4系統(tǒng)隔離的實施機(jī)構(gòu)——生產(chǎn)部隔離辦公室
    9.6調(diào)試啟動的經(jīng)驗探討
   第10章 文件和檔案的管理
    10.1綜述
    10.1.1文件、記錄和檔案的一般介紹
    10.1.2文件和檔案在核電站項目管理中的位置
    10.1.3工程文件檔案管理模式和組織結(jié)構(gòu)
    10.1.4工程文件檔案管理的目標(biāo)要求
    10.1.5國家部門對大亞灣核電站工程文件檔案管理的評價
    10.2工程文件管理實踐
    10.2.1對外發(fā)文的受權(quán)人簽署制度
    10.2.2工程函電的發(fā)文號——通訊渠道號
    10.2.3文件的編碼
    10.2.4文件總目錄和“文件控制系統(tǒng)”
    10.2.5文件的標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)和“函電批辦委員會”
    10.2.6文件時效性的控制
    10.2.7案卷內(nèi)容完整性和系統(tǒng)性的控制
    10.2.8不同介質(zhì)文件的流向
    10.2.9文件和檔案的檢索途徑
    10.3工程檔案管理實踐
    10.3.1國外文件管理方法和國內(nèi)檔案管理傳統(tǒng)相接合
    10.3.2“利用原基礎(chǔ)原則”和館藏檔案分類表
    10.3.3兩種竣工文件歸檔范圍表的對照
    10.3.4歸檔過程中的幾個學(xué)術(shù)問題
    10.3.5文件檔案的流通和控制
    10.4文檔設(shè)施
    10.4.1裝具
    10.4.2復(fù)制設(shè)備
    10.4.3房舍
    10.5經(jīng)驗教訓(xùn)和問題探討
    10.5.1領(lǐng)導(dǎo)層文檔意識提高的重要性
    10.5.2工作人員的素質(zhì)和工作的專業(yè)觀點
    10.5.3檔案全宗的起始時間
    10.5.4文件和檔案管理的一體化
    10.5.5質(zhì)保機(jī)制和工作程序化
    10.5.6檔案機(jī)構(gòu)在公司行政組織系統(tǒng)中的合適位置
   第11章 執(zhí)行國家的審批規(guī)定
    11.1核電站特有的審批制度
    11.1.1安全審批的國家機(jī)構(gòu)
    11.1.2對大亞灣核電站審批的法律依據(jù)
    11.1.3安全審批過程
    11.2執(zhí)照申請?zhí)幍穆毮芎瓦\作
    11.3建造許可證的申請和批準(zhǔn)
    11.3.1申請部分建造許可證
    11.3.2申請建造許可證
    11.4首次裝料的申請和批準(zhǔn)
    11.4.1申請書和遞交的文件
    11.4.2對最終安全分析報告的審評
    11.4.3對環(huán)境影響報告的審評
    11.4.4其他主要條件
    11.4.5核安全專家委員會審議和頒發(fā)《首次裝料批準(zhǔn)書》
    11.5廣東監(jiān)督站的安全監(jiān)督
    11.5.1報告制度
    11.5.2日常檢查
    11.5.3例行檢查
    11.5.4不合格項檢查與評價
    11.6通過審批對原設(shè)計作的改進(jìn)
    11.6.1常規(guī)島廢水處理系統(tǒng)增建三個貯水罐
    11.6.2增加應(yīng)急備用中心（EA樓）
    11.7環(huán)境調(diào)查
    11.7.110km半徑范圍內(nèi)公眾的食物鏈調(diào)查
    11.7.2核電站周圍放射性本底調(diào)查
    11.7.3大亞灣海洋生態(tài)“零”點調(diào)查
   第12章 核電站建設(shè)過程的保險
    12.1保險的一般概念
    12.2大亞灣核電站的保險政策
    12.2.1制定保險計劃的步驟
    12.2.2主要合同對保險的要求
    12.2.3大亞灣核電站建設(shè)期的保險
    12.3“建安一切險”保單的名詞說明
    12.3.1保險標(biāo)的
    12.3.2被保險人
    12.3.3投保人
    12.3.4除外責(zé)任
    12.3.5免賠額
    12.4“建安一切險”保單的保障范圍
    12.4.1第一部分：財產(chǎn)損失
    12.4.2第二部分：第三者責(zé)任
    12.4.3供貨商質(zhì)量保證期的設(shè)備保險
    12.5“建安一切險”的保額計算和保險費
    12.6保險索賠
   第13章 內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制
    13.1合營公司運作的環(huán)境和特點
    13.2內(nèi)部控制系統(tǒng)
    13.3組織機(jī)構(gòu)
    13.3.1決策層
    13.3.2工作層
    13.4分工負(fù)責(zé)
    13.5制度程序
    13.5.1管理制度和程序的特點
    13.5.2主要的制度和程序
    13.5.3對職工廉潔自律的政策界線
    13.6內(nèi)部審計和內(nèi)部監(jiān)督
    13.6.1內(nèi)部審計的功能
    13.6.2內(nèi)部審計和內(nèi)部控制
    13.6.3以內(nèi)部控制為主線開展內(nèi)部審計
    13.6.4紀(jì)委和監(jiān)察室的監(jiān)督
    13.7內(nèi)部審計和內(nèi)部監(jiān)督的有效性
   第14章 財務(wù)管理
    14.1財務(wù)管理模式的特點
    14.1.1在業(yè)主負(fù)責(zé)制中代表業(yè)主行使財務(wù)管理責(zé)任控制工程支出
    14.1.2自籌資金、自擔(dān)風(fēng)險
    14.1.3財務(wù)部最大限度地參與合同管理
    14.1.4運用財務(wù)模型為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)
    14.1.5強(qiáng)化資金管理
    14.1.6財務(wù)管理和會計核算電算化
    14.2建設(shè)資金的籌集和使用
    14.3財務(wù)部門的內(nèi)部控制機(jī)制
    14.3.1建立以崗位責(zé)任為中心的管理組織
    14.3.2強(qiáng)化預(yù)算控制和合同管理
    14.3.3支付控制層層把關(guān)
    14.3.4遵守國家法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律
    14.4外匯風(fēng)險管理
    14.4.1外匯風(fēng)險概念及合營公司面臨的各種外匯風(fēng)險
    14.4.2外匯風(fēng)險管理工作程序
    14.4.3對各種外匯風(fēng)險的處理手段
   第15章 人事管理
    15.1人員招聘的途徑
    15.1.1通過組織商調(diào)（聘）
    15.1.2登報公開招聘
    15.1.3自薦求職和到人才市場招聘
    15.1.4接收新畢業(yè)大中專畢業(yè)生
    15.2堅持人員招聘原則，杜絕人情關(guān)系
    15.3靈活的用工制度
    15.4員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    15.4.1外語培訓(xùn)
    15.4.2委托EDF培訓(xùn)施工管理、調(diào)試啟動和QC監(jiān)督人員
    15.4.3委托EDF培訓(xùn)生產(chǎn)人員
    15.4.4在深圳或現(xiàn)場培訓(xùn)大量中方各類人員
    15.4.5為干部舉辦管理和經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班
    15.4.6為黨政干部舉辦核電普及班
    15.5員工的思想政治教育
    15.5.1大亞灣核電站的特點和環(huán)境
    15.5.2注意營造寬松的政治氣氛，發(fā)揮知識分子積極性
    15.5.3組織理論學(xué)習(xí)
    15.5.4搞好中外合作
    15.5.5培養(yǎng)實事求是的優(yōu)良作風(fēng)
    15.5.6反腐倡廉，抑制不健康思想
    15.5.7關(guān)心群眾、做好服務(wù)工作
    15.6每年對員工的年終考績
    15.6.1考績的目的
    15.6.2員工自我填寫考績表
    15.6.3評審和審核
    15.6.4考核各等級的比例掌握
    15.6.5總結(jié)分析，提出相應(yīng)措施
    15.7不論資排輩，破格提拔和升遷
    15.8建立崗位技能工資制
   第16章 計算機(jī)在管理中的應(yīng)用
    16.1概況
    16.2工程部的開發(fā)應(yīng)用
    16.2.1計算機(jī)管理的構(gòu)思
    16.2.2信息的收集與分析
    16.2.3項目管理軟件GENESIS介紹
    16.3電腦中心的開發(fā)應(yīng)用
    16.3.1人事勞資管理軟件
    16.3.2物資管理軟件
    16.4財務(wù)管理系統(tǒng)
    16.4.1概述
    16.4.2第一期綜合財務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)
    16.4.3第一期綜合財務(wù)系統(tǒng)的功能
    16.5經(jīng)驗和教訓(xùn)的探討
    16.5.1正確認(rèn)識計算機(jī)在管理中的地位和應(yīng)用
    16.5.2加大培訓(xùn)力度和廣度，樹立良好的計算機(jī)應(yīng)用意識
    16.5.3做好總體規(guī)劃，按需求緩急分步實施
    16.5.4正確把握管理程序與管理信息系統(tǒng)應(yīng)用之間的關(guān)系
    16.5.5設(shè)立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)、科學(xué)合理地配置人員
    16.5.6樹立系統(tǒng)觀念，齊心協(xié)力做好計算機(jī)應(yīng)用工作
   第17章 生產(chǎn)準(zhǔn)備與項目管理
    17.1生產(chǎn)人員的培訓(xùn)是《工程服務(wù)合同》的內(nèi)容之一
    17.2從供應(yīng)合同和工程服務(wù)合同獲得對編寫技術(shù)規(guī)程的支持
    17.3生產(chǎn)人員參與安裝和調(diào)試
    17.4生產(chǎn)準(zhǔn)備對申請裝料許可證的支持
    17.5工程部合同人員參與《運行服務(wù)合同》和《維修服務(wù)合同》的談判
    17.5.1《運行服務(wù)合同》
    17.5.2《維修服務(wù)合同》
    17.6后續(xù)燃料供應(yīng)
    17.7中低放固體廢物的處置
   主題詞索引
   縮略語表
   系統(tǒng)代碼
   編后記
   參考文獻(xiàn)