現(xiàn)代推銷技術(shù)

定　價：￥22.00

作　者：	李海瓊編
出版社：	浙江大學出版社
叢編項：	高職高專規(guī)劃教材
標　簽：	推銷

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ISBN：	9787308038362	出版時間：	2004-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	249	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代推銷技術(shù)》在認真總結(jié)本課程教學實踐的基礎(chǔ)上，充分吸收國內(nèi)外本學科理論研究和推銷實踐的新成果、新經(jīng)驗和新材料，闡述了推銷要素、推銷信息、推銷環(huán)境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識；并從客戶開發(fā)與管理、接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理、成交與客戶跟蹤等推銷流程方面進行了系統(tǒng)的闡述，并且還以一個章節(jié)的內(nèi)容對保險、房地產(chǎn)兩個行業(yè)的推銷技術(shù)進行了論述。本教材從推銷的基本理論與實務(wù)兩大方面，深入淺出地體現(xiàn)了現(xiàn)代推銷學的內(nèi)容體系，突出了以培養(yǎng)學生應(yīng)用能力為主線的高職高專教育的特色。

作者簡介

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圖書目錄

第一章推銷概述
1.1 推銷的定義、特點和功能
1.2 推銷觀念
1.3 推銷的基本原則
1.4 推銷程序
1.5 市場營銷與現(xiàn)代推銷
第二章推銷要素
2.1 推銷人員
2.2 推銷對象
2.3 推銷品
2.4 推銷模式
第三章推銷信息與推銷環(huán)境
3.1 推銷信息
3.2 推銷環(huán)境
第四章客戶開發(fā)與管理
4.1 尋找顧客
4.2 目標顧客資格認定
4.3 客戶管理
第五章推銷接近
5.1 接近顧客準備
5.2 約見顧客
5.3 接近顧客
第六章推銷洽談
6.1 推銷洽談概述
6.2 推銷洽談的步驟
6.3 推銷洽談的方法
6.4 推銷洽談的策略
第七章顧客異議處理
7.1 顧客異議概述
7.2 處理顧客異議的原則
7.3 顧客異議處理的方法
7.4 顧客異議處理的策略
第八章成交
8.1 成交綜述
8.2 成交的方法
8.3 客戶跟蹤
第九章推銷管理
9.1 推銷人員的組織與管理
9.2 推銷效益分析
第十章保險推銷和房地產(chǎn)推銷
10.1 保險推銷
10.2 房地產(chǎn)推銷
參考文獻