消費(fèi)者行為學(xué)（第8版影印版）

定　價：￥56.00

作　者：	（美）希夫曼、卡努克
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	清華營銷學(xué)系列英文版教材
標(biāo)　簽：	考試

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ISBN：	9787302090816	出版時間：	2004-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	587	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　把握消費(fèi)者行為特點是當(dāng)前激烈市場競爭條件下制定正確營銷策略的前提。Leon G. Schiff man和Leslie Lazar Kanuk合著的《消費(fèi)者行為學(xué)》是國外最流行的消費(fèi)行為教科書之一，自1978年第1版問世以來多次修訂，本書是最新版本。本書內(nèi)容全面廣泛，在內(nèi)容安排上注重理論和實踐相結(jié)合，不僅向讀者系統(tǒng)闡述了消費(fèi)者行為學(xué)中的基礎(chǔ)概念，而且介紹了消費(fèi)者行為研究領(lǐng)域中的最新發(fā)現(xiàn)以及消費(fèi)者行為理論在營銷中具體應(yīng)用的大理案例。全書分四大部分：第1部分為讀者提供了學(xué)習(xí)研究消費(fèi)者行為的背景知識和方法；第2部分討論作為個體的消費(fèi)者行為特點；第3部分討論社會和文化環(huán)境對消費(fèi)者行為的影響；第4部分討論消費(fèi)者是如何制定購買決策的。雖然本書討論的主要對象是美國消費(fèi)者，但對我們同樣具有指導(dǎo)意義。本書既適合作MBA、市場營銷及相關(guān)專業(yè)本科生或研究生教材，也可供從事消費(fèi)者行為研究的研究人員和市場營銷實際工作者參考。

作者簡介

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圖書目錄

第1部分引言
第1章引言：市場多樣化
第2章消費(fèi)者研究
第3章市場細(xì)分
第2部分作為個體的消費(fèi)者
第4章動機(jī)
第5章個性和消費(fèi)者行為
第6章感知
第7章學(xué)習(xí)
第8章態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變
第9章溝通和消費(fèi)者行為
第3部分處在一定社會和文化環(huán)境下的消費(fèi)者
第10章參考群體和家庭的影響
第11章社會階層和消費(fèi)者行為
第12章文化對消費(fèi)者行為的影響
第13章亞文化和消費(fèi)者行為
第14章跨文化下的消費(fèi)者行為：國際視角
第4部分消費(fèi)者的決策制定過程
第15章消費(fèi)者的相互影響和創(chuàng)新擴(kuò)散
第16章消費(fèi)者決策