ERP開(kāi)發(fā)與實(shí)施教程

第1章 ERP原理及在國(guó)內(nèi)實(shí)施狀況
1.1 ERP原理
1.1.1 ERP的發(fā)展歷史
1.1.2 現(xiàn)階段的ERP
1.2 ERP軟件的市場(chǎng)前景
1.3 ERP到底能做什么
1.4 ERP在中國(guó)的發(fā)展
1.5 目前市場(chǎng)上ERP系統(tǒng)介紹
本章小結(jié)
習(xí)題1
第2章 鉛筆廠(chǎng)ERP
2.1 生產(chǎn)型企業(yè)ERP原理概述
2.2 鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景
2.3 鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)的功能模塊
2.4 鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)各個(gè)功能模塊簡(jiǎn)介
2.5 鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)
2.6 鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)的安裝和使用說(shuō)明
2.6.1 安裝鉛筆廠(chǎng)ERP系統(tǒng)
2.6.2 安裝Access數(shù)據(jù)庫(kù)或其他數(shù)據(jù)庫(kù), 配置數(shù)據(jù)源
2.6.3 運(yùn)行ERP系統(tǒng)
2.7 數(shù)據(jù)庫(kù)基本管理
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題2
第3章 采購(gòu)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
3.1 基本概念
3.2 基本理論
3.2.1 采購(gòu)管理的作用
3.2.2 采購(gòu)基本業(yè)務(wù)流程
3.2.3 采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系
3.3 鉛筆廠(chǎng)ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本概述
3.4 采購(gòu)物料管理
3.4.1 添加物料管理
3.4.2 修改采購(gòu)物料信息
3.5 采購(gòu)員管理
3.5.1 添加采購(gòu)員
3.5.2 修改采購(gòu)員
3.5.3 刪除采購(gòu)員
3.6 供應(yīng)商管理
3.6.1 添加供應(yīng)商
3.6.2 修改供應(yīng)商信息
3.6.3 刪除供應(yīng)商
3.7 采購(gòu)訂單管理
3.7.1 采購(gòu)訂單輸入
3.7.2 采購(gòu)訂單的查詢(xún)和修改
3.8 物料供求分析管理
3.9 到貨管理
3.10 退貨管理
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題3
第4章 庫(kù)存管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
4.1 基本理論概述
4.1.1 庫(kù)存物品的基本分類(lèi)
4.1.2 庫(kù)存管理的作用
4.1.3 庫(kù)存基本業(yè)務(wù)
4.2 庫(kù)存部門(mén)與ERP其他部門(mén)的關(guān)系
4.3 鉛筆廠(chǎng)ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本概述
4.3.1 主要的業(yè)務(wù)
4.3.2 主要的功能模塊
4.4 庫(kù)位管理
4.4.1 庫(kù)位信息錄入
4.4.2 倉(cāng)庫(kù)清單錄入
4.5 物料庫(kù)存管理
4.5.1 采購(gòu)訂單入/出庫(kù)管理
4.5.2 生產(chǎn)領(lǐng)料/退料管理
4.6 產(chǎn)品庫(kù)存管理
4.6.1 生產(chǎn)產(chǎn)品入/出庫(kù)管理
4.6.2 產(chǎn)品銷(xiāo)售入/出庫(kù)管理
4.7 庫(kù)存移動(dòng)管理
4.8 庫(kù)存調(diào)整管理
4.9 查詢(xún)
4.9.1 庫(kù)存物品查詢(xún)
4.9.2 庫(kù)存調(diào)整移動(dòng)查詢(xún)
4.9.3 貨物入/出庫(kù)查詢(xún)
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題4
第5章 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
5.1 基本理論概述
5.1.1 銷(xiāo)售管理的作用
5.1.2 銷(xiāo)售管理的基本業(yè)務(wù)
5.2 銷(xiāo)售部門(mén)與ERP其他部門(mén)的關(guān)系
5.3 鉛筆廠(chǎng)ERP銷(xiāo)售管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本概述
5.3.1 銷(xiāo)售系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析
5.3.2 主要功能模塊
5.4 客戶(hù)管理
5.4.1 客戶(hù)資料錄入
5.4.2 客戶(hù)資料修改
5.4.3 客戶(hù)信息查詢(xún)
5.5 銷(xiāo)售人員管理
5.5.1 銷(xiāo)售人員資料錄入
5.5.2 銷(xiāo)售人員資料修改
5.5.3 銷(xiāo)售人員信息查詢(xún)
5.6 銷(xiāo)售產(chǎn)品管理
5.6.1 銷(xiāo)售產(chǎn)品錄入
5.6.2 銷(xiāo)售產(chǎn)品維護(hù)
5.6.3 銷(xiāo)售產(chǎn)品查詢(xún)
5.7 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)管理
5.7.1 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃錄入
5.7.2 銷(xiāo)售計(jì)劃維護(hù)
5.7.3 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃查詢(xún)
5.8 銷(xiāo)售訂單管理
5.8.1 銷(xiāo)售訂單錄入
5.8.2 銷(xiāo)售訂單維護(hù)
5.8.3 銷(xiāo)售訂單跟蹤
5.9 查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)
5.9.1 銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)與查詢(xún)
5.9.2 按時(shí)間查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售訂單
5.9.3 按銷(xiāo)售人員查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售訂單
5.9.4 按客戶(hù)查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售訂單
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題5
第6章 計(jì)劃管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
6.1 基本理論概述
6.1.1 計(jì)劃管理的作用
6.1.2 計(jì)劃管理的基本業(yè)務(wù)
6.2 計(jì)劃部門(mén)與ERP其他部門(mén)的關(guān)系
6.3 鉛筆廠(chǎng)ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本概述
6.3.1 產(chǎn)品供求計(jì)劃
6.3.2 物料供求計(jì)劃
6.4 計(jì)劃管理系統(tǒng)基本功能模塊
6.5 銷(xiāo)售計(jì)劃管理
6.5.1 銷(xiāo)售計(jì)劃分析
6.5.2 銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整
6.6 生產(chǎn)計(jì)劃管理
6.6.1 產(chǎn)品供求分析
6.6.2 制定生產(chǎn)計(jì)劃
6.7 物料采購(gòu)計(jì)劃管理
6.7.1 物料供求分析
6.7.2 制定物料采購(gòu)計(jì)劃
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題6
第7章 生產(chǎn)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
7.1 基本理論概述
7.1.1 生產(chǎn)管理的作用
7.1.2 生產(chǎn)管理的基本業(yè)務(wù)
7.2 生產(chǎn)部門(mén)與ERP其他部門(mén)的關(guān)系
7.3 鉛筆廠(chǎng)ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本概述
7.3.1 生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析
7.3.2 生產(chǎn)管理系統(tǒng)基本功能模塊
7.4 產(chǎn)品物料單管理
7.4.1 產(chǎn)品物料清單輸入
7.4.2 產(chǎn)品物料清單維護(hù)
7.4.3 查詢(xún)
7.5 生產(chǎn)訂單管理
7.5.1 生產(chǎn)訂單錄入
7.5.2 生產(chǎn)訂單維護(hù)
7.5.3 生產(chǎn)訂單查詢(xún)
7.6 生產(chǎn)領(lǐng)料管理
7.6.1 生產(chǎn)領(lǐng)料單的生成
7.6.2 生產(chǎn)領(lǐng)料單的維護(hù)
7.6.3 生產(chǎn)領(lǐng)料單的查詢(xún)
7.7 生產(chǎn)產(chǎn)品管理
7.7.1 生產(chǎn)產(chǎn)品確認(rèn)完工入庫(kù)
7.7.2 生產(chǎn)產(chǎn)品查詢(xún)
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題7
第8章 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
8.1 基本理論概述
8.1.1 財(cái)務(wù)管理的作用
8.1.2 財(cái)務(wù)管理的基本業(yè)務(wù)
8.2 財(cái)務(wù)部門(mén)與ERP其他部門(mén)的關(guān)系
8.3 會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)
8.3.1 會(huì)計(jì)的定義
8.3.2 會(huì)計(jì)前提和原則
8.3.3 會(huì)計(jì)的六大要素
8.3.4 借貸記賬法（會(huì)計(jì)分錄）
8.4 鉛筆廠(chǎng)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本概述
8.5 基本設(shè)置
8.5.1 會(huì)計(jì)科目設(shè)置
8.5.2 貨幣兌換率設(shè)置
8.5.3 會(huì)計(jì)期間設(shè)置
8.5.4 會(huì)計(jì)人員設(shè)置
8.6 應(yīng)收賬管理
8.6.1 導(dǎo)入銷(xiāo)售資料
8.6.2 發(fā)票單管理
8.6.3 收款單管理
8.6.4 送貨分錄
8.6.5 發(fā)票分錄
8.6.6 收款分錄
8.6.7 分錄查詢(xún)
8.6.8 分錄過(guò)賬
8.7 應(yīng)付賬管理
8.7.1 導(dǎo)入采購(gòu)資料
8.7.2 發(fā)票單管理
8.7.3 付款單管理
8.7.4 收貨分錄
8.7.5 發(fā)票分錄
8.7.6 付款分錄
8.7.7 分錄查詢(xún)
8.7.8 分錄過(guò)賬
8.8 資金管理
8.8.1 庫(kù)存現(xiàn)金代碼設(shè)置
8.8.2 銀行存款代碼設(shè)置
8.8.3 現(xiàn)金日記賬
8.8.4 銀行存款日記賬
8.8.5 日記賬查詢(xún)/存檔
8.8.6 憑證錄入/試算
8.8.7 憑證過(guò)賬
8.9 成本管理
8.9.1 標(biāo)準(zhǔn)成本管理
8.9.2 實(shí)際成本管理
8.9.3 成本查詢(xún)
8.10 總賬報(bào)表管理
8.10.1 憑證管理
8.10.2 匯總報(bào)表
8.10.3 資產(chǎn)負(fù)債表
8.10.4 損益表
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題8
第9章 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
9.1 基本理論概述
9.2 鉛筆廠(chǎng)ERP客戶(hù)關(guān)系管理的基本業(yè)務(wù)
9.3 整合客戶(hù)資料信息
9.4 潛在客戶(hù)管理
9.4.1 添加潛在客戶(hù)
9.4.2 潛在客戶(hù)業(yè)務(wù)跟蹤
9.4.3 維護(hù)潛在客戶(hù)
9.5 活動(dòng)管理
9.5.1 添加新活動(dòng)
9.5.2 活動(dòng)維護(hù)
9.6 客戶(hù)服務(wù)管理
9.6.1 客戶(hù)服務(wù)執(zhí)勤管理
9.6.2 添加客戶(hù)意見(jiàn)/問(wèn)題
9.6.3 維護(hù)客戶(hù)意見(jiàn)/問(wèn)題
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題9
第10章 人力資源管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
10.1 基本理論概述
10.2 鉛筆廠(chǎng)ERP人力資源管理的基本業(yè)務(wù)
10.3 基本設(shè)置
10.3.1 部門(mén)設(shè)置
10.3.2 職位設(shè)置
10.4 員工檔案管理
10.4.1 新進(jìn)員工
10.4.2 員工資料管理
10.5 工資管理
10.5.1 工資核算
10.5.2 工資查詢(xún)
10.6 招聘及培訓(xùn)管理
10.6.1 招聘計(jì)劃
10.6.2 培訓(xùn)計(jì)劃
10.7 綜合查詢(xún)管理
本章小結(jié)
上機(jī)指導(dǎo)
習(xí)題10
第11章 商業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)
11.1 商業(yè)業(yè)態(tài)與商業(yè)ERP概述
11.1.1 商業(yè)業(yè)態(tài)
11.1.2 商業(yè)ERP特征
11.2 基本資料概述
11.3 采購(gòu)管理
11.3.1 采購(gòu)業(yè)務(wù)分析
11.3.2 新品采購(gòu)進(jìn)貨
11.3.3 成熟商品采購(gòu)進(jìn)貨
11.3.4 采購(gòu)進(jìn)貨退貨
11.3.5 單據(jù)及單據(jù)的狀態(tài)
11.4 銷(xiāo)售管理
11.4.1 零售與零售退貨
11.4.2 批發(fā)與批發(fā)退貨
11.4.3 商品調(diào)價(jià)和促銷(xiāo)
11.5 庫(kù)存管理
11.5.1 庫(kù)存的控制
11.5.2 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
11.5.3 庫(kù)存的溢和調(diào)撥
11.6 賬務(wù)和成本
11.6.1 供應(yīng)商結(jié)算
11.6.2 核算體系
11.7 連鎖管理
11.7.1 連鎖企業(yè)概念
11.7.2 總部配貨到門(mén)店分析
11.8 案例——煙臺(tái)振華商廈ERP系統(tǒng)
本章小結(jié)
習(xí)題11
第12章 ERP系統(tǒng)的實(shí)施
12.1 ERP系統(tǒng)的實(shí)施步驟
12.1.1 立項(xiàng)
12.1.2 流程設(shè)計(jì)
12.1.3 系統(tǒng)配置
12.1.4 測(cè)試
12.1.5 運(yùn)行
12.2 ERP實(shí)施的基本原則
12.3 實(shí)施ERP系統(tǒng)的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)
12.3.1 實(shí)施ERP的代價(jià)
12.3.2 實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)