商務(wù)談判

總序
序言
前言
第一章 商務(wù)談判概述
第一節(jié) 商務(wù)談判的概念構(gòu)成要素與特點(diǎn) (1)
第二節(jié) 商務(wù)談判的類(lèi)型 (4)
第蘭節(jié) 商務(wù)談判的原則及主要理論與成功之路 (7)
案例 (13)
思考與練習(xí) (14)
第二章 商務(wù)談判程序
第一節(jié) 談判準(zhǔn)備階段 (15)
第二節(jié) 正式談判階段 (23)
第三節(jié) 成交簽約階段 (25)
案例 (29)
思考與練習(xí) (29)
第三章 商務(wù)談判中的主客觀因素
第一節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判中的主要客觀環(huán)境因素 (30)
第二節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判中的主觀心理因素 (33)
第三節(jié) 商務(wù)談判中的思維 (40)
第四章 商務(wù)談判中的邀請(qǐng)、禮儀與禮節(jié)
第一節(jié) 商務(wù)談判中邀請(qǐng)與應(yīng)邀 (50)
第二節(jié) 商務(wù)談判過(guò)程中的禮儀 (51)
第三節(jié) 商務(wù)談判中的禮節(jié)及禁忌 (61)
案例 (71)
思考與練習(xí) (72)
第五章 世界各地商務(wù)習(xí)慣與特點(diǎn)
第一節(jié) 美洲商人隨激鸚嚼熊秘 (73)
第二節(jié) 歐洲商人的習(xí)慣與特點(diǎn) (77)
第三節(jié) 大洋洲商人的習(xí)慣與特點(diǎn) (85)
第四節(jié) 非洲商人的習(xí)慣與特點(diǎn) (86)
第五節(jié) 亞洲商人的習(xí)慣與特點(diǎn) (88)
案例 (99)
思考與練習(xí) (100)
第六章 商務(wù)談判策略
第一節(jié) 預(yù)防性策略 (101)
第二節(jié) 處理性策略 (108)
第三節(jié) 綜合性策略 (114)
案例 (119)
思考與練習(xí) (120)
第七章 貨物買(mǎi)賣(mài)談判
第一節(jié) 國(guó)際費(fèi)鋤實(shí)賣(mài)各同著奴成立蒔要件 (121)
第二節(jié) 國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的內(nèi)容及其談判時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) (124)
案例 (138)
思考與練習(xí) (139)
第八章 技術(shù)貿(mào)易談判
第一節(jié) 技術(shù)貿(mào)易談判概述 (140)
第二節(jié) 技術(shù)貿(mào)易談判中應(yīng)注意的問(wèn)題 (141)
案例 (147)
思考與練習(xí) (147)
……