普通商務類 第一章英文商務信函概述 INTRODUCTION TO ENGLISH BUSINESS LETTERS 第二章商務信函的格式與慣用語 BUSINESS LETTER FORMATS AND USEFUL EXPRESSIONS 第三章便函 MEMO 第四章報告 REPORTS 第五章詢問函和答復函 REQUEST AND RESPONSE LETTERS 第六章詢價與報價 INQUIRY AND OFFER 第七章訂購及回復 ORDER AND RESPONSE 第八章支付 PAYMENT 第九章抱怨信及答復函 “PROBLEM”LETTERS AND RESPONSE LETTERS 第十章其他商務信函 OnIER BUSINESS LETTERS 商務社交類 第十一章求職書信 JOB-GETTING COMMUNICAnONS 第十二章接受工作與辭職函 JOB-GETTING AND RESIGNATION IETTERS 第十三章推薦信 LETTERS OF RSOFRECOMMENDATIONS 第十四章演講邀請函 LETTERS CONCERNING GUESTS PEAKERS 第十五章邀請與回復 INVITATIONS AND REPLIES 第十六章致歉信 LETTERS OF APOLOGIES 第十七章祝賀函 LETTERS OF CONGRRATULATIONS 第十八章其他社交信函 OTHER SOCIAL LETTERS 范例譯文 CHINESE VERSION OF THE SAMPLES