第2版序
第1版序
前言
第一章 物流與物流管理概述
第一節(jié) 物流與物流管理
第二節(jié) 現代物流業(yè)
案例
復習思考題
第二章 現代物流的功能要素
第一節(jié) 現代物流業(yè)的中心要素
第二節(jié) 現代物流業(yè)的綜合要素
物流案例精選
復習思考題
第三章 物流系統(tǒng)
第一節(jié) 物流系統(tǒng)的基本概念
第二節(jié) 物流系統(tǒng)的模式
第三節(jié) 物流系統(tǒng)分析
第四節(jié) 物流系統(tǒng)的評價指標與系統(tǒng)工程
物流案例精選
復習思考題
第四章 配送與配送中心
第一節(jié) 配送概念及類型
第二節(jié) 配送的作業(yè)程序
第三節(jié) 配送中心概述
物流案例精選
復習思考題
第五章 企業(yè)物流
第一節(jié) 企業(yè)供應物流
第二節(jié) 企業(yè)生產物流
第三節(jié) 企業(yè)銷售物流
第四節(jié) 回收物流與廢棄物流
物流案例精選
復習思考題
第六章 國際物流
第一節(jié) 國際物流概述
第二節(jié) 國際物流運輸方式
第三節(jié) 國際物流管理
物物案例精選
復習思考題
第七章 物流信息管理
第一節(jié) 物流信息概述
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)
物物案例精選
復習思考題
第八章 物流組織與控制
第一節(jié) 物流組織結構
第二節(jié) 物流成本管理
第三節(jié) 物流質量管理
第四節(jié) 物流標準化
第五節(jié) 物流績效評價
物物案例精選
復習思考題
第九章 物流企業(yè)與第三方物流
第一節(jié) 物流與客戶服務
第二節(jié) 物流企業(yè)
第三節(jié) 第三方物流
物物案例精選
復習思考題
第十章 電子商務與現代物流
第一節(jié) 電子商務與現代物流
第二節(jié) 電子商務與物流
第三節(jié) 電子商務的物流管理模式——供應鏈管理
物物案例精選
復習思考題
練習參考答案
參考文獻