公共關(guān)系實務

定　價：￥10.00

作　者：	陳青恩編
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	全國中等職業(yè)技術(shù)學校文秘與辦公自動化專業(yè)教材
標　簽：	社會科學理論與方法論

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ISBN：	9787504537843	出版時間：	2004-07-01	包裝：	平裝
開本：		頁數(shù)：	82	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《全國中等職業(yè)技術(shù)學校文秘與辦公自動化專業(yè)教材：公共關(guān)系實務（文秘與辦公自動化類）》根據(jù)勞動和社會保障部培訓就業(yè)司頒發(fā)的《文秘與辦公自動化專業(yè)教學計劃》和《公共關(guān)系實務教學大綱》編寫，供中等職業(yè)技術(shù)學校文秘專業(yè)使用?！度珖械嚷殬I(yè)技術(shù)學校文秘與辦公自動化專業(yè)教材：公共關(guān)系實務（文秘與辦公自動化類）》主要內(nèi)容包括公共關(guān)系概述、公共關(guān)系禮儀、公共關(guān)系協(xié)調(diào)溝通、公共關(guān)系專題活動和公共關(guān)系危機管理。

作者簡介

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圖書目錄

第一章公共關(guān)系概述
1—1公共關(guān)系的定義及構(gòu)成要素
1—2公共關(guān)系的基本職能
1—3文秘人員必須重視公共關(guān)系
第二章公共關(guān)系禮儀
2—1儀表禮儀
2—2交往禮儀
2—3公務禮儀
2—4少數(shù)民族禮儀
第三章公共關(guān)系協(xié)調(diào)溝通
3—1內(nèi)部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通
3—2外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通
第四章公共關(guān)系專題活動
4—1公共關(guān)系專題活動的含義與類型
4—2慶典活動
4—3展覽會
4—4開放參觀
4—5新聞發(fā)布會
第五章公共關(guān)系危機管理
5—1公共關(guān)系危機概述
5—2公共關(guān)系危機管理