信息系統(tǒng)分析與設(shè)計

第1章 系統(tǒng)思想 1
1.1 系統(tǒng)的概念 1
1.2 系統(tǒng)的特性 2
1.3 系統(tǒng)及其環(huán)境 4
1.4 系統(tǒng)模型 4
1.4.1 上下文模型 5
1.4.2 行為模型 5
1.4.3 數(shù)據(jù)模型 6
1.4.4 對象模型 6
1.5 系統(tǒng)思想的發(fā)展 7
小結(jié) 8
習(xí)題一 8
一、填空題 8
二、選擇題 8
三、問答題 9
第2章 信息系統(tǒng) 10
2.1 信息的概念 10
2.1.1 信息 10
2.1.2 信息運動 11
2.1.3 信息的類型 11
2.1.4 信息的特征 12
2.2 信息系統(tǒng) 12
2.2.1 信息系統(tǒng)的概念 12
2.2.2 信息系統(tǒng)的四個發(fā)展階段 13
2.2.3 系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程 14
2.2.4 信息系統(tǒng)的類型 16
2.2.5 信息系統(tǒng)的生命周期 17
2.2.6 系統(tǒng)建設(shè)方法的發(fā)展概述 18
2.2.7 模型方法 19
2.3 信息與決策 22
2.3.1 信息與決策的關(guān)系 22
2.3.2 決策過程的品質(zhì)管制 22
2.4 管理信息系統(tǒng) 23
2.4.1 管理信息系統(tǒng)的定義、作用與組成 23
2.4.2 管理信息系統(tǒng)的功能 24
2.4.3 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 26
2.4.4 管理信息系統(tǒng)的空間分布結(jié)構(gòu) 27
2.4.5 管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成 30
2.4.6 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 31
2.5 信息系統(tǒng)的發(fā)展 33
2.5.1 信息系統(tǒng)發(fā)展的三個階段 33
2.5.2 信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 34
小結(jié) 34
習(xí)題二 34
一、填空題 34
二、選擇題 34
三、問答題 35
第3章 信息系統(tǒng)建設(shè)概論 36
3.1 信息系統(tǒng)建設(shè)是復(fù)雜的社會過程 36
3.1.1 信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性 36
3.1.2 信息系統(tǒng)開發(fā)是一個社會過程 36
3.2 軟件的生命周期 38
3.2.1 軟件工程過程 38
3.2.2 軟件生存周期 39
3.2.3 軟件生存周期的四個階段 41
3.3 信息系統(tǒng)開發(fā)方法 44
3.3.1 結(jié)構(gòu)化方法 44
3.3.2 Jackson方法 44
3.3.3 維也納開發(fā)方法 45
3.3.4 面向?qū)ο蠓椒?45
3.3.5 其他開發(fā)方法 46
3.4 軟件開發(fā)工具 46
3.5 信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論 47
3.5.1 諾蘭模型 47
3.5.2 西諾特模型 49
3.5.3 米切模型 49
小結(jié) 49
習(xí)題三 50
一、填空題 50
二、選擇題 50
三、問答題 50
第4章 系統(tǒng)規(guī)劃 51
4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)與特點 51
4.1.1 系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù) 51
4.1.2 系統(tǒng)規(guī)劃的原則 53
4.2 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 54
4.2.1 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 54
4.2.2 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 54
4.2.3 建立企業(yè)模型 56
4.3 數(shù)據(jù)規(guī)劃過程 61
4.3.1 系統(tǒng)的方法論 61
4.3.2 自頂向下戰(zhàn)略規(guī)劃基本過程 61
4.4 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 63
4.4.1 系統(tǒng)總體規(guī)劃的研究步驟 64
4.4.2 定義總體規(guī)劃的目標(biāo) 66
4.4.3 定義數(shù)據(jù)類 67
4.4.4 分析現(xiàn)行系統(tǒng)關(guān)系 69
4.4.5 定義信息結(jié)構(gòu) 74
4.4.6 定義企業(yè)過程 78
4.4.7 確定系統(tǒng)的優(yōu)先順序 83
4.4.8 信息資源管理 85
4.4.9 制定建議書和開發(fā)計劃 85
4.4.10 成果報告 86
4.5 可行性研究 87
4.5.1 可行性研究與計劃的任務(wù) 87
4.5.2 可行性研究的內(nèi)容 89
4.5.3 可行性研究與計劃的過程 90
4.5.4 成本估算 90
4.5.5 可行性分析報告 92
小結(jié) 93
習(xí)題四 94
一、填空題 94
二、選擇題 94
三、問答題 95
第5章 系統(tǒng)分析 96
5.1 系統(tǒng)分析的任務(wù) 96
5.2 系統(tǒng)流程圖 97
5.3 數(shù)據(jù)流程圖 99
5.3.1 數(shù)據(jù)流程圖的基本成分 99
5.3.2 數(shù)據(jù)流程圖的畫法 101
5.3.3 畫數(shù)據(jù)流程圖的注意事項 101
5.4 數(shù)據(jù)字典 103
5.4.1 數(shù)據(jù)字典的各類條目 104
5.4.2 數(shù)據(jù)字典的使用與管理 106
5.5 表達(dá)處理邏輯的工具 106
5.5.1 結(jié)構(gòu)化語言 107
5.5.2 判定樹 107
5.5.3 判定表 108
5.5.4 三種表達(dá)工具的比較 109
5.6 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 109
5.6.1 OLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)的比較 110
5.6.2 數(shù)據(jù)倉庫 110
5.6.3 數(shù)據(jù)挖掘 115
5.7 新系統(tǒng)邏輯模型的提出 117
5.8 系統(tǒng)說明書 117
5.8.1 系統(tǒng)說明書的內(nèi)容 118
5.8.2 系統(tǒng)說明書的示例 118
5.8.3 系統(tǒng)說明書的審議 121
小結(jié) 121
習(xí)題五 121
一、填空題 121
二、選擇題 121
三、問答題 122
第6章 系統(tǒng)設(shè)計 123
6.1 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)要求 123
6.1.1 評價信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 123
6.1.2 系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo) 123
6.1.3 系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容 124
6.2 結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本概念 126
6.2.1 模塊 126
6.2.2 結(jié)構(gòu)圖 127
6.2.3 模塊的設(shè)計準(zhǔn)則 129
6.2.4 模塊間的耦合 130
6.2.5 模塊的內(nèi)聚 132
6.2.6 作用范圍與控制范圍 134
6.2.7 模塊的扇入與扇出 135
6.3 從數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖 136
6.3.1 變換分析 136
6.3.2 事務(wù)分析 138
6.3.3 數(shù)據(jù)流程圖層次的轉(zhuǎn)換 139
6.4 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計 140
6.5 代碼設(shè)計 140
6.5.1 代碼的作用 140
6.5.2 代碼的種類 141
6.5.3 代碼校驗方法 143
6.5.4 代碼設(shè)計的原則 144
6.5.5 代碼設(shè)計的步驟 144
6.6 輸出設(shè)計 145
6.7 輸入設(shè)計 147
6.7.1 輸入設(shè)計的原則 147
6.7.2 輸入設(shè)計的內(nèi)容 147
6.7.3 數(shù)據(jù)記錄格式設(shè)計 148
6.7.4 輸入數(shù)據(jù)的校驗方法 149
6.8 人機(jī)對話設(shè)計 149
6.8.1 人機(jī)對話設(shè)計的原則 149
6.8.2 人機(jī)對話的方法 150
6.8.3 圖形用戶界面設(shè)計 152
6.9 計算機(jī)處理過程的設(shè)計 155
6.10 計算機(jī)系統(tǒng)安全控制設(shè)計 156
6.11 系統(tǒng)設(shè)計說明書 156
小結(jié) 160
習(xí)題六 160
一、填空題 160
二、選擇題 161
三、問答題 161
第7章 系統(tǒng)實施 162
7.1 系統(tǒng)實施階段的任務(wù) 162
7.1.1 實施階段的主要活動 162
7.1.2 系統(tǒng)實施階段的步驟 162
7.2 自頂向下的實現(xiàn)方法 163
7.3 編程方法 163
7.3.1 好程序的標(biāo)準(zhǔn) 163
7.3.2 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計 164
7.3.3 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計 168
7.3.4 可視化編程技術(shù) 170
7.3.5 程序的內(nèi)部文檔與編程風(fēng)格 171
7.4 系統(tǒng)測試 173
7.4.1 測試的概念 173
7.4.2 測試的原則 174
7.4.3 測試用例設(shè)計 174
7.4.4 調(diào)試 184
7.5 系統(tǒng)運行管理 185
7.5.1 運行管理制度 185
7.5.2 日常運行管理內(nèi)容 186
7.5.3 系統(tǒng)軟件及文檔管理 187
小結(jié) 188
習(xí)題七 189
一、填空題 189
二、選擇題 189
三、問答題 190
第8章 系統(tǒng)維護(hù)與管理 191
8.1 系統(tǒng)維護(hù) 191
8.1.1 維護(hù)的內(nèi)容 191
8.1.2 維護(hù)的類型 191
8.1.3 系統(tǒng)維護(hù)的管理 192
8.2 系統(tǒng)的可靠性與安全性 196
8.2.1 系統(tǒng)的可靠性 196
8.2.2 系統(tǒng)的安全性 204
8.3 系統(tǒng)監(jiān)理與評審 206
8.3.1 系統(tǒng)監(jiān)理 206
8.3.2 系統(tǒng)評審 207
8.4 系統(tǒng)評價 210
8.4.1 系統(tǒng)評價的目的和任務(wù) 210
8.4.2 系統(tǒng)評價的指標(biāo) 212
小結(jié) 213
習(xí)題八 213
一、填空題 213
二、選擇題 213
三、問答題 214
第9章 面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計 215
9.1 概述 215
9.1.1 面向?qū)ο蠓椒ǖ陌l(fā)展 215
9.1.2 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?215
9.1.3 面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計和統(tǒng)一建模語言 222
9.2 面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計過程 222
9.2.1 分析的基本過程 222
9.2.2 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計過程 226
9.3 識別信息系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)邊界 228
9.3.1 識別信息系統(tǒng)的目標(biāo) 228
9.3.2 明確信息系統(tǒng)的邊界 230
9.4 用例與用例圖 231
9.4.1 什么是用例 231
9.4.2 如何識別用例 231
9.4.3 構(gòu)建用例模型 232
9.4.4 案例：自動售貨系統(tǒng)的用例模型 233
9.5 對象與類圖 233
9.5.1 識別對象 233
9.5.2 識別屬性 237
9.5.3 識別服務(wù) 240
9.5.4 識別對象關(guān)聯(lián) 244
9.5.5 構(gòu)建邏輯模型-類圖 257
9.6 交互圖 259
9.6.1 順序圖 259
9.6.2 協(xié)作圖 259
9.7 統(tǒng)一建模語言（UML）概述 260
9.7.1 UML建模技術(shù) 260
9.7.2 UML在系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用 261
小結(jié) 262
習(xí)題九 262
一、填空題 262
二、選擇題 263
三、問答題 263
第10章 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 264
10.1 數(shù)據(jù)庫基本概念 264
10.1.1 數(shù)據(jù)、信息與數(shù)據(jù)處理 264
10.1.2 數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 265
10.1.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 266
10.2 關(guān)系數(shù)據(jù)模型 268
10.2.1 數(shù)據(jù)模型概述 268
10.2.2 關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 268
10.2.3 關(guān)系操作集合 270
10.2.4 關(guān)系的完整性約束 276
10.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法和步驟 278
10.3.1 什么是“不好”的關(guān)系模式 278
10.3.2 函數(shù)依賴 279
10.3.3 關(guān)系模式的規(guī)范化 282
10.3.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的內(nèi)容、方法和步驟 285
10.3.5 需求分析 286
10.3.6 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 288
10.3.7 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 290
10.3.8 物理設(shè)計 291
10.3.9 實現(xiàn)和維護(hù) 292
10.4 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 293
10.4.1 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能 293
10.4.2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的組成模塊和體系結(jié)構(gòu) 294
10.4.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的運行過程示例 294
10.4.4 應(yīng)用需求對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇 295
10.5 數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具 297
10.5.1 PowerBuilder 297
10.5.2 Oracle Developer 298
10.6 數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展 300
小結(jié) 301
習(xí)題十 301
一、填空題 301
二、選擇題 301
三、問答題 302
第11章 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息系統(tǒng)設(shè)計 303
11.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)建設(shè)的原則和過程 303
11.1.1 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的原則 303
11.1.2 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的過程 304
11.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用環(huán)境（硬件） 305
11.2.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 305
11.2.2 網(wǎng)絡(luò)工作站 306
11.2.3 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì) 306
11.2.4 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 306
11.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用環(huán)境（軟件） 308
11.3.1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 308
11.3.2 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫軟件 310
11.3.3 Web服務(wù)器軟件 313
11.3.4 開發(fā)工具 317
11.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 323
11.4.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展 323
11.4.2 客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu) 324
11.5 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的程序設(shè)計 325
11.5.1 利用Visual C++進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計 325
11.5.2 利用Visual Basic進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計 326
11.6 信息與信息系統(tǒng)的安全性 327
11.6.1 信息與信息系統(tǒng)安全性的主要威脅 327
11.6.2 信息與信息系統(tǒng)安全性技術(shù) 328
11.6.3 信息與信息系統(tǒng)安全性技術(shù)的綜合利用 331
小結(jié) 332
習(xí)題十一 332
一、填空題 332
二、選擇題 332
三、問答題 332
第12章 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和工具 333
12.1 Visual C++ 333
12.2 Visual Basic 334
12.3 Delphi 335
12.4 PowerBuilder 335
12.4.1 Enterprise Application Server 336
12.4.2 PowerJ 336
12.4.3 全新的開發(fā)和提交 337
12.4.4 全新的數(shù)據(jù)庫連接 337
小結(jié) 337
習(xí)題十二 337
一、填空題 337
二、選擇題 338
三、問答題 338
第13章 辦公自動化系統(tǒng) 339
13.1 辦公自動化系統(tǒng)的基本概念 339
13.1.1 辦公自動化系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展 339
13.1.2 辦公自動化系統(tǒng)的支撐技術(shù)和功能 342
13.1.3 辦公自動化系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) 343
13.1.4 辦公自動化的發(fā)展策略 343
13.2 辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)理論 344
13.2.1 辦公自動化系統(tǒng)模型 344
13.2.2 工作流管理技術(shù) 345
13.3 辦公應(yīng)用軟件 348
13.3.1 Lotus Domino/Notes簡介 348
13.3.2 Lotus Domino/Notes的結(jié)構(gòu) 349
13.3.3 Lotus Domino/Notes的功能 350
13.4 會議系統(tǒng) 351
13.4.1 多媒體視頻會議 351
13.4.2 虛擬空間會議系統(tǒng) 354
小結(jié) 356
習(xí)題十三 356
一、填空題 356
二、選擇題 356
三、問答題 357
第14章 信息系統(tǒng)應(yīng)用 358
14.1 制造業(yè)管理信息系統(tǒng) 358
14.1.1 制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 358
14.1.2 MRP系統(tǒng) 359
14.1.3 MRP II系統(tǒng) 361
14.1.4 ERP系統(tǒng) 363
14.1.5 計算機(jī)集成制造系統(tǒng) 366
14.1.6 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù) 368
14.2 決策支持系統(tǒng) 372
14.2.1 決策支持系統(tǒng)的基本概念 372
14.2.2 決策支持系統(tǒng)的模式 373
14.2.3 決策支持系統(tǒng)的類型 374
14.2.4 決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與應(yīng)用 377
14.2.5 數(shù)據(jù)倉庫 378
14.3 專家系統(tǒng) 380
14.3.1 專家系統(tǒng)的基本概念 381
14.3.2 專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 382
14.3.3 專家系統(tǒng)的類型 383
14.3.4 專家系統(tǒng)的開發(fā) 386
14.3.5 專家系統(tǒng)的評價 387
小結(jié) 388
習(xí)題十四 388
一、填空題 388
二、選擇題 388
三、問答題 388
參考文獻(xiàn) 390